Supervisor De Call Center

Há 4 dias

Ribeirão Preto, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASILHá 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.Gostou?Então vem ser Hapvida#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora/nObrigatório:Ensino Superior completo./n· Supervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade do atendimento.· Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de métricas e indicadores de qualidade.· Realizar reuniões com a equipe para feedback, discutir resultados e garantir que as melhorias feitas sejam efetivamente implementadas· Identificar necessidades de Treinamento | Reciclagens da operação e direcionar a equipe de treinamento.· Garantir que as escalas, pausas e folgas da equipe sejam seguidas conforme sinalizado pelo planejamento.· Resolver possíveis conflitos na equipe, mantendo o ambiente positivo· Atender clientes, sempre que necessário, com o objetivo de minimizar a insatisfação e passar segurança sobre a resolução da demanda.· Analisar relatórios de performance da equipe, criar e apresentar planos de ação dos desvios para a Coordenação e Gerência da área· Desempenhar outras atividades correlatas, conforme orientação da gestão

  • Supervisor (a) de atendimento (call center)

    Há 6 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência anterior em supervisão de call center Disponibilidade de horário;Ensino superior completo ou em andamento; Diferencial: Experiência na área da saúde. Jornada de trabalho: A combinarConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Administração - Indiferente

  • Supervisor (a) de atendimento (call center)

    Há 4 dias

    SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência anterior em supervisão de call center Disponibilidade de horário; Ensino superior completo ou em andamento; Diferencial: Experiência na área da saúde. Jornada de trabalho: A combinarConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Administração - Indiferente

  • Estágio Ensino Médio Call Center

    51 minutos atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Mult Empregos & Estagios Tempo inteiro

    **VAGA DE ESTÁGIO - CALL CENTER** **Requisitos**: - Estar cursando **Ensino Médio** (a partir do 1º ano) - Ter boa comunicação e vontade de aprender - Conhecimentos básicos em informática **Atividades**: - Atendimento telefônico ativo e receptivo - Apoio em rotinas administrativas - Suporte na organização de cadastros e...

  • Estágio Ensino Médio Call Center

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Mult Empregos & Estagios Tempo inteiro R$10.000 - R$52.000 por ano

    VAGA DE ESTÁGIO – CALL CENTERRequisitos:Estar cursando Ensino Médio (a partir do 1º ano)Ter boa comunicação e vontade de aprenderConhecimentos básicos em informáticaAtividades:Atendimento telefônico ativo e receptivoApoio em rotinas administrativasSuporte na organização de cadastros e registrosOferecemos:Bolsa auxílio + auxílio...

  • Atendente de Call Center

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Para participar da seleção se inscreva no link: **Qual o trabalho do Atendente de Call Center?** O Atendente de Call Center busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem; - Registra os protocolos de atendimento...

  • Chef De Equipe De Call Center

    Há 12 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Bebeeliderança Tempo inteiro

    Como Chef de Equipe em um call center, você precisará liderar a equipe de atendentes, monitorar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento, apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe, garantir o cumprimento dos prazos e a eficiência na comunicação e resolver conflitos e melhorar os processos de atendimento.Descrição do CargoLiderar...

  • Estágio - Call Center

    2 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    VAGAS PARA RIBEIRÃO PIRES-SP ESTÁGIO (CALL CENTER)-03 VAGAS. Residir em Ribeirão Pires ou ter fácil acesso a região. Escolaridade: Ensino Médio (Cursando). Atividades: Realizar ligações Ativo e Receptivo, entre outras atividades pertinentes a função. Bolsa auxilio: R$ 600,00 Benefícios: Vale Transporte Horário: Segunda a Sexta das 07:30 às...

  • Estágio - Call Center

    4 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Moderna emprego Tempo inteiro

    VAGAS PARA RIBEIRÃO PIRES-SP ESTÁGIO (CALL CENTER)-03 VAGAS. Residir em Ribeirão Pires ou ter fácil acesso a região. Escolaridade:Ensino Médio (Cursando). Atividades:Realizar ligações Ativo e Receptivo, entre outras atividades pertinentes a função. Bolsa auxilio:R$ 600,00 Benefícios:Vale Transporte Horário:Segunda a Sexta das 07:30 às...

  • supervisor de call center

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade...

  • supervisor de call center

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarFaça seu cadastro e envie seu currículoResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe, garantindo...