Pessoa Analista De Serviços De Ti Jr L Cód. 0598

Há 5 dias

Florianópolis, Brasil Softplan Tempo inteiro

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos.Nós impactamos vidas através da Tecnologia.Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão.São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar cobertura de férias do time de residentes nos diversos clientes da Softplan;Realizar suporte técnico de 1o nível (N1) para o sistema SAJ Procuradorias, identificando, simulando e resolvendo problemas ou escalonando quando necessário, além de orientar usuários, esclarecer dúvidas e registrar chamados de forma completa;Auxiliar na verificação e diagnóstico de problemas simples de rede e hardware;Analisar erros, consultar logs e executar consultas simples em banco de dados para diagnóstico;Garantir acompanhamento e atualização de status dos chamados junto às equipes internas e usuários.Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade para viagens (média de 30 dias), incluindo finais de semana;Formação técnica ou superior (em andamento ou concluída) em áreas de TI.Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento a usuários (presencial e/ou remoto).Conhecimento básico ou intermediário em Service Desk, infraestrutura de rede (testes de conexão, diagnóstico de oscilação de link, firewall, vírus etc.) e consultas simples em banco de dados (SQL, Oracle etc.).Diferenciais:Vivência com sistemas da Softplan ou softwares de gestão pública/jurídica de procuradorias.Conhecimento em ITIL ou boas práticas de gestão de serviços de TI.Experiência como residente de TI em cliente, com deslocamentos frequentes para atendimento.Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.Informações adicionaisModelo de trabalho:HíbridoBenefícios:Vale-alimentação/Vale-refeição;Plano de saúde e odontológico;Auxílio Home Office;Participação nos Lucros e Resultados;Voucher para Kit Setup;Seguro de vida;Day Off aniversário;Programa de promoção à saúde e bem-estar;Parcerias e descontos.Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão.Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

  • Analista Dp Jr

    Há 15 horas

    Florianópolis, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Administrativo Jr para atuar em nossa Loja de Florianópolis no Santa Mônica. Você será o apoio da nossa Matriz e irá auxiliar nas rotinas de Departamento Pessoal: - Cartão Ponto/Banco de Horas; - Admissões (recolhimento de documentação e agendamento de exames admissionais, entre outros); - Demissões/Rescisões; - Férias; -...

  • Analista Dp Jr

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Administrativo Jr para atuar em nossa Loja de Florianópolis no Santa Mônica. Você será o apoio da nossa Matriz e irá auxiliar nas rotinas de Departamento Pessoal:- Cartão Ponto/Banco de Horas;- Admissões (recolhimento de documentação e agendamento de exames admissionais, entre outros);- Demissões/Rescisões;- Férias;-...

  • Analista De Projeto De Ti

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga Aberta: Analista de Projetos de TI - BrusoftNa Brusoft , a gente não só mantém a tecnologia funcionando: nós implantamos soluções de alto impacto que transformam a forma como nossos clientes operam.Estamos em busca de alguém fera em projetos de TI para ajudar a entregar implantações estratégicas com qualidade, eficiência e inovação.O Que...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    **Principais atribuições**:- Realizar o atendimento remoto de segundo nível, incluindo situações que necessitem de diagnóstico e investigação em busca de solução e/ou intervenções técnicas de maior tempo de solução;- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de...

  • Analista de TI

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Chipus contrata Analista de TI! Sua missão será desenvolver e implementar soluções na área de TI, planejando e executando ações preventivas, de manutenção, de expansão e de melhorias contínua para garantir que os recursos computacionais da empresa estejam sempre disponíveis e adequados às necessidades do dia-a-dia. Dar apoio à análise,...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil CHIPUS MICROELETRONICA S.A. Tempo inteiro

    Chipus contrata Analista de TI! Sua missão será desenvolver e implementar soluções na área de TI, planejando e executando ações preventivas, de manutenção, de expansão e de melhorias contínua para garantir que os recursos computacionais da empresa estejam sempre disponíveis e adequados às necessidades do dia-a-dia. Dar apoio à análise,...

  • Analista de Suporte a Sistema N1 | Supero Outsourcing

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Koopere Tempo inteiro

    A Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO.Vaga híbrida: Florianópolis/SCSuas principais atividades serão: Atendimento ao usuário: Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema, acesso e...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Chipus Microeletronica S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Chipus contrata Analista de TISua missão será desenvolver e implementar soluções na área de TI, planejando e executando ações preventivas, de manutenção, de expansão e de melhorias contínua para garantir que os recursos computacionais da empresa estejam sempre disponíveis e adequados às necessidades do dia-a-dia. Dar apoio à análise,...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Há 15 horas

    Florianópolis, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Recrutamento e Seleção em Florianópolis (Ingleses). **Responsabilidades**: **Oferta da vaga**: - Salário: 3.700,00 - Bonificação por Metas - Vale Refeição - Auxílio Combustível - Vale Transporte - Plano Médico - Plano Odontológico **Informações Adicionais**: -...

  • Gerente de Ti

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Gerente de Tecnologia da Informação com foco em liderar e gerenciar a área de TI. Este profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura e sistemas de TI, apoiar os objetivos estratégicos da empresa, liderar a transformação digital e fornecer suporte técnico aos colaboradores e departamentos, alinhando...