Customer Engagement Pl Sr
Há 4 dias
OverviewEssa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento chamado Guardiões dos Atendimentos Incríveis, que tem como objetivo incentivar clientes promotores e melhorar o relacionamento com aqueles que possuem um NPS mais baixo.ResponsibilitiesDesenvolver e conduzir o programa Guardiões dos Atendimentos Incríveis dentro da base de clientes.Realizar eventos mensais com os Guardiões, promovendo boas práticas e fortalecendo a comunidade.Analisar e acompanhar dados de NPS, identificando oportunidades de engajamento com clientes menos satisfeitos.Construir relacionamentos estratégicos com clientes-chave para garantir o uso otimizado da nossa plataforma.Trabalhar em conjunto com a equipe de análise e produto para trazer insights estratégicos sobre o engajamento dos clientes.Atuar como facilitador entre os clientes e times internos para garantir a resolução de problemas e a evolução contínua da plataforma.QualificationsExperiência prévia com Customer Success, Gestão de Contas, Atendimento ao Cliente ou Call Center.Habilidade para construir relacionamentos estratégicos e atuar como um embaixador da WeOn para os clientes.Capacidade analítica para interpretar dados de NPS e feedbacks de clientes.Conhecimento de CRM, plataformas omnichannel e automação de relacionamento será um diferencial.Boa comunicação e facilidade para conduzir reuniões e eventos.BenefitsCafé da Manhã toda segunda-feira;Total Pass;Day Off de Aniversário;Incentivo aos estudos;No Dress Code;Plano de Saúde Unimed (após 90 dias);Plano Odontológico (Após 3 meses);Total Mind (Plataforma de sáude mental);Total Nutri;Seguro de Vida Prudential;Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte.
#J-18808-Ljbffr
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Digital Customer Engagement Lead
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000ObjectiveWe are seeking a seasoned CRM professional to spearhead the development and implementation of our customer relationship management strategy. This critical role requires a strategic thinker who can drive business growth through effective customer engagement and retention.
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Customer Engagement PL/SR
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil WeON Tempo inteiroEssa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento chamado "Guardiões dos Atendimentos Incríveis", que tem como objetivo incentivar clientes promotores e melhorar o relacionamento com aqueles que possuem um NPS mais baixo. Responsabilidades Desenvolver e conduzir o...
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Customer engagement pl/sr
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroEssa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento chamado Guardiões dos Atendimentos Incríveis , que tem como objetivo incentivar clientes promotores e melhorar o relacionamento com aqueles que possuem um NPS mais baixo. Você será responsável por:Desenvolver e...
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Customer engagement pl/sr
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil WeON Tempo inteiroEssa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento chamado Guardiões dos Atendimentos Incríveis , que tem como objetivo incentivar clientes promotores e melhorar o relacionamento com aqueles que possuem um NPS mais baixo. Você será responsável por: Desenvolver e...
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Customer engagement pl sr
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroEssa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, criando e gerenciando um programa de engajamento chamado Guardiões dos Atendimentos Incríveis, que tem como objetivo incentivar clientes promotores e melhorar o relacionamento com aqueles que possuem um NPS mais baixo. Responsabilidades Desenvolver e conduzir o...
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Analista de Importação Pl/sr
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Pinho Gestão Logística Internacional Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: COMEX - Comércio Exterior**Escolaridade**: Graduação - Comércio Exterior e Relações Internacionais - Indiferente**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sobre o Grupo PinhoA Pinho está há mais de 80 anos no mercado, oferecendo tudo que a sua empresa precisa para importar...
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Analista de Negócios Pl/sr
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE NEGÓCIOS PL/SR Local: Av. Industrial, 1164 - Roseira de São Sebastião, São José dos Pinhais - PR, Horário: 2º à 6º das 09h às 18h Principais atividades a serem desenvolvidas: RESPONSABILIDADE: - Fornecer suporte em sistemas locais. - Resolver problemas operacionais e garantir a continuidade dos serviços. - Auxiliar na implementação...
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Analista de Negócios Pl/Sr
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$59.418 - R$89.397Resumo da Vaga:A função do Analista de Negócios Pl/Sr envolve fornecer suporte em sistemas locais, resolver problemas operacionais e garantir a continuidade dos serviços.Habilidades e Qualificações:O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas, conhecimento de sistemas operacionais e experiência em solucionar problemas...
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Analista de Negócios Pl/sr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE NEGÓCIOS PL/SR Local: Av. Industrial, 1164 - Roseira de São Sebastião, São José dos Pinhais - PR, 83070-20 Horário: 2º à 6º das 09h às 18h Principais atividades a serem desenvolvidas: RESPONSABILIDADE: - Fornecer suporte em sistemas locais. - Resolver problemas operacionais e garantir a continuidade dos serviços. - Auxiliar na...
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Purespectrum, Landisgyr
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Icon Talent Tempo inteiroDev Full Stack PL/SRDev PHP full stack PL/SRSMMínimo 2 anos como SMter sido desenvolvedor antesCertificação SM - plusDev PHP8 anos no mínimo de experiência com desenvolvimento WebPHP e frameworks laravel, yii, zendconhecimento em AWS, Angular
