Supervisor De Operações De Ti

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

Principais Atribuições:•Efetuar a gestão da equipe técnica e operadores de site, referente a alocação dos profissionais, acompanhamento de desempenho e identificação de necessidades de capacitação técnica.
•Identificar necessidades de melhorias técnicas no processo de atendimento ao cliente e propor ações de adequação.
•Efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes, problemas e mudanças seguindo processos definidos pelos clientes, bem como criar métricas de controle de atendimento e aprimorar controle de custos operacionais.
•Validar e analisar tecnicamente o escopo preliminar de projetos, através de práticas de gerenciamento, liderando equipe em implantações de Outsourcing de Impressão.
•Gerenciar a implantação nos clientes, assegurando cumprimento das especificações acordadas de escopo, prazo e custos.
(eventual).
Requisitos técnicos•Formação: Graduação completa, em Superior Completo em Humanas ou Exatas.
•Desejável Curso Técnico•Desejável: MS Office nível usuário •Curso: Excel AvançadoLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Supervisor


  • Gerente Junior de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações...


  • Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Atuar como liderança operacional, com responsabilidade direta sobre os times de N1, N1,5, Monitoramento, Malha Operacional e Qualidade garantindo a continuidade, a qualidade e a padronização dos serviços prestados. Essa função será o elo entre supervisores e gestão, assegurando que as decisões do dia a dia estejam alinhadas às...

  • Supervisor de Operações

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Operações role at abler Vagas Join to apply for the Supervisor de Operações role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 24h x 72hBenefícios: Vale transporteResponsabilidades Da...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DB)


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissionais de Operador de Monitoramento de TI, para turno 12x36, para trabalhar de 07hs às 19hs, para desempenhar as seguintes atividades: - Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix. - Suporte inicial para tratamento de eventos de monitoração no ambiente de TI; - Geração de relatórios de passagem de...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Russel serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de operaçõesEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissionais de Operador de Monitoramento de TI, para turno 12x36, para trabalhar de 07hs às 19hs, para desempenhar as seguintes atividades:- Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix.- Suporte inicial para tratamento de eventos de monitoração no ambiente de TI;- Geração de relatórios de passagem de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro R$23.864 por ano

    Buscamos profissionais de Operador de Monitoramento de TI , para trabalhar de 2a. a 6a. feira, de 9h às 18h, para desempenhar as seguintes atividades:Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix.Suporte inicial para tratamento de eventos de monitoração no ambiente de TI;Geração de relatórios de passagem de...


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissionais de Operador de Monitoramento de TI, para turno 12x36, para trabalhar de 07hs às 19hs, para desempenhar as seguintes atividades: - Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix. - Suporte inicial para tratamento de eventos de monitoração no ambiente de TI; - Geração de relatórios de passagem de...