Pessoa Analista De Estratégia Operacional De Cobrançasênior

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação ?Então, vem pra Yduqs?? Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.Com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil.Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.MISSÃO Educar para transformar.VISÃO Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.VALORES Foco no aluno Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.Senso de dono e resultado Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.Qualidade Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.Pessoas Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.Inovação e simplicidade O novo nos atrai, soluções simples também.Diversidade e ética Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.UNIDADES DE NEGÓCIO A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium.Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe , unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos.Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente Gestão.NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Hardwork Medicina- Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI??? Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética.Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão , pois consideramos o seu sucesso como nosso.?? Com uma forte apropriação da cultura digital , atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.??? Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.??????????????? Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.?? Somos vidrados no engajamento das pessoas colaboradoras e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador.Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.?????? Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com pessoas colaboradoras internas em ****.Já pensou em fazer parte de tudo isso?#VemProTime Um Q de YDUQS.Um Q de você./n Buscamos profissionais com: Ensino Superior Completo em cursos de Engenharias, Estatística, Gestão de Projetos, Administração, Economia, Matemática, Ciência da Computação e Sistemas de Informação ou Correlatos; Experiência sólida em operações analíticas e estratégicas de cobrança ou crédito; Conhecimento avançado em Excel, SQL e ferramentas de visualização (Power BI, Tableau, etc.); Capacidade de análise crítica e visão sistêmica sobre indicadores e processos./n Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE ESTRATÉGIA OPERACIONAL DE COBRANÇA SÊNIOR são: Meritocracia e Metas: Desenvolver e monitorar o modelo de meritocracia e metas operacionais, garantindo aderência à estratégia da coordenação e alinhamento com os resultados de desempenho.Realizar análises de produtividade e eficiência, propondo ajustes baseados em evidências e tendências de performance; Régua e Estratégias de Cobrança: Planejar, acompanhar e otimizar a régua de cobrança, definindo jornadas, segmentações e cadências de contato por perfil de aluno.Testar e implementar novas estratégias, canais e abordagens orientadas por dados; Share e Estratégia de Canais: Analisar a performance dos canais de cobrança (internos e externos), otimizando a distribuição e o share de carteiras.Avaliar rentabilidade e eficiência de cada canal, recomendando redistribuições e ajustes estratégicos; Comissionamento: Criar e acompanhar regras de comissionamento alinhadas à meritocracia e resultados, assegurando clareza, equidade e incentivo à performance.Validar cálculos e simulações de impacto financeiro das políticas de remuneração variável; Indicadores Operacionais: Estruturar, atualizar e monitorar painéis de indicadores da operação de cobrança, consolidando dados de performance, produtividade e resultados.Garantir visibilidade analítica para suporte à tomada de decisão da coordenação e das lideranças; Carteira de Acordos: Acompanhar o desempenho e a qualidade das carteiras de acordos, analisando comportamento de pagamento, reentradas e inadimplência pós-acordo.Propor ações corretivas e oportunidades de maximização de receita; Estratégia de Dados (Bureau Interno, Enriquecimento e Higienização): Liderar processos de alimentação, atualização e qualidade das bases internas de dados de cobrança.Integrar informações de bureaus e parceiros externos, assegurando enriquecimento de dados e maior acurácia nos modelos e estratégias de contato.