Analista De Suporte Protheus – Generalista

2 semanas atrás


Sorocaba, Brasil Armi Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

Resumo da PosiçãoProfissional responsável por atuar no suporte técnico e funcional da plataforma TOTVS Protheus, abrangendo diversos módulos de forma generalista.Tem como missão garantir a estabilidade, desempenho e continuidade dos processos de negócio suportados pelo ERP, atuando de forma preventiva e corretiva, com foco em qualidade, inovação e atendimento ágil às demandas do negócio.Principais Responsabilidades· • Realizar suporte de nível sênior nos módulos do Protheus (Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Contabilidade, RH, entre outros).· • Identificar, analisar e resolver incidentes e problemas complexos relacionados ao ERP, garantindo mínima interrupção aos processos.· • Executar parametrizações, ajustes e customizações leves no sistema.· • Apoiar na integração do Protheus com sistemas legados ou de terceiros.· • Participar ativamente em projetos de atualização, migração e melhorias do ERP.· • Elaborar e manter documentações técnicas e funcionais (procedimentos, manuais e fluxos).· • Atuar junto às áreas de negócio para levantamento de requisitos e análise de impacto.· • Garantir a aderência das práticas de segurança, compliance e melhores práticas de TI.· • Realizar treinamentos e capacitação de usuários-chave (key users).· • Suporte e análise de performance em banco de dados (MS SQL/Oracle), incluindo consultas SQL e troubleshooting avançado.· • Interagir com o suporte da TOTVS em chamados críticos e acompanhamento de soluções.Requisitos Técnicos· • Experiência consolidada (mín. 5 anos) com ERP TOTVS Protheus em múltiplos módulos.· • Domínio em ADVPL, SQL e conceitos de arquitetura Protheus.· • Conhecimentos em Smartclient, AppServer, DBAccess e TDS.· • Experiência em análise de logs, monitoramento e troubleshooting.· • Vivência em atualizações de release, patches e dicionário de dados.· • Noções de infraestrutura de servidores e integração de sistemas (Webservices, APIs).Competências Comportamentais· • Perfil generalista, com visão ampla de processos de negócio.· • Capacidade de resolução de problemas complexos de forma estruturada.· • Boa comunicação e habilidade de relacionamento com usuários e gestores.· • Autonomia e proatividade na condução de demandas críticas.· • Organização e atenção a detalhes.· • Mentoria e suporte a colegas de níveis júnior e pleno.Formação· • Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.· • Desejável especializações em ERP, Gestão de Processos ou Tecnologia da Informação.Diferenciais· • Certificações TOTVS ou treinamentos oficiais.· • Experiência em implantação de novos módulos ou rollouts.· • Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados integradas ao Protheus.· • Inglês técnico.Tipo de vaga: CLT ou PJExperiência:ADVPL Protheus (Obrigatório)



  • Sorocaba, Brasil ARMI Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus – Generalista (Sênior) Resumo da Posição Profissional responsável por atuar no suporte técnico e funcional da plataforma TOTVS Protheus, abrangendo diversos módulos de forma generalista. Tem como missão garantir a estabilidade, desempenho e continuidade dos processos de negócio suportados pelo ERP, atuando de forma...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil ARMI Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Resumo da PosiçãoProfissional responsável por atuar no suporte técnico e funcional da plataforma TOTVS Protheus, abrangendo diversos módulos de forma generalista. Tem como missão garantir a estabilidade, desempenho e continuidade dos processos de negócio suportados pelo ERP, atuando de forma preventiva e corretiva, com foco em qualidade, inovação e...

  • Consultor Protheus

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil IHARA - Agricultura é a nossa vida Tempo inteiro

    Desafie o mercado com a **IHARA** ao seu lado! Somos a **IHARA** porque assim escolhemos ser! **Sonhamos grande**. Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamos sempre. **Responsabilidades e atribuições** - Fornecer suporte técnico, relacionado à funcionalidade, configuração e uso do sistema. - Identificar requisitos e propor...


  • Sorocaba, Brasil RHK Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Recursos Humanos Generalista** **Contrato: CLT / Presencial** **Local: Sorocaba/SP** **Horário: De segunda a sexta-feira das 08h as 18h** **Remuneração: R$ 2.800,00** **Beneficios: Ajuda de custo para VT de R$ 195,00, Refeição no Local, Cesta Básica, Convênio Médico para o titular (Amhemed, depois que passar do período de...

  • Desenvolvedor Advpl Protheus

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Armi Consultoria e Treinamentos LTDA Tempo inteiro

    Profissional com experiência também em suporte TOTVS Protheus, nos módulos: Financeiro, Faturamento, Compras, Estoque, Contábil e Fiscal. Imprescindível sólidos conhecimentos em ADVPL e consultas SQL Híbrido - 4 x presencial e 1 x remoto Projeto de sustentação por tempo indeterminado. Regime PJ - Remuneração compatível com a experiência...


  • Sorocaba, Brasil IHARA Defensivos Agrícolas Tempo inteiro

    Quem nós somos? Há 60 anos, a IHARA trabalha lado a lado do agricultor, desenvolvendo novas tecnologias que contribuem para proteger o potencial produtivo dos mais diversos cultivos. Temos muito orgulho de estar neste solo, trabalhando constantemente para manter nossa agricultura entre as maiores do planeta. Somos a IHARA porque assim escolhemos ser!...


  • Sorocaba, Brasil IHARA Defensivos Agrícolas Tempo inteiro

    Quem nós somos? Há 60 anos, a IHARA trabalha lado a lado do agricultor, desenvolvendo novas tecnologias que contribuem para proteger o potencial produtivo dos mais diversos cultivos. Temos muito orgulho de estar neste solo, trabalhando constantemente para manter nossa agricultura entre as maiores do planeta. Somos a IHARA porque assim escolhemos ser!...


  • Sorocaba, Brasil IHARA Defensivos Agrícolas Tempo inteiro

    Quem nós somos? Há 60 anos, a IHARA trabalha lado a lado do agricultor, desenvolvendo novas tecnologias que contribuem para proteger o potencial produtivo dos mais diversos cultivos. Temos muito orgulho de estar neste solo, trabalhando constantemente para manter nossa agricultura entre as maiores do planeta. Somos a IHARA porque assim escolhemos ser...


  • Sorocaba, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Sobre a empresa Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!Aqui temos um ambiente dinâmico, que...

  • Analista Suporte Datasul JR

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    •Formação em Análise/Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas correlatas;•Conhecimento sobre conceitos de sistemas ERP. Diferencial: experiência na plataforma Datasul, como usuário ou analista de sistemas;•Experiência em suporte e atendimento ao usuário em primeiro nível (sistemas e aplicações);•Conhecimento de...