Coordenador De Suporte Ao Paciente
1 dia atrás
Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidadesCoordenar a operação do programa de suporte ao paciente (PSP), garantindo fluidez, padronização e alinhamento às estratégias da companhia;Supervisionar o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviço envolvidos no PSP, assegurando performance e qualidade;Garantir o cumprimento de KPIs, SLA's e padrões de excelência definidos para experiência do paciente e do médico;Acompanhar indicadores operacionais e estratégicos, consolidando relatórios executivos e análises para a liderança;Apoiar iniciativas de inovação e melhoria contínua com base em dados, feedbacks de stakeholders e auditorias.Coordenar treinamentos e atualizações da equipe de atendimento, promovendo capacitação técnica e habilidades interpessoais;Assegurar a gestão de casos e o acompanhamento da jornada do paciente, com foco em adesão e suporte educacional;Manter alinhamento contínuo com áreas internas (Médica, Marketing, Acesso, Farmacovigilância, Qualidade, Compliance e Jurídico);Monitorar o cumprimento das diretrizes de compliance, LGPD, boas práticas de farmacovigilância e qualidade;Apoiar eventos e ações de engajamento com pacientes, cuidadores, profissionais de saúde e associações;Conduzir benchmarking e mapear tendências para evolução dos modelos de suporte;Colaborar no desenvolvimento e atualização de materiais do programa (manuais, fluxos, treinamentos, FAQs, etc.);Ser referência para dúvidas estratégicas e operacionais do PSP, garantindo padronização e governança.RequisitosEnsino Superior completo nas áreas de saúde, administração ou correlatas;Vivência com programa de suporte ao paciente, operações médicas ou relacionamento com cliente;Inglês avançado;Disponibilidade para atuar segunda à sexta das 08:00 às 18:00;Desejável: conhecimento em ferramentas de CRM, Power BI e Excel avançado.BenefíciosSeguro de vidaShort FridayBônus PLRRestaurante Interno ou VRVale-transportePlano de saúde e odontológicoPrevidência PrivadaAuxílio nascimentoDay Off B-dayCartão Farmácia Good CardAuxílio casamentoAuxílio crecheAuxílio educaçãoPrograma apoio pessoalVale-alimentação#J-*****-Ljbffr
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Coordenador de Suporte ao Paciente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoRESPONSABILIDADES:Coordenar a operação do programa de suporte ao paciente (PSP), garantindo fluidez, padronização e alinhamento às estratégias da companhia;Supervisionar o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviço envolvidos no PSP, assegurando performance e qualidade;Garantir o cumprimento de KPIs, SLA's e padrões de excelência...
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Coordenador de Suporte ao Paciente
Há 4 dias
Barueri, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades Coordenar a operação do programa de suporte ao paciente (PSP), garantindo fluidez, padronização e alinhamento às...
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Coordenador Jurídico
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Armac Tempo inteiroBuscamos um Coordenador Jurídico para atuar de forma estratégica e técnica, com foco principal em Direito Societário e suporte secundário nas áreas de Mercado de Capitais, Imobiliário, Compliance e Auditoria Interna.Na Armac, construímos relacionamentos duradouros com base em confiança, respeito mútuo e compromisso com a excelência.Procuramos um...
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PLANTONISTA ADMINISTRATIVO
Há 7 dias
Barueri, Brasil Hospital Municipal de Barueri Dr.Francisco Moran Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employee Realizar atividades administrativas em seu plantão de trabalho, como: transferir pacientes; solicitar ambulância para remoção de pacientes; recepcionar médicos quando o mesmo não pertencer ao corpo clínico; acompanhar familiares no reconhecimento de óbito bem como providenciar sua liberação; controlar...
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Plantonista Administrativo
1 semana atrás
Barueri, Brasil Hospital Municipal De Barueri Dr.Francisco Moran Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employeeRealizar atividades administrativas em seu plantão de trabalho, como: transferir pacientes; solicitar ambulância para remoção de pacientes; recepcionar médicos quando o mesmo não pertencer ao corpo clínico; acompanhar familiares no reconhecimento de óbito bem como providenciar sua liberação; controlar...
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Coordenador Jurídico
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Armac Tempo inteiroBuscamos um Coordenador Jurídico para atuar de forma estratégica e técnica, com foco principal em Direito Societário e suporte secundário nas áreas de Mercado de Capitais, Imobiliário, Compliance e Auditoria Interna.Na Armac, construímos relacionamentos duradouros com base em confiança, respeito mútuo e compromisso com a excelência. Procuramos um...
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Técnico de Enfermagem
Há 7 dias
Barueri, Brasil Hospital Municipal de Barueri Dr.Francisco Moran - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar procedimentos e assistência de enfermagem a pacientes da Instituição, em tratamento clínico e/ou cirúrgico, envolvendo atividades de nível técnico com objetivo de assegurar a qualidade da assistência prestada e segurança do paciente. **Responsabilidades e atribuições** - Ira atuar com pacientes criticos PS/UTI - Realizar procedimentos e...
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Técnico de Enfermagem
1 semana atrás
Barueri, Brasil Hospital Municipal de Barueri Dr.Francisco Moran - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar procedimentos e assistência de enfermagem a pacientes da Instituição, em tratamento clínico e/ou cirúrgico, envolvendo atividades de nível técnico com objetivo de assegurar a qualidade da assistência prestada e segurança do paciente. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar procedimentos e assistência de enfermagem a pacientes...
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Coordenador(a) de Projetos
Há 2 dias
Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiroProcuramos um Coordenador para compor nossa equipe na Black Box. Essa pessoa será responsável por garantir que as operações e processos da empresa estejam de acordo com as diretrizes da Black Box e Cliente conforme contrato. Requisitos Experiência prévia em coordenação ou suporte à gestão de projetos de TI. Conhecimentos de construção de...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
Barueri, Brasil INTERTEK DO BRASIL INSPECOES LTDA Tempo inteiroTítulo do Cargo: Coordenador Comercial Descrição do Cargo: O Coordenador Comercial será responsável por liderar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas comerciais estabelecidas pela organização. Esse profissional deve ter habilidades em gestão de equipe, estratégia de vendas e análise de mercado para impulsionar o...
