Pessoa Analista De Serviços De Ti Jr L Cód. 0598

Há 4 dias

Florianópolis, Brasil Softplan Tempo inteiro

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos.Nós impactamos vidas através da Tecnologia.Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão.São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar cobertura de férias do time de residentes nos diversos clientes da Softplan;Realizar suporte técnico de 1o nível (N1) para o sistema SAJ Procuradorias, identificando, simulando e resolvendo problemas ou escalonando quando necessário, além de orientar usuários, esclarecer dúvidas e registrar chamados de forma completa;Auxiliar na verificação e diagnóstico de problemas simples de rede e hardware;Analisar erros, consultar logs e executar consultas simples em banco de dados para diagnóstico;Garantir acompanhamento e atualização de status dos chamados junto às equipes internas e usuários.Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade para viagens (média de 30 dias), incluindo finais de semana;Formação técnica ou superior (em andamento ou concluída) em áreas de TI.Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento a usuários (presencial e/ou remoto).Conhecimento básico ou intermediário em Service Desk, infraestrutura de rede (testes de conexão, diagnóstico de oscilação de link, firewall, vírus etc.) e consultas simples em banco de dados (SQL, Oracle etc.).Diferenciais:Vivência com sistemas da Softplan ou softwares de gestão pública/jurídica de procuradorias.Conhecimento em ITIL ou boas práticas de gestão de serviços de TI.Experiência como residente de TI em cliente, com deslocamentos frequentes para atendimento.Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.Informações adicionaisModelo de trabalho:HíbridoBenefícios:Vale-alimentação/Vale-refeição;Plano de saúde e odontológico;Auxílio Home Office;Participação nos Lucros e Resultados;Voucher para Kit Setup;Seguro de vida;Day Off aniversário;Programa de promoção à saúde e bem-estar;Parcerias e descontos.Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão.Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

  • Analista De Projeto De Ti

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Projetos de TI - BrusoftNa Brusoft , a gente não só mantém a tecnologia funcionando: nós implantamos soluções de alto impacto que transformam a forma como nossos clientes operam.Estamos em busca de alguém fera em projetos de TI para ajudar a entregar implantações estratégicas com qualidade, eficiência e inovação.O Que...

  • Analista de projeto de TI

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

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  • Analista De Projeto De Ti

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) – Brusoft. Vaga 100% presencial em Brusque (SC). Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você! Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte de TI

    Há 6 dias

    florianópolis, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

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  • Analista de Negócios de Ti Sr

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

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  • Analista de RH JR

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro R$27.000 - R$42.000 por ano

    VAGA ANALISTA DE RH JRAnalista de Recrutamento e Seleção / Analista de Talent Acquisition JrSobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de Recrutamento e Seleção JR com perfil dinâmico, proativo e apaixonado por conectar talentos às oportunidades certas. Essa pessoa será responsável por gerenciar todo o ciclo de recrutamento.Informações sobre a vaga:Tipo...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Aawz Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Fundada em ****, a AAWZ surgiu com uma missão clara: ser um fator de mudança no mercado financeiro e nas finanças pessoais.Enxergamos a partir do modelo B2B, um caminho para melhorar a operação dos escritórios de assessoria e consultoria de investimentos e, indiretamente, o atendimento e as soluções disponíveis para os investidores...