Assistente De Control Desk

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

Job descriptionQuem somos?A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.Fit CulturalInovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.Diversidade: Valorizamos a diversidade.Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente éDesenvolvimento:Aqui você constrói sua carreira.Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso ladoTeam Play:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegarFlexibilidade:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direçãoTudo isso em uma jornada de trabalho flexível.Main responsibilitiesSua rotina no time BP como Assistente de Control Desk?Controle dos discadores;Monitoramento do desempenho das operações;Confecção e disponibilização de relatórios;Documentar incidentes, problemas ou eventos relacionados aoControlDesk;Interagir constantemente com as equipes de Planejamento e Operações através de ferramentas de chamados;Garantir que a estratégia definida em conjunto com as operações e planejamento seja seguida e relatar qualquer desvio que possa ocorrer;Garantir que todos as demandas sejam atendidas dentro do prazo e que que a atuação esteja em conformidade com regulamentos internos, como segurança da informação, legislações estaduais de discagem e regulações da Anatel e externos, como regras dos contratantes.Requirements and skillsO que você precisa ter para juntar-se a nós?Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por pressão por resultados;Conhecimento em Pacote Office, principalmente emExcel;Senso de urgência;Proatividade;Assiduidade;Organização;Curiosidade;O que aumenta suas chances?Conhecimentos em Banco de dados SQL e/ou MySQL,Python,Pentaho,Power BI,Canvase Tableau serão um diferencial.Additional informationJornada de Trabalho:CLT;8h48 diárias;Segunda à sexta, das 12h20 às 20h40.Modelo/Local de Trabalho:Curitiba - PRNossos benefícios:Vale Refeição de R$31,00/diaVale TransportePlano de CarreirasCartão multibenefícios???? Seguro de VidaConvênio com o SESCParcerias com UniversidadesFaculdade corporativa? Day Off no aniversário"Just dress no code" – seja você mesmoPara sua saúde:???? Plano OdontológicoGympass/WellhubAcolhimento PsicológicoMédico disponível nas unidades#VemSerBP#J-*****-Ljbffr

  • Assistente de Control Desk

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Bellinatti Perez Tempo inteiro

    _**Quem somos?**_ **A Bellinati Perez**_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Control Desk

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES DO CARGO** - Realizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações. - Acompanhar todos os resultados através do discador. - Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos. - Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema. - Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da...

  • Assistente de Control Desk

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    **_Quem somos?_** **A Bellinati Perez**_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente De Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ ******,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente De Help Desk

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ ******,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    Job description Quem somos? A Bellinati Perez , atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente De Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente De Help Desk

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ ******,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente De Help Desk

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ ******,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...