Analista De Infraestrutura

Descrição da Posição: O Analista de Infraestrutura o profissional responsável por garantir ofuncionamento e a segurança de toda a infraestrutura de TI da empresa.Atuará nagestão, manutenção e otimização de servidores, redes, sistemas operacionais, bancos dedados e soluções de segurança, buscando sempre a melhoria contínua e a disponibilidade dosserviços.É um papel fundamental para o suporte tecnológico e a evolução da empresa.Requisitos- Redes: Conhecimento aprofundado em arquiteturas de rede,protocolos, roteamento, switching e segurança de rede, multi-site.Experiência com configuração e gerenciamento de equipamentos de rede.- Sistemas Operacionais: Domínio em ambientes Windows Server e Linux, incluindoinstalação, configuração, otimização e troubleshooting.Conhecimento profundo em ActiveDirectory para gerenciamento de identidades e acessos, políticas.- Segurança da Informação (Cybersecurity): Compreensão de conceitos de segurança,como firewalls, antivírus, detecção de intrusão, gestão de vulnerabilidades e boaspráticas de proteção de dados.Experiência com SOC (Security Operations Center) eNOC (Network Operations Center) para monitoramento e resposta a incidentes ZABBIX e GRAFANA.- Virtualização: Experiência com plataformas de virtualização, como VMware vSphere,Hyper-V ou outras soluções de virtualização de servidores e desktops.- Cloud Computing: Conhecimento em orquestração de hardware em ambientes denuvem (on-premise e cloud), incluindo IaaS, PaaS e SaaS.Familiaridade comprovedores de nuvem como Azure, AWS ou Google Cloud é diferencial.- Gestão de Dados: Habilidade em gestão de backups e recuperação de desastres,garantindo a integridade e disponibilidade dos dados.Conhecimento em sistemas dearmazenamento (SAN, NAS).- Telefonia e Comunicações: Compreensão de sistemas de telefonia IP (VoIP), PABx eoutras soluções de comunicação.- Microsoft 365: Conhecimento no ambiente Microsoft 365, incluindo gerenciamento dee-mails (Exchange Online), usuários, contas do Office, Teams, Power BI e licenciamento(diferencial).- CFTV: Conhecimento em sistemas de Circuito Fechado de Televisão (CFTV) paramonitoramento e segurança.- Certificações: Possuir certificações reconhecidas na área (ex: CCNA, MCSA, CompTIASecurity+, ITIL) é fundamental.- Mapeamento de Infraestrutura: Capacidade de realizar mapeamento detalhado dainfraestrutura de TI, documentando ativos, topologias e fluxos.Habilidades (Capacidades):- Diagnóstico e Resolução de Problemas: Aptidão para identificar, analisar e solucionarproblemas complexos de infraestrutura de forma rápida e eficiente, minimizando otempo de inatividade.- Gestão de Equipamentos: Habilidade em gerenciar o ciclo de vida de equipamentosde TI, desde a aquisição até o descarte, incluindo inventário e manutenção.- Planejamento e Otimização: Capacidade de planejar e implementar melhorias nainfraestrutura, visando otimização de desempenho, segurança e custos.- Comunicação Técnica: Habilidade em comunicar informações técnicas complexas deforma clara e compreensível para diferentes públicos, incluindo usuários não técnicos.- Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar efetivamente com outras equipes de TIe áreas de negócio.Atitudes- Proatividade: Iniciativa para antecipar problemas e propor soluções, buscando amelhoria contínua da infraestrutura.- Orientação a Serviço: Foco em atender às necessidades dos usuários e garantir adisponibilidade e qualidade dos serviços de TI.- Atenção aos Detalhes: Rigor na execução de tarefas e na análise de configurações,garantindo a precisão e a segurança.- Resiliência: Capacidade de lidar com situações de alta pressão e resolver problemascríticos de forma calma e eficaz.- Atualização Contínua: Disposição para aprender e se manter atualizado sobre asnovas tecnologias e tendências do mercado de TI.