
Analista De Reservas
Há 23 horas
• Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
Responsabilidades e atribuições
• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
• Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.
• Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
• Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
• Realizar negociações de reservas para grupos.
• Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
• Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
• Realizar negociações de reservas para grupos.
• Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Requisitos e qualificações
• Experiência na função
• Conhecimento de pacote Office
• Inglês Intermediário / Avançado
Informações adicionais
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
-
Analista de Reserva e Distribuição
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH10 Tempo inteiro**Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta 9h às 17h sábado de 8h às 12**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 424,00, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Analista de Reserva e DistribuiçãoAnalista
-
Analista de Reservas
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro**Responsabilidades**:Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...
-
Analista de Reservas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuiçõesApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...
-
Analista De Reservas E Distribuição
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAnalista de Reservas e Distribuição - Detalhes da Vaga. ? Colocar o cliente no coração de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor. ?Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:- Marketing, Ensino Superior- Relações Internacionais, Ensino...
-
Analista de Reservas Profissional
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000**Função Fundamental:**Experiência em reservas é requisito obrigatório para este cargo.Responsabilidades Principais:Oferecer aos clientes as melhores opções de reserva, ajustando-se às estratégias do dia;Atender a ligações ou chats conforme padrões de atendimento e conversão de reservas;Fornecer todas as informações aos clientes no ato da...
-
Analista de Atendimento de Hospedagem
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$33.400 - R$53.800Descrição do Cargo:">A experiência na área de atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso nessa posição. O Analista de Reservas é responsável por apresentar as melhores opções de reserva aos hóspedes e clientes.">Habilidades e Qualificações:">O conhecimento de pacote Office é essencial para gerenciar reservas e comunicar-se com os...
-
Assistente de Atendimento e Reservas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ARENA INTER DE MILÃO BH Tempo inteiro**Responsabilidades da função**- Atender clientes presencialmente e via WhatsApp- Agendar treinos e matrículas da escolinha- Realizar reservas da quadra e do espaço para festas/eventos- Receber pagamentos (via PIX, cartão ou dinheiro)- Organizar a agenda diária da arena- Apoiar nas demandas básicas de recepção e orientação ao...
-
Agente de Atendimento
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.**Será um diferencial**:- Experiência na...
-
Agente De Atendimento
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Samba Administradora De Hoteis Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.**Será um diferencial**:- Experiência na...
-
Analista de Sac
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro**Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...