Assistente De Relacionamento Nível I

Há 22 horas

Belford Roxo, Brasil Novanet Rj Tempo inteiro

Resumo da posição
Somos uma empresa no ramo de
telecomunicações
, atualmente com 4 sedes.
1 em Magé e 3 em Belford Roxo.
Nossa
missão
é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade.
Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.
Nossa
visão
é ser o maior fornecedor de serviços digitais da baixada fluminense, alcançando residências e empresas.
Nosso provedor é o único que oferece humanização e qualidade no que entregamos.
Capaz de conectar pessoas com inovações.
O QUE VALORIZAMOS?
Humanização:
O ser humano como elemento propulsor do progresso.
Qualidade:
Sempre busca entregar o melhor produto do mercado
Prioridade:
Nossa linguagem dentro da empresa é resolver os problemas dos clientes.
Agilidade na prestação de serviço:
Buscamos entregar antes do prazo o serviço ou o produto
Prática de Inovação
: Um valor que a empresa não abre mão, está sempre buscando novos produtos para o futuro.
Responsabilidade social e ambiental:
Nossa organização busca sempre ajudar.
Transparência:
Hoje é de grande valia para empresa, ser o mais transparente possível com os nossos clientes.
ALGUMAS ATIVIDADES DO CARGO:
Atendimento telefônico;
Atendimento Multicanais;
Registra reclamações envia para o setor responsável tratar e acompanha para dar retorno ao cliente e confirmar se ficou satisfeito;
Reclamações que se encaixam no setor faz toda tratativa;
Realiza troca de titularidade interna;
Realiza agendamento de troca de titularidade externa;
Realiza agendamento de mudança de endereço e mudança de cômodo;
Acompanha painel de seus agendamentos até a finalização de troca de endereço no sistema, envio de informações de App;
Trata Call center do setor e encaminha para as demais áreas o que não for de sua alçada;
Trata e-mail;
Demandas simples de todos os setores executa ex: envio de boleto, troca de senha de Wi-fi.
Clientes que não digitam nenhuma opção na URA cai para o CRC ele encaminha para área responsável;
Realiza entrevistas de relacionamento;
OBS:
O setor trabalha em regime de plantão, conforme escala de horários previamente estabelecida.
#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Atendimento Nível I

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$52.000

    Nossa empresa busca profissionais proativos e orientados a resultados para ocupar o cargo de Assistente de Atendimento Nível I.A missão desse profissional é fornecer atendimento de qualidade aos clientes, através da resolução eficiente de problemas e requisições.O assistente realizará atividades como:Atendimento telefônico e multicanal;Registra...

  • Assistente de relacionamento nível i

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Assistente de relacionamento nível i

    1 dia atrás

    Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o maior...

  • Assistente de Relacionamento Nível I

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000 por ano

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.Nossa visão é ser o...

  • Assistente de relacionamento comercial

    4 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSobre a Oportunidade REQUISITOSAtendimento presencial, por telefone e whatsapp Horário de trabalho: segunda a sexta 09:00 as 18:00 sábados 09:00 as 13:00 Desejável experiência em vendas Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador; Atuar diretamente com o...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento - RR. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que possuem débitos...

  • Assistente de Relacionamento Comercial

    4 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e whatsapp. Horário de trabalho:segunda a sexta 09:00 as 18:00 sábados 09:00 as 13:00. Desejável experiência em vendas. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO. Responsável pelo fechamento de vendas após avaliação com dentista avaliador. Atuar diretamente com o cliente presencialmente,...

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé.**Principais atividades desempenhadas**:- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;- Entrar em contato com os clientes que possuem...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que...