Analista De Qualidade/Monitoria

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Bv Garantia Tempo inteiro

O Que Você Vai Fazer Por AquiMonitorar e avaliar atendimentos (ligações, chats e e-mails);Elaborar relatórios gerenciais (KPIs);Identificar melhorias e planos de ação;Aplicar feedbacks individuais e coletivos;Criação de Scripts, manuais e fluxos de atendimento;Elaborar e aplicar treinamentos;Estruturar a área de qualidade;Criação de métricas de monitoramentoO Que Esperamos De VocêEnsino superior completo ou cursando nas áreas de gestão de qualidade, comunicação, psicologia ou áreas afins;Boa comunicação, empatia;Foco em soluções e resultados;Organização, foco, dedicação;Diferencial – Conhecimento na área de cobrançaBenefícios Que Fazem DiferençaVale-transporte + vale-refeição;Plano de saúde e odontológico;Day off no seu aniversário (porque você merece);Salário compatível com o mercado;Prêmio Assiduidade;Se você se identificou, vem garantir com a genteFormação AcadêmicaEnviar Currículo com o titulo da vaga para: Não informadoSalárioCargo: OutrosEmpresaBV GarantiaRamoFinanceiras(BH) São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 5 days ago#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Monitoria de Qualidade e Projetos de

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil WeON Tempo inteiro

    Como Analista de Monitoria de Qualidade e Projetos de IA, você será responsável por conduzir e gerenciar a implementação de soluções de IA, com foco na monitoria de qualidade de equipes de atendimento. Atuará em projetos desde o planejamento até a execução, garantindo que as soluções atendam aos padrões de qualidade e suporte estratégico para...

  • analista de qualidade

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Meet Call Tempo inteiro

    Analista de Qualidade (Call Center) — PresencialSalário:R$ 1.890,00/mêsLocal:CURITIBARegime:CLTSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Analista de Qualidade para fortalecer nossos padrões de atendimento e apoiar times operacionais com monitorias, feedbacks e planos de ação. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e tem olhar crítico para processo e...

  • Auxiliar De Monitoria

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: segunda à sexta das 08h00 às 18h00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:- Conhecimento de aplicação de avaliação para teleatendimento.- Monitoria de ligações de atendimento, auxiliar na avaliação de qualidade de atendimento do...

  • Auxiliar de Monitoria de Ligações

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    Estamos contratanto um Auxiliar de monitoria de ligações para uma grande empresa localizada no Centro de Curitiba. É necessário conhecimento de aplicação de avaliação para teleatendimento. Atividades a serem desenvolvidas: - Monitoria de ligações de atendimento, auxiliar na avaliação de qualidade de atendimento do operador, auxiliar com as...

  • Assistente de Pesquisa

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Inova RH Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE PESQUISA (MONITORIA) Efetivo CLT Centro - Curitiba/PR Visão geral **Salário**: R$ 2.500,00 Possuir disponibilidade de horários **Benefícios**: VT ou aux combustível + VA de (R$725,00) mensal + Plano de saúde após três meses de experiência **Escolaridade**: Médio Completo **Atividades**: **Experiência em**: Acompanhar e orientar a...

  • Assistente De Pesquisa

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Inova Rh Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE PESQUISA (MONITORIA)Efetivo CLTCentro - Curitiba/PRVisão geral**Salário**: R$ *****,00Possuir disponibilidade de horários**Benefícios**: VT ou aux combustível + VA de (R$725,00) mensal + Plano de saúde após três meses de experiência**Escolaridade**: Médio Completo**Atividades**:**Experiência em**: Acompanhar e orientar a equipe de...

  • Assistente de Pesquisa

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Inova RH Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE PESQUISA (MONITORIA)Efetivo CLTCentro - Curitiba/PRVisão geral**Salário**: R$ 2.500,00Possuir disponibilidade de horários**Benefícios**: VT ou aux combustível + VA de (R$725,00) mensal + Plano de saúde após três meses de experiência**Escolaridade**: Médio Completo**Atividades**:**Experiência em**: Acompanhar e orientar a equipe de...

  • Analista De Qualidade/Monitoria

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil BV Garantia Tempo inteiro

    O Que Você Vai Fazer Por Aqui Monitorar e avaliar atendimentos (ligações, chats e e-mails) Elaborar relatórios gerenciais (KPIs) Identificar melhorias e planos de ação Aplicar feedbacks individuais e coletivos Criação de Scripts, manuais e fluxos de atendimento Elaborar e aplicar treinamentos Estruturar a área de qualidade Criação de métricas de...

  • Analista De Qualidade/Monitoria

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BV Garantia Tempo inteiro

    O Que Você Vai Fazer Por Aqui Monitorar e avaliar atendimentos (ligações, chats e e-mails); Elaborar relatórios gerenciais (KPIs); Identificar melhorias e planos de ação; Aplicar feedbacks individuais e coletivos; Criação de Scripts, manuais e fluxos de atendimento; Elaborar e aplicar treinamentos; Estruturar a área de qualidade; Criação de...

  • Advogado processo monitório, administrativa, civil para particular

    3 semanas atrás

    Curitiba (Paraná), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Tinha uma divida com uma associação no valor de aproximadamente 5 mil, procurei a associação para realizar um acordo mas não obtive sucesso, divido a questão financeira não pude pagar à vista. O credor entrou com uma ação judicial para cobrança da dívida a qual está pedindo um valor muito maior. Meu propósito é embargar o processo e buscar um...