Técnico De Suporte
Há 2 dias
OverviewEstamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação e solução de problemas;Registrar no Sistema de Gerenciamento de Chamados os dados da solicitação e incidentes, bem como migrar os chamados, quando necessário, para outro sistema de atendimento;Solucionar problemas dos usuários de acordo com a base de conhecimento do Sistema de Gerenciamento de Chamados.RequisitosEnsino superior em andamento nos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou afins;Conhecimento básico em inglês técnico;Conhecimento em Fundamentos em eletricidade e Hardware;Experiência com montagem, manutenção e configuração de computadores e manutenção de redes de computadores;Experiência com sistema operacional Windows 10 ou superior.BenefíciosPlano de Assistência Médica;Plano de Assistência Odontológica;Vale Ticket Flex;Vale Transporte;Folga no dia do aniversário;Programa de Indicações de Profissionais Tech;Seguro de Vida;Convênio com SESC.Informações adicionaisLocal de trabalho: Rua Tiburcio Cavalcante, 1563 - Aldeota.Modalidade de trabalho: 100% Presencial.ObservaçãoSustentação | Analista de Suporte Junior (Fortaleza, CE)#J-18808-Ljbffr
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoResponsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...
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Encarregado de Suporte Técnico
Há 7 horas
Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiroOverview Vaga para encarregado(a) técnico para atuar em Fortaleza/CE, no segmento de comércio varejista de materiais de construção. Requisitos Graduação cursando Vivência com atendimento técnico/especializado Suporte a consultores Treinamento técnico sobre produtos Negociação com clientes Estudo de mercado e melhorias Acompanhamento de estoque...
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Técnico de Suporte Ti
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiroNosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC. **Atividades** Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI; Solucionar problemas por...
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Estágio Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Laboratório De Analises Clinicas Regis Jucá Tempo inteiroESTAGIO SUPORTE TÉCNICO TIEMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIROREQUISITOS: cursando área da tecnologia apartir do 2 semestreATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto, experiência com suporte de tecnologia, concerto de computadores,impressoras instalações de Windows, suporte geral do sistema próprio da...
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Auxiliar de Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro R$17.000 por anoRequisitos:Escolaridade: Ensino Médio completoConhecimentos técnicos:Manutenção de celular, micro e PCTI, Hardware e MecatrônicaManutenção e configuração de placas e rastreadoresProdução de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto⸻Atividades:Suporte técnico internoManutenção de placas de rastreamentoConfiguração de...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiroAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiroAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...
