Técnico De Suporte

Há 5 dias


São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte – Service Desk – Parada Inglesa/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gentePrincipais Atividades:Atendimento de chamados via telefone, e-mail, chat e sistema de chamados;Suporte técnico de 1o nível (remoto e presencial) para usuários internos;Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;Suporte a softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos;Apoio na gestão de contas de acesso e permissões;Registro e documentação de incidentes, problemas e soluções técnicas;Escalonamento de chamados para o 2o nível, quando necessário;Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte.Requisitos Obrigatórios:Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Informática, Redes, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;Experiência anterior em atendimento Service Desk ou Help Desk;Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365;Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil proativo, organizado e com foco em atendimento ao cliente interno.Será considerado como diferencial:Certificação ITIL, CompTIA ou Microsoft;Conhecimento em Active Directory, rede (TCP/IP), VPN e gestão de usuários;Experiência com ferramentas de Service Desk como GLPI, ServiceNow ou similares;Inglês técnico básico.Contratação CLT + benefícios:Atuação em horário comercial – segunda à sexta, das 8h00 às 17h00;Convênios médico e odontológico;Seguro de Vida;Vale Alimentação/Vale Refeição;Vale Transporte;Clube de Descontos;Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;Desconto nos produtos Positivo;Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos;E muito maisSe você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso timeLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...


  • São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • SUPORTE TÉCNICO

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro

    Overview Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico ! Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação. Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostas a se desafiar e a superar limites. Se você...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...

  • SUPORTE TÉCNICO

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico! Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação. Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostos a se desafiar e a superar limites. Se...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil HANDHELP SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Objetivo** O Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico e administrativo à equipe, participar na preparação, manutenção e configuração de equipamentos para locação. Suas atividades incluem limpeza, formatação e instalação de sistemas operacionais, além de suporte técnico geral para garantir que os equipamentos estejam...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em São Paulo (Centro). **Principais Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico, configurar softwares, realizar manutenções corretivas e preventivas. Acompanhar chamados do início ao fim e fornecedores. Atender dúvidas e solicitações de usuários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro R$17.400 por ano

    O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos.Assessoramos a Canadian Solar, empresa que tornou-se...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês;Escala 12x36;Higienópolis, São Paulo/SP**Responsabilidades e Atribuições**:- Atendimentos de chamados de microinformática- Formatação e configuração de desktops/notebooks-...