Estagiário Help Desk

Há 4 dias


Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inetvip Telecom Ltda Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia?
Tem vontade de aprender com o universo da Telecom?
Essa vaga é pra você
A INETVIP, melhor internet do Vetor Norte, busca um estagiário para compor o time de Suporte ao Cliente.
Esse time tem a missão de contribuir para o sucesso e satisfação do nosso cliente, entendendo as demandas e buscando soluções para resolver seus problemas e dificuldades e encantá-lo
**Na Trilha de Conhecimentos você vai aprender**:
Realizar suporte relacionado a redes para usuários via telefone;
Atendimento interno aos colaboradores presencial ou via telefone;
Administrar atendimentos abertos;
Executar checagem inicial de solicitação;
Conduzir solicitação de suporte;
Configuração de equipamentos de rede;
Monitoramento e suporte em ativos de rede;
Prestação de serviço ao cliente de acordo com problema dito ou diagnosticado que serão variados de rede local e/ou informática;
Analisar no sistema a relação de históricos de eventos, histórico de registros de contatos e suas informações e configuração de equipamentos ativos;
Identificar problemas na rede do provedor e notificar responsáveis.
Carga horária de 30 horas semanais (segunda à sábado);
Necessário curso em andamento técnico ou superior em TI, Telecomunicação ou afins.


  • Estagiário Help Desk

    2 semanas atrás


    Lagoa Santa, Brasil INETVIP TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia? Tem vontade de aprender com o universo da Telecom? Essa vaga é pra você! A INETVIP, melhor internet do Vetor Norte, busca um estagiário para compor o time de Suporte ao Cliente. Esse time tem a missão de contribuir para o sucesso e satisfação do nosso cliente, entendendo as demandas e buscando soluções para...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Formação em Técnico de Informática **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira: 8h12min às 18h **Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições...

  • Agente de Service Desk

    2 semanas atrás


    Santa Maria, Brasil SONDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Agente de Service Desk A equipe de Service Desk é uma parte fundamental da nossa organização, proporcionando suporte essencial para garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível ao utilizar nossos serviços. Estamos em busca de um Agente de Service Desk 1A dedicado e proativo que irá integrar nossa equipe e desempenhar um papel...

  • Assistente Suporte

    1 dia atrás


    Santa Cruz do Rio Pardo, Brasil SOLITO ALIMENTOS Tempo inteiro

    Responsável pelo suporte técnico (help desk) e fornecimento de instruções e apoio aos usuários para o melhor uso das ferramentas disponíveis na empresa. **Requisitos**: - Curso Superior em Tecnologia da Informação voltado à Infraestrutura (Redes, Segurança da Informação, entres outros); -Bons conhecimentos em Microinformática, Windows...

  • Assistente Suporte

    4 semanas atrás


    Santa Cruz do Rio Pardo, Brasil SOLITO ALIMENTOS Tempo inteiro

    Responsável pelo suporte técnico (help desk) e fornecimento de instruções e apoio aos usuários para o melhor uso das ferramentas disponíveis na empresa.**Requisitos**:- Curso Superior em Tecnologia da Informação voltado à Infraestrutura (Redes, Segurança da Informação, entres outros); -Bons conhecimentos em Microinformática, Windows avançado,...

  • Auxiliar de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil E-GET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Você está preparado para desenvolver o futuro do mercado cervejeiro, vivenciando e criando novos desafios e experiências todos os dias em direção ao crescimento?**Estamos em busca de um e-Maker para o time de HelpDesk, pode ser você**Se identificou? Cadastre o seu currículo**O desafio dessa vaga é**:Encantar os clientes da empresa com um atendimento...

  • Analista de Redes

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil Deltasul Utilidades Ltda Tempo inteiro

    A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós! **Responsabilidades e atribuições** - Instalar...

  • Analista de Redes

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil Deltasul Utilidades Ltda Tempo inteiro

    A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós! **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Assistente de Redes

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Deltasul Utilidades Ltda Tempo inteiro

    A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós**Responsabilidades e atribuições**- Instalar e...


  • Santa Helena, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    4 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. GYMPASS; Descrição da vagaEstamos buscando pessoas dedicadas, comprometidas, sem medo de desafios e com novas ideias para compor nossa equipe de Sub Sede em Santa Helena/PRA Vaga de Estágio (6h diárias) é uma porta de entrada na Sicredi Vanguarda,...