Analista De Suporte Public Cloud Junior
Há 4 dias
O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura.
Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de Public Cloud.
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer suporte técnico para incidentes e solicitações relacionados a ambientes de Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente.
- Monitorar o desempenho dos serviços de Public Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho.
- Colaborar com as equipes internas e de clientes para implementar melhorias nos serviços de Public Cloud.
- Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Public Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.
- Fornecer orientação e suporte técnico aos clientes sobre o uso eficaz dos serviços de Public Cloud.
- Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Public Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis.
- Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem pública.
- Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Public Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.
- Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Public Cloud, colaborando com as as equipes internas e clientes para mitigar impactos e restaurar a normalidade.
- Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Public Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.
**Requisitos e qualificações**
- Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.
- Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).
- Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.
- Nível de idioma: Inglês básico.
- Habilidades específicas: Suporte técnico a ambientes de Public Cloud, resolução de problemas básicos, documentação técnica.
**Informações adicionais**
**Benefícios e Facilidades**:
- Café da manhã com pães e frutas
- Modelo de Trabalho Híbrido
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Auxílio creche
- Vale alimentação
- Vale refeição
- PLR
- Vale transporte
- Empréstimo consignado
- Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades
Na **Claranet**, inovação está no nosso DNA.
Somos uma multinacional com presença em 11 países, mais de 4 mil especialistas e mais de 10 mil clientes no mundo.
Com foco em **Cloud**, **Cibersegurança**, **Data & IA**, **Modern Workplace** e **Modernização de Aplicações**, apoiamos empresas em sua jornada de transformação digital com tecnologia de ponta, alto desempenho e segurança 24x7.
No Brasil, estamos em expansão e buscamos talentos que queiram crescer com a gente.
Se você gosta de desafios, aprendizado contínuo e quer impactar o futuro da tecnologia, seu lugar é aqui.
**Explore nossas vagas e venha evoluir com a Claranet.
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Analista De Suporte Public Cloud Junior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiroGrau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.Nível de idioma:...
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Analista de suporte public cloud junior
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroGrau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. Nível de...
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Especialista em Suporte Public Cloud
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do CargoNós buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de suporte à tecnologia da informação. A função é responsável por oferecer suporte técnico a sistemas e infraestrutura public cloud.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;Diagnosticar problemas técnicos e...
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Analista De Suporte Júnior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte JúniorApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, days left to apply) job requisition id JREQ193885Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar...
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Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...
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Analista De Suporte Júnior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 Junior.Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas operacionais dos sistemas; Atuação no processo contínuo de controle de qualidade atuando na execução de testes das funcionalidades sistêmicas; Geração de documentação...
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Analista De Infraestrutura E Cloud
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiroANALISTA DE INFRAESTRUTURA & CLOUD (Campinas/SP) - HíbridoREQUISITOSGraduação completa em áreas de Tecnologia (Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou correlatas).Disponibilidade trabalho híbrido em Campinas/SPProficiência em plataformas de nuvem pública.Sólidos conhecimentos em ITIL com domínio das atividades previstas na...
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Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Programmers - Beyond IT Tempo inteiroAnalista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP)Join to apply for the Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP) role at Programmers - Beyond ITAnalista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP)Join to apply for the Analista de Suporte a Aplicações Júnior com...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, 2025 (11 days left to apply) job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Protega Managed Cybersecurity Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior altamente motivado para integrar nossa equipe durante o horário comercial, **de maneira parcialmente remota, porém precisamos que você resida no estado de São Paulo**Como **Analista de Suporte Júnior**, você desempenhará um papel **essencial **no fornecimento de suporte técnico aos nossos clientes,...
