Supervisor De Cobrança

2 semanas atrás

Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

DESCRIÇÃOSupervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde.O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de atendimento focadas em retenção e cobrança.Monitorar indicadores de desempenho (TMA, TME, taxa de sucesso, NPS, etc.).Realizar feedbacks e treinamentos com os operadores.Garantir o cumprimento das metas e SLA da operação.Atuar com estratégias de negociação e fidelização de clientes.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.Interagir com áreas internas para resolução de demandas complexas.Experiência sólida em operações de cobrança e retenção.Liderança ativa, com foco em desenvolvimento de equipe.Alta resiliência emocional, por lidar com clientes em situações delicadas.Capacidade estratégica, para propor melhorias e otimizar processos.Foco em resultados, com domínio de indicadores operacionais.Conhecimento em legislação de saúde suplementar (desejável).Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Supervisor De Cobrança

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ml Serviços Financeiros Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança.Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...

  • Supervisor Financeiro

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor Financeiro para se juntar à nossa equipe na DOMINALOG EXPRESS.Como Supervisor Financeiro, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações financeiras diárias da empresa, garantindo a conformidade com as políticas e regulamentos financeiros.Missão do CargoAssegurar a gestão eficiente dos processos...

  • Supervisor Financeiro

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil RHF Talentos Santana de Parnaíba-SP Tempo inteiro

    ?? Responsabilidades:Analisar e elaborar fluxo de caixa da empresa, negociar prazos;Analisar o fluxo de caixa, fazer simulação, visando identificar problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa;Garantir a manutenção de um ambiente de trabalho adequado às suas áreas de atuação, orientando os seus subordinados...

  • Supervisor De Retenção

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSobre a VagaEmpresa: Fidelizza+Cargo: Atendente de NegóciosRemuneração: salário fixo + Comissão paga em dinheiro (baseada nos resultados da equipe)Vale transporteVale RefeiçãoVale alimentação - BonificaçãoConvênio Odontológico (Opcional - Adesão após experiência) - OdontoPrevHorário: Das 09:00 às 18:00 de segunda a...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil WINNER RH Tempo inteiro

    •Gerenciar equipes operacionais e líderes de célula, promovendo uma cultura de alta performance.•Analisar indicadores e propor planos de ação com foco em performance e qualidade.•Monitorar, revisar e otimizar processos de cobrança e relacionamento com o cliente.•Participar ativamente da definição de metas e estratégias junto à...

  • supervisor de cobrança

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meet Call Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um profissional experiente para supervisionar operações de cobrança em ambiente de BPO, garantindo resultados de performance, qualidade e eficiência. O Supervisor será responsável por liderar equipes, otimizar processos, acompanhar métricas de desempenho e assegurar que as metas de cobrança e satisfação do cliente sejam...

  • Supervisor Financeiro

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Responsabilidades:Analisar e elaborar fluxo de caixa da empresa, negociar prazos. Analisar o fluxo de caixa, fazer simulação, visando identificar problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa. Garantir a manutenção de um ambiente de trabalho adequado às suas áreas de atuação, orientando os seus subordinados...

  • Supervisor Financeiro

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Responsabilidades:Analisar e elaborar fluxo de caixa da empresa, negociar prazos. Analisar o fluxo de caixa, fazer simulação, visando identificar problemas e oportunidades para melhorar o desempenho econômico-financeiro da empresa. Garantir a manutenção de um ambiente de trabalho adequado às suas áreas de atuação, orientando os seus subordinados...

  • Supervisor De Transporte-1105

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Rhf Talentos Santana De Parnaíba-Sp Tempo inteiro

    Supervisor de Transportes – **** Segunda a sexta, das 07h às 17hAtividades:Supervisionar transferência de cargas e viagens diáriasGerir equipe de motoristas e carreteirosResolver problemas operacionais e manter contato com clientesRequisitos:Experiência em supervisão de transporte (Noções de mecânica pesadaDisponibilidade de horárioCNH E...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meet Call Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Mett CallNa Meet Call, somos especialistas emCustomer Experience (CX)eCobrança,acreditamos que cada interação pode transformar a relação entre marcas e pessoas.Atuamos comteleatendimento,recuperação de crédito,backoffice,pós-vendaesuporte, sempre com foco em oferecer um atendimento humano, ágil e de excelência.Com presença em São Paulo,...