Analista de suporte jr | gestão do office 365 e copilot

Há 2 dias

RIO DE JANEIRO, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro

O que esperamos de você: Graduação em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Conhecimento prático em ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint); Noções de administração de usuários, grupos e licenças no Microsoft 365 Admin Center; Boa capacidade de comunicação e de conduzir treinamentos práticos para usuários; Interesse em tecnologia e em aplicar inteligência artificial (Copilot) para aumento de produtividade; Organização, atenção a detalhes e disposição para aprender em projetos de transformação digital. Será um diferencial se você tiver: Certificações Microsoft (MS-900, MS-203, MS-102, AI-900 ou similares); Conhecimentos básicos em PowerShell para administração do Microsoft 365; Experiência em projetos de adoção de novas ferramentas de tecnologia; Participação em iniciativas de gestão da mudança ou comunicação interna em TI. *Disponibilidade para atuação híbrida, presencialmente de 4 a 8 vezes por mês no Centro do Rio de Janeiro. Caso seja colaborador(a) da MAG e resida fora do Rio, a atuação deverá ocorrer em unidade da MAG mais próxima à residência, na mesma frequência. Estamos em busca de um Analista Júnior para integrar o time de Tecnologia e atuar na gestão e evolução do ambiente Microsoft 365 (Office 365), com destaque para o projeto estratégico de adoção do Microsoft 365 Copilot. Este profissional terá como missão não apenas garantir o suporte e a administração básica da plataforma (usuários, licenças, permissões, segurança), mas também ser protagonista no acompanhamento e engajamento dos usuários no uso do Copilot, ajudando a transformar a forma como nossa empresa utiliza a inteligência artificial para gerar produtividade, eficiência e inovação. Será um papel que exige curiosidade, capacidade de aprender rápido e vontade de atuar como agente de transformação digital, apoiando usuários de diferentes áreas, monitorando indicadores de uso e trazendo insights sobre ganhos de produtividade. Quais serão seus desafios: Atuar na administração do Microsoft 365: gestão de contas, licenças, permissões e suporte aos usuários; Apoiar usuários em demandas relacionadas a Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive e demais ferramentas do pacote; Ser ponto focal no projeto de adoção do Microsoft 365 Copilot, acompanhando o uso das 300 licenças em vigor; Criar materiais simples (guias rápidos, tutoriais, FAQs) e promover treinamentos práticos para usuários; Coletar percepções dos colaboradores sobre o impacto do Copilot e consolidar relatórios de ganho de produtividade; Apoiar iniciativas de comunicação e engajamento em torno do uso das ferramentas digitais; Trabalhar em conjunto com a equipe de TI na melhoria contínua da experiência dos usuários no Microsoft 365.

  • Analista de suporte jr | gestão do office 365 e copilot

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Graduação em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas;Conhecimento prático em ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint);Noções de administração de usuários, grupos e licenças no Microsoft 365 Admin Center;Boa capacidade de...

  • Copilot Ms 365

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Cargo: COPILOT MS 365 Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas. Caso atenda aos requisitos listados abaixo, convidamos você a se candidatar. O QUE BUSCAMOS Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência em Microsoft 365,...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIZ IT Tempo inteiro R$2.049 por ano

    Analista de Suporte Jr. - Rio de JaneiroExperiência mínima de 02 anos na função:Suporte técnico a usuários presencial, por telefone e acesso remoto.Hardware, Windows 10 e 11 e noções básicas de Mac.Configuração do cliente de e-mail Outlook no Exchange Online e IMAP.Noções básicas de Office 365 e seus aplicativos.Noções básicas de rede de...

  • Analista de Suporte Júnior – MAG Seguros – Rio de Janeiro

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Júnior – MAG Seguros – Rio de Janeiro Responsabilidades Gestão e evolução do ambiente Microsoft 365 (Office 365), com destaque para o projeto estratégico de adoção do Microsoft 365 Copilot. Garantir suporte e administração básica da plataforma (usuários, licenças, permissões, segurança) e ser protagonista no...

  • Analista De Suporte – Ms Office Specialist

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONComo de Analista de Suporte na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.Em ****, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo.Aquele,...

  • Analista de suporte ms office specialist

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento Técnico em Ferramentas Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, Viva Insights, Project, Forms, OneNote, Planner, To Do, Lists, Stream, Sway, WhiteBoard;Redes sociais corporativas: Workplace by Meta;Sistemas legados e gravações:...

  • Analista de Suporte – MS Office Specialist

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Como de Analista de Suporte na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o...

  • Analista de suporte jr

    1 dia atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Jr Responsabilidades Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade; Realizar instalação, configuração e atualização de softwares corporativos; Documentar as solicitações de suporte e as soluções aplicadas de forma clara e...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2º à 6º das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida Pastor Martin Luther King Jr., nº 126, 3º andar - salas 301 a 303 - Lâmina 1 - Inhaúma Rio de Janeiro - RJ Escritório Secundário: Av. República do chile, 330- Centro, Rio de janeiro - RJ 20031-170Edifício Ventura...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Como Analista de Infraestrutura Junior seu papel será de acompanhar as atividades da área, buscando as melhores práticas e novas tendências de hardware e software. O que esperamos? - Suporte nas demandas de TI nas áreas de negócio e fazendo follow-up das atividades envolvidas; - Acompanhar a manutenção do ativos (computadores, celulares, notebooks...