Analista De Customer Success

1 semana atrás

Itabira, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Customer Success, para fazer parte do time de um grande mentor do mercado digital.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos torcendo por você**Cargo****Principais responsabilidades da função**:Realizar o contato diário com os mentorados, oferecendo suporte, orientação e solução de problemas relacionados à plataforma e metodologia de atendimento;Garantir a satisfação e o sucesso dos mentorados, promovendo um atendimento de qualidade e resolução eficiente de suas demandas;Acompanhar o progresso dos mentorados em sua jornada de aprendizado, identificando possíveis obstáculos e propondo soluções adequadas;Manter registros precisos e atualizados de interações com os mentorados, monitorando seu histórico de atendimento e documentando informações relevantes;Comunicar-se proativamente com os mentorados, fornecendo atualizações, compartilhando recursos e promovendo engajamento contínuo;Coletar feedback dos mentorados para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente;Identificar as dificuldades do cliente, apresentar a melhor maneira de resolvê-la.Acompanhamento do engajamento dos mentorados por métricas**Requisitos obrigatórios**:Domínio da língua portuguesa, tanto verbal quanto escrita;Conhecimentos básicos de Excel para organização e análise de dados;Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos;Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara e concisa.**Outras informações**Modelo de trabalho: Remoto.Disponibilidade de tempo: integralContratação: PJ.Remuneração: Encaminhar pretensão salarial.

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Itabira, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success, para fazer parte do time de um grande mentor do mercado digital.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos torcendo por...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Itabira, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success, para fazer parte do time de um grande mentor do mercado digital. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por...

  • Customer Success Analyst

    Há 15 horas

    Itabira, Brasil Teachable Tempo inteiro

    About Teachable: Teachable is trusted by creator-educators around the world to grow their impact and income. From online courses and communities to memberships and downloads, Teachable's digital learning products help creator-educators drive meaningful connection and sustainable revenue. With industry-best ecommerce tools, easily toggled on directly within...

  • Farmer / Consultor De Customer Revenue Expansion

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Hablla Tempo inteiro

    Estamos estruturando uma operação deCustomer Revenue Expansionorientada por dados, inteligência conversacional e governança de pipeline. Buscamos um perfilFarmerque será responsável por acompanhar, nutrir e acelerar o ciclo de vida dos deals provenientes deCanais Parceirose doOutbound Inteligente .Missão do CargoAtuar como link estratégico entre...

  • Breakfast Coordinator

    Há 9 horas

    Itabira, Brasil Carrols Corporation Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Breakfast Coordinator role at Carrols Corporation . Opportunity Awaits! Carrols owns and operates more than 800 Burger King Restaurants, and we need great leaders on our team! What Does a Breakfast Coordinator Do? Operates the restaurant in the absence of a Manager during breakfast hours* Responsible for opening the restaurant...

  • Escalation Manager

    4 semanas atrás

    Itabira, MG, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiro

    Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we’re looking...

  • Escalation Manager

    2 semanas atrás

    Itabira, MG, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiro

    Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we're looking for...

  • Amazon Store Manager

    1 semana atrás

    Itabira, Brasil Mariell Tempo inteiro

    Sales & E-Commerce Operations Manager (Remote)About MariellMariell is a leading designer and supplier of bridal jewelry, accessories, and gifts, serving both retail consumers and over 300 boutique partners across the U.S. and abroad. Our brand has been featured by top bridal retailers and has built a loyal following on Amazon and through our wholesale...

  • Part-Time Wireless Sales

    3 semanas atrás

    Itabira, Brasil 2020 Companies Tempo inteiro

    Join to apply for the Part-Time Wireless Sales role at 2020 Companies 5 months ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Part-Time Wireless Sales role at 2020 Companies Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Part-Time Retail Sales - Immediate Hire - Paid Training2020 Companies is seeking Part-Time Retail Sales...

  • Gerente De Projetos Sênior

    4 semanas atrás

    Itabira, Brasil Mastery Consulting - Assessoria Em Sistemas de Informática Ltda. Tempo inteiro

    A Mastery Consulting, with more than 30 years of experience in specialized IT solutions and services, is looking for a Senior Project Manager focused on Governance and New Demands to work for one of our global clients. The role starts immediately with a minimum duration of 6 months and the possibility of being hired by our client. The role will be performed...