Analista De Atendimento E Suporte Técnico

Há 4 dias


Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

analista de atendimento e suporte técnico - SC
Empresa: Sensorweb
Ramo: Telecomunicação
Local: Palhoça, Santa Catarina, Brazil
Salário: 2300
Responsabilidades
Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone).
Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis.
Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema.
Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos clientes e equipamentos atualizadas.
Acompanhar soluções, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.
O que esperamos de você
Requisitos Técnicos
Experiência com atendimento e suporte ao cliente.
Conhecimento em pacote Office e ferramentas Google.
Experiência desejável no segmento de tecnologia ou IoT (diferencial).
Competências comportamentais
Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas.
Proatividade e agilidade para resolver problemas.
Adaptação e dinamismo em um ambiente em constante mudança.
Ser bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes.
Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios apresentados pelos clientes.
Formação acadêmica
Não informado
Observação
Este anúncio descreve a vaga de analista de atendimento e suporte técnico - SC para a Sensorweb; não inclui outras oportunidades listadas no fluxo original.
#J-18808-Ljbffr



  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    analista de atendimento e suporte técnico - SC Empresa : Sensorweb Ramo : Telecomunicação Local : Palhoça, Santa Catarina, Brazil Salário : 2300 Responsabilidades Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone). Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis. Realizar...


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    analista de atendimento e suporte técnico Responsabilidades e Atribuições Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone). Analisar e direcionar tickets de atendimento para as áreas responsáveis para resolução. Realizar configuração relacionada a funcionalidades do sistema. Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: : @use.ClintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint.O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam


  • Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: : @use.ClintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint.O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver rapidamente


  • Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIAL Site: Instagram: @use.Clint Sobre a oportunidade O suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver rapidamente...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIAL Site: Instagram:@use.Clint Sobre a oportunidade O suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte TécnicoResponsabilidades e AtribuiçõesAtender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis;Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema;Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: https://www.Clint.Digital/Instagram: @use.ClintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam...


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Overview analista de atendimento e suporte técnico - SC Responsibilities Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo...