Empregos atuais relacionados a Pse/Psi - Flow Manager - Ponta Grossa - Docato
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Pse/Psi - Flow Manager
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil Docato Servicos De Internet Ltda Tempo inteiroVenha transformar desafios em oportunidades com a gente!Se você é apaixonado por otimizar fluxos de trabalho e transformar desafios em oportunidades, temos uma vaga para você!Estamos buscando um(a) Flow Manager que seja movido(a) por resultados e queira fazer a diferença na nossa equipe e na experiência dos nossos clientes.Se você se identifica com a...
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Pse/psi - flow manager
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha transformar desafios em oportunidades com a gente! Se você é apaixonado por otimizar fluxos de trabalho e transformar desafios em oportunidades, temos uma vaga para você! Estamos buscando um(a) Flow Manager que seja movido(a) por resultados e queira fazer a diferença na nossa equipe e na experiência dos nossos clientes. Se você se identifica com...
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Pse/psi - flow manager
4 semanas atrás
PONTA GROSSA, Brasil DOCATO SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiroVenha transformar desafios em oportunidades com a gente! Se você é apaixonado por otimizar fluxos de trabalho e transformar desafios em oportunidades, temos uma vaga para você! Estamos buscando um(a) Flow Manager que seja movido(a) por resultados e queira fazer a diferença na nossa equipe e na experiência dos nossos clientes. Se você se identifica com...
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Pse/psi - tester
2 semanas atrás
PONTA GROSSA, Brasil DOCATO SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiroVocê tem um olhar clínico para encontrar erros? Gosta de entender a fundo como um sistema funciona e garantir que ele entregue exatamente o que foi planejado? Estamos buscando um(a) Tester para integrar nosso time de Product! Sua missão será ser o responsável pela qualidade, validando entregas do time de desenvolvimento e garantindo que nossos produtos...
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Pse/psi - tester
2 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil DOCATO SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiroVocê tem um olhar clínico para encontrar erros? Gosta de entender a fundo como um sistema funciona e garantir que ele entregue exatamente o que foi planejado? Estamos buscando um(a) Tester para integrar nosso time de ProductSua missão será ser o responsável pela qualidade, validando entregas do time de desenvolvimento e garantindo que nossos produtos...
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Pse/Psi - Tester
Há 6 horas
Ponta Grossa, Brasil Docato Tempo inteiroResponsabilidadesGarantia de Qualidade: Validar se os produtos, fluxos e funcionalidades entregues atendem aos requisitos e padrões de qualidade definidos.Análise de Requisitos: Analisar histórias de usuário e critérios de aceitação, identificando ambiguidades ou problemas antes mesmo do desenvolvimento.Execução de Testes: Planejar e executar testes...
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Pse - Tech Manager
1 dia atrás
Ponta Grossa, Brasil Docato Tempo inteiroEstamos em um momento decisivo de crescimento e transformação na Docato, e buscamos um Tech Manager estratégico e mão na massa para liderar nossa evolução tecnológica.Esse papel será responsável por desenhar a visão de tecnologia da empresa, impulsionar soluções escaláveis, fortalecer nossa atuação com IA, garantir excelência em...
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Pse/psi - suporte (product)
4 semanas atrás
PONTA GROSSA, Brasil DOCATO SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiroVocê gosta de ajudar pessoas, investigar problemas e tem facilidade com tecnologia? Estamos buscando um(a) Suporte para atuar no nosso time de Produto! Sua missão será garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível na plataforma, tirando dúvidas, identificando correções e atuando como uma ponte essencial entre a Operação e o...
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Pse/Psi - Suporte (Product)
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil Docato Servicos De Internet Ltda Tempo inteiroVocê gosta de ajudar pessoas, investigar problemas e tem facilidade com tecnologia?Estamos buscando um(a) Suporte para atuar no nosso time de Produto!Sua missão será garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível na plataforma, tirando dúvidas, identificando correções e atuando como uma ponte essencial entre a Operação e o time...
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Pse/Psi - Desenvolvedor Pl. - Ia
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil Docato Tempo inteiroVocê é uma pessoa curiosa, apaixonada por tecnologia e quer estar na linha de frente do uso de IA generativa aplicada a produtos reais?Estamos procurando um(a) Desenvolvedor(a) Pleno para atuar na área de IA, atuando com AWS Bedrock, Retrieval-Augmented Generation (RAG) e Large Language Models (LLMs).Se você quer trabalhar com soluções de ponta,...
Pse/Psi - Flow Manager
1 dia atrás
Venha transformar desafios em oportunidades com a genteSe você é apaixonado por otimizar fluxos de trabalho e transformar desafios em oportunidades, temos uma vaga para vocêEstamos buscando um(a) Flow Manager que seja movido(a) por resultados e queira fazer a diferença na nossa equipe e na experiência dos nossos clientes.Se você se identifica com a busca por soluções inovadoras e quer nos ajudar a elevar nosso padrão de excelência, venha fazer parte do nosso time.ResponsabilidadesGerenciamento de Fluxos: Otimizar e monitorar fluxos na plataforma Docato, garantindo o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade.Foco no Cliente: Gerenciar o relacionamento com clientes de forma estratégica, garantindo uma comunicação eficaz e a resolução proativa de problemas.Melhoria Contínua: Identificar gargalos e ineficiências nos processos/fluxos, propondo e implementando soluções para evitar recorrências e elevar a performance.Análise de Dados: Elaborar e analisar relatórios e métricas para monitorar a saúde dos clientes e o desempenho da equipe, servindo como base para a tomada de decisões.Colaboração e Liderança: Atuar em parceria com outras áreas e Flow Managers, facilitando a comunicação e garantindo entregas de valor para os clientes.ModalidadeHíbridoRequisitosCurso superior em Direito completo.Experiência comprovada em atendimento ao cliente, customer service ou áreas correlatas (será um diferencial).Capacidade de elaborar relatórios a partir da análise de dados.Perfil ComportamentalAnalítico(a): Utiliza dados e informações de forma estruturada para identificar oportunidades e implementar melhorias.Resiliente: Mantém o equilíbrio e a eficácia diante de crises ou sob pressão.Proativo(a): Antecipa riscos, identifica oportunidades e busca soluções antes que os problemas se consolidem.Empático(a): Compreende as necessidades do cliente e atua de forma estratégica na mediação e resolução de conflitos.Organizado(a): Gerencia múltiplas prioridades com eficiência, mantendo a qualidade em um ambiente dinâmico.#J-*****-Ljbffr
