Atendente De Retenção

Há 6 dias


São Caetano do Sul, Brasil Rdc Viagens Tempo inteiro

DESCRIÇÃOAtividadesAtender os assinantes pelos canais de: Telefone, Email e WhatsApp no formato ativo e receptivo;Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;Esclarecer dúvidas do plano e da venda, afim de fazer o assinante não desistir do plano;Entender às necessidades dos assinantes e fornecer informações precisas sobre o plano, serviços e procedimentos da empresa;Manter a calma e a empatia ao lidar com assinantes insatisfeitos ou frustrados, buscando soluções de forma proativa;Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;Garantir o atingimento das metas do Churn;Colaborar com outras equipes para oferecer insights de melhorias da experiência do assinante;Requisitos e QualificaçõesHabilidade em negociar com o assinante em situações críticas.Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva;Empatia e paciência para lidar com clientes em diferentes situações.Habilidades de Negociação e Retenção;Nossos benefíciosSeguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa (com 30% de coparticipação por parte do colaborador se houver utilização).Com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional);Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes;Seguro Vida;Vale Refeição/Alimentação R$41,75 ao dia;Vale Transporte opcional com desconto de até 6%;Benefício Corporativo de Viagens RDC: a cada 12 meses, a contar da data de cadastro do seu benefício (após o contrato de experiência de 90 dias), você recebe pontos, anualmente, com validade de 24 meses, que podem ser utilizados na compra de hospedagens e produtos turísticos no nosso portal;Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização;Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário;Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes;Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo;Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.Número de vagas: 3Local de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AuxiliarREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar as pessoas, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. **Responsabilidades**: Atendimento consultivo aos clientes; Fidelização durante atendimento; Retenção dos pedidos de...

  • Atendente de Retenção

    1 semana atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Rdc Viagens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atividades:Atender os assinantes pelos canais de: Telefone, Email e WhatsApp no formato ativo e receptivo;Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;Esclarecer dúvidas do plano e da venda, afim de fazer o assinante não desistir do plano;Entender às necessidades dos assinantes e...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atividades:Atender os assinantes pelos canais de: Telefone, Email e WhatsApp no formato ativo e receptivo;Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;Esclarecer dúvidas do plano e da venda, afim de fazer o assinante não desistir do plano;Entender às necessidades dos assinantes e...

  • Atendente de Retenção

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtividadesAtender os assinantes pelos canais de: Telefone, Email e WhatsApp no formato ativo e receptivo;Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;Esclarecer dúvidas do plano e da venda, afim de fazer o assinante não desistir do plano;Entender às necessidades dos...


  • Greater São Paulo Area, Brasil Labor Tempo inteiro R$52.000 por ano

    Com experiência em Atendimento:Você irá atuar na Retenção de Clientes e Refinanciamento de Empréstimos Consignado. Salário de 1. 522,00+Vale Cesta 400,00 (Cartão Flash) Benefício de Vale Transporte pago em dinheiro. Premiação. Vale Alimentação 20,00 por dia(Cartão Flash flexível). Total Pass. Parcerias Educacionais. Oportunidade de Carreira....


  • São Caetano do Sul, Brasil Rede Integrada De Lojas De Conveniencia E Proximidade S.A. Tempo inteiro

    Vagas para cargos de Atendente / Encarregado / Líder de loja:Resumo básico de atividades:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes, proporcionando a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o comprimento dos processos e...

  • Atendente de Gelateria

    1 semana atrás


    São Caetano do Sul, Brasil Milano Comercio Varejista de Alimentos S.A (Bacio di Latte) Tempo inteiro

    Buscamos pessoas dinâmicas, que gostem de servir pessoas com seu melhor sorriso e energia para encantar nossos clientes diariamente. Resumo das atividades: Atuar no atendimento ao cliente, apresentação dos produtos, organização e limpeza da loja e área de preparo. **Oferecemos**: Plano de carreira / Salário inicial:1804,00 após 3 meses R$2050,00/...

  • Atendente Receptivo

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Necxt Tempo inteiro

    A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas...

  • Atendente Digital Crc

    Há 7 horas


    Jaraguá do Sul, Brasil LABORATORIO FLEMING LTDA Tempo inteiro

    **Atendente digital - Vendas**: - Compreender a necessidade do cliente, apresentar soluções e conduzir o processo de venda até a conversão. - Follow-up e Retenção: Acompanhar clientes indecisos ou que demonstraram interesse em produtos/serviços, incentivando a conclusão da compra. - Suporte Pós-Venda: Auxiliar clientes após a compra, garantindo...


  • Caxias do Sul, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: - Atender clientes que solicitaram o cancelamento do serviço; - Identificar os motivos do cancelamento e propor soluções adequadas; - Oferecer alternativas e benefícios que se alinhem às necessidades do cliente; - Trabalhar com metas de retenção e satisfação do cliente; - Registrar os atendimentos no sistema e...