Vaga Analista De Qualidade E Relacionamento Com O Cliente

Há 5 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vx Assist Tempo inteiro

Local: Porto Alegre/RS
Regime: Presencial
**Responsabilidades**:
Realizar o processo de Onboarding em nossos clientes;
Realizar a gestão de projetos de clientes de diversos segmentos de mercado, alinhando expectativas e conduzindo reuniões e treinamentos por meio de videoconferências e visitas presenciais;
Identificar se os produtos e serviços são funcionais, confiáveis e atendem às expectativas do cliente;
Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo, conduzindo-o durante o mesmo e realizando as entregas de acordo com o SLA;
Garantir que a parametrização do sistema esteja adequada e aderente ao espoco do projeto;
Acompanhar o Net Promoter Score (NPS) da empresa através de análises dos dados coletados por meio de relatórios e ferramentas da qualidade;
Realizar mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não conformidades e acompanha auditoria interna e externa;
Trabalhar com foco total na experiência do cliente;
Qualificações e Requisitos:
Desejável formação superior em completa / andamento em Gestão da Qualidade, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
Vivência em relacionamento com clientes B2B e B2C;
Perfil detalhista, proativo e com habilidades analíticas bem desenvolvidas;
Habilidades de comunicação e rapport, sendo capaz de falar de negócios com decisores e seus influenciadores de forma clara, objetiva e com facilidade em transmitir informações, validar problemas e soluções, gerar confiança e influenciar decisões;
Mentalidade de Customer First;
Residir em Porto Alegre ou Região Metropolitana;
**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado
Regime presencial e horário flexível
Vale refeição/alimentação
Vale transporte ou auxílio combustível
Seguro de vida
Plano de saúde (após 90 dias)
Plano odontológico (após 90 dias)
Auxílio creche (após 90 dias)
Day-off no dia do aniversário
Se você tem paixão por qualidade, atenção aos detalhes e busca fazer parte de um time comprometido com a excelência, essa vaga é para você
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.573

    **Sua Carreira no Relacionamento com o Cliente**Buscamos por profissionais apaixonados pelo relacionamento com clientes para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa função de Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a excelência na manutenção cadastral, atendimento ao cliente e operação dos sistemas.Descrição da...

  • Vaga De: Analista De Qualidade

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Vaga De: Analista De Qualidade (Área Da Saúde) – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Vaga De: Analista De Qualidade (Área Da Saúde) – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Área De AtuaçãoQualidadeLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesAtribuições:Executar as ações decorrentes do planejamento da Gestão de Qualidade e Acreditações em...

  • Analista da Qualidade

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PDC QUALIDADE Tempo inteiro

    Assegurar que os serviçosrestados tenham devida aprovação e que o rebimento do- ados cadastrais do- iente tenha ocorrido. Mo- orar o recebimento- aprovação e docu- tos cadastrais- s clientes; Envi- relatório aos- ientes; Identifcar iniciativas de m- oria de qualidade no Sistema;- segurar que as i- rmações dest- serviços, iní- , término, volumde...

  • Analista De Relacionamento Convênios

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Site de Empregos - BuscarVagas BR Tempo inteiro

    AtribuiçõesAtribuições: Relacionamento e negociação com convênios médicos, gestão de contratos de convênios médicos, pré-auditoria de contas hospitalares e demais rotinas de faturamento e administrativas.Área De AtuaçãoFinançasLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesAtribuições: Relacionamento e negociação com convênios médicos,...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos- Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento- Analisar e interpretar documentos- Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução 3573,22 - Ensino superior completo- Vivência no setor...

  • Analista de Qualidade

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sulforte Indústria e Comércio de Plásticos LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de QualidadeEmpresa de filmes e embalagens em polietileno em Porto Alegre precisa:Técnico em Química, Plásticos ou Qualidade, para o cargo de **Analista da Qualidade**.**Requisitos**: Preferencialmente com experiência em Plásticos e Qualidade.Turnos: Tarde e Noite, Salário compatível com o mercado.**Benefícios**: Refeitório no...

  • Analista da Qualidade

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PDC QUALIDADE Tempo inteiro

    Exigência: Superior cursando e Inglês Intermediário.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-educação- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana-...

  • Analista Relacionamento Cliente I

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Responsável pelos processos da pesquisa de satisfação e pelo atendimento inicial de pacientes e acompanhantes que busquem o Relacionamento com o Cliente da Associação Hospitalar Moinhos de Vento, a fim de dar suporte aos processos da área e proporcionar o tratamento das necessidades dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Aplicar a pesquisa...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$4.500

    Descrição do CargoO Analista Comercial é responsável por estabelecer relacionamentos com clientes novos e existentes, visando promover os serviços da empresa.Prospecção de novos clientes para apresentação dos serviços.Atendimento e envio de propostas.Cuidado das mídias sociais.Atendimento pós-vendas.HabilidadesVendas de serviços.Mídias...

  • Analista De Relacionamento

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente.Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e...