Analista Field Service Pleno
Há 5 dias
Missão do CargoGarantir a continuidade operacional dos usuários e sistemas da organização por meio de atendimento técnico especializado, atuando na resolução de incidentes mais complexos, manutenção de hardware e software, e suporte em infraestrutura e conectividade, sempre com foco em qualidade, agilidade e experiência positiva do cliente.Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico especializado para problemas complexos de aplicações que não possam ser resolvidos pelo Suporte Nível 1.Monitorar e analisar incidentes, identificando causa raiz e propondo soluções definitivas.Atuar em campo para instalação, configuração e manutenção de equipamentos (computadores, impressoras, dispositivos móveis, redes, etc.).Prestar suporte a softwares corporativos e sistemas internos utilizados pelo cliente.Colaborar com equipes de desenvolvimento para correção de bugs e melhorias em aplicações.Documentar procedimentos e soluções técnicas para consulta futura e treinamento da equipe de N1.Garantir a conformidade com requisitos de segurança da informação, SLAs e melhores práticas de ITIL.Escalonar incidentes de maior complexidade quando necessário.Executar rotinas de manutenção preventiva, identificando riscos técnicos e prevenindo falhas.Orientar usuários sobre boas práticas de uso de tecnologia, mantendo postura profissional e comunicação clara.Habilidades NecessáriasConhecimentos TécnicosSistemas operacionais (Windows).Bancos de dados e ferramentas de monitoramento.Diagnóstico e reparo de hardware (substituição de peças, upgrades, manutenção).Redes: TCP/IP, DHCP, DNS, configuração de roteadores, switches e Wi-Fi.Softwares corporativos: Pacote Office, antivírus, ferramentas de acesso remoto.Ferramentas ITSM/Help Desk: Jira, GLPI, OTRS, entre outras.Noções de ITIL: incidentes, problemas e SLA.Mobilidade: suporte a smartphones e tablets (Android/iOS).Segurança da informação: boas práticas de acesso e proteção de dados.Competências ComportamentaisCapacidade analítica e de resolução de problemas.Comunicação clara e objetiva, traduzindo termos técnicos em linguagem acessível.Colaboração e trabalho em equipe com outros níveis de suporte e times de TI.Organização e postura profissional em ambientes corporativos.Atividades PrincipaisAtendimento de tickets dentro dos prazos de SLA, com registro detalhado das ações realizadas.Instalação, configuração e suporte de hardware e software.Diagnóstico de problemas de conectividade e infraestrutura.Execução de manutenções preventivas e monitoramento de riscos técnicos.Apoio a usuários, oferecendo orientação e suporte personalizado.Escolaridade Mínima: Curso Técnico
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Field Service Pleno
1 semana atrás
Linhares, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro**Somos **QUEM SOMOS?**: A **iK**,** UM ECOSSISTEMA DIGITAL**,** iniciou suas atividades em **dezembro de 2010**, inspirada por uma **parceria internacional de empreendedores de Harvard**. **Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a iK triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos. Para nós, o...
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Analista Field Service Pleno
1 dia atrás
Linhares, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMissão do CargoGarantir a continuidade operacional dos usuários e sistemas da organização por meio de atendimento técnico especializado, atuando na resolução de incidentes mais complexos, manutenção de hardware e software, e suporte em infraestrutura e conectividade, sempre com foco em qualidade, agilidade e experiência positiva do...
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Analista de Controladoria Pleno
1 dia atrás
Linhares, Brasil RHOPEN CONSULTORIA Tempo inteiro**Analista de Controladoria Pleno** **Formação** Ensino Superior Completo em:Ciências Contábeis, Administração, Ciências Econômicas e afins. **Requisitos** Conhecimento avançado no pacote office; Inglês intermediário **Atividades** Elaborar relatórios gerenciais de controle de gastos no processo de fechamento contábil, realizar análise de...
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Analista de Segurança Patrimonial Pleno
1 dia atrás
Linhares, Brasil Britânia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoOportunidade de Carreira na BRITÂNIA como Analista de Segurança Patrimonial PlenoEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Segurança Patrimonial Pleno.Responsabilidades:Garantir a integridade do patrimônio físico da empresa, prevenindo perdas, danos e ocorrências que possam afetar o...
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Analista de Suporte Field Jr
1 semana atrás
Linhares, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro**QUEM SOMOS?**: A **iK**,** UM ECOSSISTEMA DIGITAL**,** iniciou suas atividades em **dezembro de 2010**, inspirada por uma **parceria internacional de empreendedores de Harvard**. **Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a iK triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos. Para nós, o resultado...
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Analista de Serviços OXBO
2 semanas atrás
Linhares, Brasil Grupo Lipetral Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos uma empresa referência no agronegócio e representamos com muito orgulho a marca John Deere.Estamos em busca de profissionais comprometidos e que queiram crescer com a genteSe você tem interesse em atuar conosco na função de ANALISTA DE SERVIÇOS OXBO, faça sua inscriçãoVempraLipetralResponsabilidades e atribuições Monitorar diariamente a...
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Analista Pleno
1 dia atrás
Linhares, Brasil Cooperativa De Credito Credicitrus Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Realizar análises técnicas de crédito (PF, PJ, agro), avaliando capacidade de pagamento, garantias e indicadores financeiros; Elaborar pareceres com base em políticas internas e normativas; Monitorar indicadores da carteira (inadimplência, rentabilidade, provisão) e propor ações preventivas; Prestar suporte técnico às...
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Analista de Pcp e Materiais Pleno
1 semana atrás
Linhares, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiroO **Grupo Brinox**tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas. Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time! Estamos com uma oportunidade para **Analista de PCP e Materiais Pleno.** Se você reside em **Linhares - ES**e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua...
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Analista de projetos jr
Há 6 dias
Linhares, Brasil Netvagas Tempo inteiroObrigatório: Superior cursando ou concluído Engenharia Elétrica, mecânica, automação e mecatrônica.Desejável: Pós em Gestão de Projetos e Inglês fluente.Conhecimento em serviços de manutenção elétrica preditiva e corretiva em máquinas, equipamentos, instalações e aparelhos elétricos de média complexidade, baseando-se em esquemas e/ou...
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Analista de Administração de Pessoal Pl
Há 5 dias
Linhares, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições - Atuar no acompanhamento e análise da Folha de Pagamento, digitação, conferência, atualização de cadastros, visando à geração dos valores referentes aos pagamentos devidos aos funcionários e recolhimento dos encargos sociais correspondentes. - Acompanhar e analisar os cálculos inerentes a férias de...