Analista Suporte Ii
2 semanas atrás
Você fará parte da equipe de Sustentação de Sistemas, atuando na linha de frente do suporte aos sistemas de gestão em saúde da Unimed Porto Alegre. Com foco na garantia da continuidade e eficiência dos sistemas utilizados no dia a dia da cooperativa, suas atividades incluirão o atendimento direto aos colaboradores, a priorização estratégica de demandas, a mediação entre as áreas de negócio e a equipe técnica, além do acompanhamento de manutenções e da resolução de incidentes.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o funcionamento eficiente e contínuo dos sistemas;Prestar suporte técnico de nível II para usuários finais;Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas para garantir sua disponibilidade e desempenho adequado;Ministrar e desenvolver capacitações para usuários finais e equipe de suporte de nível I, garantindo que entendam como utilizar eficazmente os sistemas;Gerenciar incidentes reportados pelos usuários, seguindo procedimentos de resolução de problemas e escalando quando necessário;Monitoramento e Alertas: Configurar e ajustar ferramentas de monitoramento;Manter documentação técnica atualizada sobre os sistemas, incluindo procedimentos de suporte e resolução de problemas;Trabalhar em colaboração com equipes de desenvolvimento de software, garantindo que as necessidades dos usuários finais sejam atendidas nos sistemas;Assegurar que os sistemas estejam em conformidade com normas e regulamentações específicas da cooperativa.Formação para esta posição:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Qualificações:Experiência em suporte de sistemas.Desejável experiência com testes de API, ferramentas de suporte e Dev Ops.Desejáveis certificações em sistemas operacionais (por exemplo, Microsoft Certified Professional), redes (por exemplo, Comp TIA Network+), ou em sistemas específicos de saúde (como certificações fornecidas por fornecedores de sistemas assistenciais).Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos Somos PENTA GPTW e estamos entre as melhores: 7a melhor empresa para trabalhar no RS Fomos reconhecidos com o selo Mental Health - Great People por promover um ambiente seguro e acolhedor E tem mais: somos a 2a melhor empresa no ranking de saúde Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que fazVem com a gente conquistar ainda mais
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Analista De Rh Ii
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Lincros Tempo inteiroAnalista de RH II - DHOModelo Híbrido em Blumenau/SCSobre a oportunidadeAcreditamos no poder do desenvolvimento contínuo e na força da cultura organizacional. Buscamos alguém que queira ser protagonista em iniciativas de desempenho, aprendizado e liderança, atuando com o time de Gente & Gestão para gerar impacto real no crescimento da...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiroVaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – Logic Box Porto Alegre/RS – Presencial A Logic Box é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Analista De Documentoscopia E Suporte
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil Trustic Brasil Tempo inteiroAnalista de Documentoscopia e Suporte Resumo da posição O Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Omnismart Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: OmnismartLocal: Guarulhos - SPHorário: Comercial 08:00 as 18:00 hrsA Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS , está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento. Se você é apaixonado por Tecnologia e deseja...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil On Go Company Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via Whats AppVocê é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas?A On Go Cargas está procurando alguém como você!Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a) Analista de Suporte para ser o ponto de...
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Pessoa Analista de Projetos
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Timenow Tempo inteiroPessoa Analista de Projetos (Compras) II Na busca contínua por mentes criativas e apaixonadas por inovação, estamos à procura de indivíduos que desafiem os limites, que abracem o novo e tracem caminhos inexplorados rumo a um futuro promissor. Com mais de 28 anos de expertise em Consultoria e Gestão de Projetos, somos uma referência nacional em...
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Analista De Suporte Helpdesk
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil Snews Broadcast Solutions Tempo inteiroLocal: Brasília/DF (Presencial)Empresa: SNEWS Broadcast SolutionsTipo: CLT | Tempo integralSobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Help Desk para integrar nosso time de tecnologia. Esse profissional será responsável por manter a disponibilidade dos sistemas, realizar atendimentos internos e externos (presenciais ou remotos) e garantir a...
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Analista De Suporte Helpdesk
Há 2 horas
Ituiutaba, Brasil Snews Broadcast Solutions Tempo inteiroLocal: Brasília/DF (Presencial) Empresa: SNEWS Broadcast Solutions Tipo: CLT | Tempo integral Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte Help Desk para integrar nosso time de tecnologia. Esse profissional será responsável por manter a disponibilidade dos sistemas, realizar atendimentos internos e externos (presenciais ou remotos) e garantir a...
