Analista De Suporte – Ms Office Specialist

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

JOB DESCRIPTIONComo de Analista de Suporte na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.Em ****, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo.Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAdministrar, configurar e prestar suporte aos ambientes de colaboração e produtividade, incluindo softwares e dispositivos utilizados pelos usuários finais;Gerenciar licenças de softwares de usuário final, realizando solicitações, ajustes de quantidades e acompanhando alterações conforme a demanda da companhia;Implementar e manter políticas de arquivamento, expurgo e desativação, conforme diretrizes aprovadas, para otimizar o uso de recursos;Monitorar continuamente a qualidade dos serviços de produtividade, colaboração e comunicação, atuando preventivamente em casos de degradação de desempenho;Prestar suporte completo aos softwares de usuário final, incluindo configuração, parametrização, integração com sistemas corporativos, aplicação de políticas, gestão de licenças e demais ações necessárias para garantir o pleno funcionamento aos usuários.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFormação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento Técnico em Ferramentas Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, Viva Insights, Project, Forms, OneNote, Planner, To Do, Lists, Stream, Sway, WhiteBoard;Redes sociais corporativas: Workplace by Meta;Sistemas legados e gravações: HCL Notes/Domino, ASC Recording, VBrick eCDN1, VoxSmart.Certificações Desejáveis: Microsoft Office Specialist: Expert (Microsoft 365 Apps), HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician, HDI KCS – Knowledge-Centered Service.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida em Grupo;Auxílio - creche;Vale Transporte;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;Acesso ao Wellhub;Consultoria com personal online.Auxílio-Creche (quando previsto em convenção ou acordo coletivo, ou em dispositivo legal específico).Somos uma das melhores empresas para se trabalharEm uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade.Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Como de Analista de Suporte na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento Técnico em Ferramentas Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, Viva Insights, Project, Forms, OneNote, Planner, To Do, Lists, Stream, Sway, WhiteBoard;Redes sociais corporativas: Workplace by Meta;Sistemas legados e gravações:...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Graduação em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas;Conhecimento prático em ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint);Noções de administração de usuários, grupos e licenças no Microsoft 365 Admin Center;Boa capacidade de...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Graduação em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Conhecimento prático em ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint); Noções de administração de usuários, grupos e licenças no Microsoft 365 Admin Center; Boa capacidade de...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil G4F SOLUÇÕES CORPORATIVAS Tempo inteiro

    Você deve possuir: - Certificação de Academia SAP - Consultor módulo MM, - Experiência mínima de 4 anos de atuação no sistema SAP, módulo MM; - Experiência em aplicações SAP que suportam o ERP (Enterprise Resource Planning) e SRM (Supplier Relationship Management). - Experiência em softwares de edição de texto, edição de slides e planilhas...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G4F SOLUÇÕES CORPORATIVAS Tempo inteiro

    Você deve possuir:- Certificação de Academia SAP - Consultor módulo MM,- Experiência mínima de 4 anos de atuação no sistema SAP, módulo MM;- Experiência em aplicações SAP que suportam o ERP (Enterprise Resource Planning) e SRM (Supplier Relationship Management).- Experiência em softwares de edição de texto, edição de slides e planilhas...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno**Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**:- Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);-...


  • Rio de Janeiro, Brasil Siirus Software Tempo inteiro

    Atuar em Suporte, Testes e Documentação dos produtos desenvolvidos pela Sirius Software. Ensino Superior completo na área de Informática / Tecnologia da Informação / Engenharia da Computação. Sólidos conhecimentos de uso do Sistema Operacional e Windows e das ferramentas do Pacote Office, da Microsoft. Conhecimento em uma das linguagens de...

  • Office Manager

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil al Green Solar llc Tempo inteiro

    We are looking for an Office Manager to organize and coordinate administration duties and office procedures. Your role is to create and maintain a pleasant work environment, ensuring high levels of organizational effectiveness, communication and safety. What does an Office Manager do? Ultimately, the Office manager should be able to ensure the smooth...

  • Analista Suporte Pl

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Suporte PL (Presencial) **Local**: Rio da Janeiro/RJ **Requisitos**: - Superior completo ou cursando em TI - Conhecimento na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office. - Conhecimento com ServiceNow. Atividades a serem desenvolvidas: - Suporte (1º...