Coordenador(A) De Service Desk

1 dia atrás


Bauru, Brasil New Way Tempo inteiro

DescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Coordenador(a) de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeAqui, você terá a oportunidade de atuar com o time de liberações e infraestrutura local, acompanhando métricas, priorizações, capacidade e desenvolvimento das pessoas, além de atuar como referência técnica.Também garante a governança da infraestrutura física, do inventário de equipamentos e das liberações de canais, definindo padrões operacionais e assegurando alinhamento com a estratégia da empresa.Se você é uma pessoa que se identifica com nosso propósito e busca um ambiente desafiador, essa é a sua chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo.Venha construir uma carreira de sucesso conosco, envie sua candidatura e venha fazer a diferença conosco.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar a atuação técnica do time de Service Desk (Liberações e Infraestrutura física de TI)Supervisionar métricas de produtividade, qualidade e eficiência das entregas.Apoiar e direcionar o desenvolvimento técnico e comportamental das pessoas do time.Garantir alinhamento entre decisões técnicas e estratégia da empresa.Participar ativamente da priorização técnica e gestão de débitos técnicos.Realizar avaliações de desempenho, feedbacks (1:1, onboarding, PDI).Apoiar a gestão da capacidade técnica e da alocação do time.Atuar como referência para resolução de conflitos técnicos ou de times.Liderar a operação e governança da infraestrutura física do prédio da New WayLiderar a operação e governança da liberação de canais.Controlar e gerenciar o inventário de máquinas, celulares, softwares e licenças.Definir padrões operacionais, documentações e fluxo da equipe de liberações e infraestrutura.Requisitos e qualificaçõesComunicação clara e efetiva com públicos técnicos e não técnicos.Capacidade de influência e negociação.Senso de dono e responsabilidade pelos resultados.Organização e disciplina na execução.Resiliência frente a mudanças e pressão.Curiosidade e busca contínua por inovação.Pensamento crítico, analítico e sistêmico.Capacidade de formar, engajar e desenvolver pessoas.Visão de cliente e de produto.Abertura a feedbacks e aprendizado contínuo.Espírito inconformado e orientado à melhoria contínua.Experiência em coordenação ou liderança técnica.Conhecimento em arquitetura de redes, escalabilidade, segurança e performance.Prática com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean).Capacidade de guiar decisões técnicas com base em dados.Conhecimento abrangente em infraestrutura, e segurança da informação.Capacidade de identificar e priorizar débitos técnicos.Vivência na criação e manutenção de backlogs técnicos.Experiência com gestão de pessoas técnicas (feedbacks, PDIs, onboarding, avaliação de desempenho).#J-*****-Ljbffr


  • SERVICE DESK

    4 semanas atrás


    Bauru, Brasil New Way Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time!  Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de...

  • SERVICE DESK

    3 semanas atrás


    Bauru, Brasil New Way Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações...


  • Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    A FINCH está comoportunidade para Coordenador de Operações de TI para compor o time de TECNOLOGIA. Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação não apenas...


  • Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    A FINCH está comoportunidade para Coordenador de Operações de TIpara compor o time de TECNOLOGIA.Sobre nós:A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia.Acreditamos que a IA e a inovação não apenas...

  • Service Desk

    1 dia atrás


    Bauru, Brasil New Way Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time!Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de...


  • Bauru, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro

    #****BO - Coordenador de E-commerce at BM VAGASBase Pay RangeA BM Vagas em parceria com empresa no segmento farmacêutico (Manipulação) seleciona Coordenador de E-commerce na cidade de Bauru.ResponsabilidadesCoordenar e conduzir a equipe de e-commerce, garantindo foco, ordem e cumprimento das rotinas.Atuar diretamente no apoio à equipe em momentos de pico...

  • Coordenador Contábil

    Há 23 horas


    Bauru, São Paulo, Brasil Mezzani Tempo inteiro

    Indústria Alimentícia busca profissional Coordenador Contábil em Bauru (Distrito Industrial Domingos Biancardi).A Mezzani é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferecemos produtos e serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência dos negócios.Responsabilidades:Coordenar os processos e a equipe dos setores...


  • Bauru, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    #3430BO - Coordenador de E-commerce at BM VAGAS Base Pay Range A BM Vagas em parceria com empresa no segmento farmacêutico (Manipulação) seleciona Coordenador de E-commerce na cidade de Bauru. Responsabilidades Coordenar e conduzir a equipe de e-commerce, garantindo foco, ordem e cumprimento das rotinas. Atuar diretamente no apoio à equipe em momentos de...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a área de sua responsabilidade e todas as atividades de enfermagem para assegurar assistência adequada aos pacientes de modo a garantir que os pacientes recebam assistência imediata e eficiente, respondendo integralmente por todos os procedimentos executados pelas equipes de Enfermeiros, Técnicos e...

  • Coordenador Fiscal

    1 dia atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Mezzani Tempo inteiro

    Fábrica de Alimentos busca profissional Coordenador Fiscal em Bauru (Distrito Industrial).A Mezzani é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Oferecemos produtos e serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência dos negócios.Responsabilidades:Coordenar os processos e a equipe dos setores Contábil e Fiscal,...