Analista De Customer Success

1 semana atrás


Itabira, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Customer Success, para fazer parte do time de um grande mentor do mercado digital.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos torcendo por você**Cargo****Principais responsabilidades da função**:Realizar o contato diário com os mentorados, oferecendo suporte, orientação e solução de problemas relacionados à plataforma e metodologia de atendimento;Garantir a satisfação e o sucesso dos mentorados, promovendo um atendimento de qualidade e resolução eficiente de suas demandas;Acompanhar o progresso dos mentorados em sua jornada de aprendizado, identificando possíveis obstáculos e propondo soluções adequadas;Manter registros precisos e atualizados de interações com os mentorados, monitorando seu histórico de atendimento e documentando informações relevantes;Comunicar-se proativamente com os mentorados, fornecendo atualizações, compartilhando recursos e promovendo engajamento contínuo;Coletar feedback dos mentorados para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente;Identificar as dificuldades do cliente, apresentar a melhor maneira de resolvê-la.Acompanhamento do engajamento dos mentorados por métricas**Requisitos obrigatórios**:Domínio da língua portuguesa, tanto verbal quanto escrita;Conhecimentos básicos de Excel para organização e análise de dados;Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos;Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara e concisa.**Outras informações**Modelo de trabalho: Remoto.Disponibilidade de tempo: integralContratação: PJ.Remuneração: Encaminhar pretensão salarial.


  • Customer Success Analyst

    4 semanas atrás


    Itabira, Brasil Teachable Tempo inteiro

    About Teachable: Teachable is trusted by creator-educators around the world to grow their impact and income. From online courses and communities to memberships and downloads, Teachable's digital learning products help creator-educators drive meaningful connection and sustainable revenue. With industry-best ecommerce tools, easily toggled on directly within...

  • Field Support Engineer

    2 semanas atrás


    Itabira, Brasil Intellicene Tempo inteiro

    Location: Brazil | Supporting CALACompany: IntelliceneHere's the thing - This role sits right between deep technical work and real customer ownership. You'll be hands-on with Intellicene's software and hardware in the field, while also acting as a trusted advisor to customers across the CALA region.What you'll do• Install, upgrade, troubleshoot, and...

  • Breakfast Coordinator

    4 semanas atrás


    Itabira, Brasil Carrols Corporation Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Breakfast Coordinator role at Carrols Corporation . Opportunity Awaits! Carrols owns and operates more than 800 Burger King Restaurants, and we need great leaders on our team! What Does a Breakfast Coordinator Do? Operates the restaurant in the absence of a Manager during breakfast hours* Responsible for opening the restaurant...


  • Itabira, Brasil Respond.Io Tempo inteiro

    Partnerships Manager (LATAM) respond.io•itabira, estado de minas gerais, br About Respond.io Founded in Hong Kong in early 2017, Respond.io is a pioneering Business Messaging platform that seamlessly unifies customer communication across instant messaging, web chat, and email. Our excellence has been recognized by G2 and honoured with the SME100 Award,...


  • Itabira, Brasil Respond.Io Tempo inteiro

    Partnerships Manager (LATAM) respond.io•itabira, estado de minas gerais, br About Respond.ioFounded in Hong Kong in early 2017, Respond.io is a pioneering Business Messaging platform that seamlessly unifies customer communication across instant messaging, web chat, and email. Our excellence has been recognized by G2 and honoured with the SME100 Award,...

  • Part-Time Wireless Sales

    1 semana atrás


    Itabira, Brasil 2020 Companies Tempo inteiro

    Join to apply for the Part-Time Wireless Sales role at 2020 Companies 5 months ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Part-Time Wireless Sales role at 2020 Companies Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Part-Time Retail Sales - Immediate Hire - Paid Training2020 Companies is seeking Part-Time Retail Sales...


  • Itabira, Brasil Respond.Io Tempo inteiro

    Partnerships Manager (LATAM) respond.io•itabira, estado de minas gerais, brAbout Respond.ioFounded in Hong Kong in early ****, Respond.io is a pioneering Business Messaging platform that seamlessly unifies customer communication across instant messaging, web chat, and email.Our excellence has been recognized by G2 and honoured with the SME100 Award,...

  • Head de Onboarding

    1 semana atrás


    Itabira, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **head de onboarding**, para fazer parte do time de uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...


  • Itabira, Brasil Tractor Supply Company Tempo inteiro

    1 week ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Overall Job SummaryThe Field Activity Support Team (FAST) Team Member is responsible for traveling to stores within an assigned district to own and execute “start to finish” variable tasks such as planograms, as well as provide support for other...

  • Sap Basis Consultant

    1 semana atrás


    Itabira, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...