Atendimento Suporte Técnico Nível 1

Há 23 horas

Juiz de Fora, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

Alta Vista Telecomunicações do Brasil LtdaAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia30/10/2025Horário de trabalho:De 09:00 até 18:00Escolaridade:Ensino Médio (2o. Grau) completoCidade:Juiz de Fora - MGResumo da Função: Responsável pelo atendimento de clientes por meio de canais de suporte (telefone, WhatsApp, chat ou sistema interno), auxiliando na identificação e solução de problemas relacionados a conexão de internet, Wi-Fi e equipamentos de rede.Atua como primeiro nível de suporte técnico, realizando triagens, orientações e registros detalhados no sistema de atendimento.Atender solicitações de clientes com cordialidade e clareza; Identificar, registrar e classificar chamados técnicos; Realizar testes básicos de conectividade, reinicializações e diagnósticos remotos; Orientar o cliente na solução de falhas simples; Escalar chamados para níveis superiores quando necessário; Acompanhar chamados abertos até a sua solução; Auxiliar equipe técnica externa na solução das atividades; Manter postura profissional, empática e comunicativa.Conhecimento básico em redes de computadores (IP, DNS, roteadores Wi-Fi, fibra óptica ou rádio); (Disponibilidade para aprender caso ainda não conheça sobre redes) Facilidade para aprender novas ferramentas e procedimentos; Boa comunicação oral e escrita; Perfil proativo, cordial e colaborativo; Capacidade de trabalhar sob demandas e em equipe; Organização e atenção a detalhes.Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI ou Telecom); Noções básicas de redes e suporte técnico; Disponibilidade para treinamentos internos e desenvolvimento contínuo.Oferecemos: Bolsa de estágio + Vale-transporte.Excelente oportunidade de crescimento e efetivação em curto prazoObservaçõesExperiência Desejada: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico Nível 1 será um diferencial.Vivência em provedores de internet ou call center técnico é considerada vantagem competitiva.Carga Horária: Escala de trabalho de 6hs diárias em horário comercial de segunda a sexta (na função estágio).O que buscamos: Profissionais comprometidos, com vontade de aprender, boa comunicação e que desejem crescer na área técnica de telecomunicações.As inscrições para essa oportunidade vão até o dia30/10/2025#J-*****-Ljbffr

  • Suporte Técnico Nível 1

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil M L correia e serviços Eireli Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte Técnico Nível 1.**Responsabilidades**:- Atendimento e suporte técnico a usuários de sistemas ERP, e-commerce B2C e B2B e integrações.- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos.- Acompanhamento de tickets.- Documentação de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico(a) de Suporte N1**: **Local**:Rio de Janeiro-RJ **Contratação**: CLT **Salário**: R$2.022,12 **Horário**: 05h às 17h **Responsabilidades**: - Prestar suporte de 1º nível aos usuários de TIC; - Atuar conforme processos ITIL: Service Desk, Gerenciamento de Incidentes, Requisições, Problemas e Conhecimento; - Atender, registrar e...

  • Atendimento Suporte Técnico Nível 1

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Brasil Alta Vista Telecomunicações do Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Ocupação**: Serviços de Telecomunicação - R$ **Pretensão salarial** Não informada **Número de vagas** 2 **Horário de trabalho** De 09:00 até 18:00 **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 2 - **Horário de trabalho** De 09:00 até 18:00 -...

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade Realizadas Suporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Tecnologia da Informação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial, segunda à sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Analista de Suporte vai...

  • Técnico de Suporte Contábil Externo

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil Meireles | Pessoas & Educação Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Contábil Externo - Juiz de Fora Join to apply for the Técnico de Suporte Contábil Externo - Juiz de Fora role at Meireles | Pessoas & Educação Técnico de Suporte Contábil Externo - Juiz de Fora Join to apply for the Técnico de Suporte Contábil Externo - Juiz de Fora role at Meireles | Pessoas & Educação Meireles | Pessoas &...

  • Atendimento Suporte a Clientes

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Velozes Provedor e Informatica Tempo inteiro

    **Ocupação**: Suporte técnico de TI - R$ **Pretensão salarial** Não informada **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 10:00 até 19:00 **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 10:00 até 19:00 -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Técnico - Tecnologia da Informação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial, segunda à sexta-feira.**Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Analista de Suporte vai atender clientes...

  • Suporte Técnico Software

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Horário de trabalho: De 08:00 até 18:00Escolaridade: Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completoCidade: Juiz de Fora - MGAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia16/10/2025A TRM Sistemas é especializada em automação comercial, instalação e suporte de softwares de gestão.Atuamos oferecendo soluções tecnológicas que facilitam o...

  • Auxiliar de Produção

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil NÍVEL TINTAS FLEXOGRÁFICAS Tempo inteiro

    **Ocupação**: Auxiliar de Produção - R$ **Pretensão salarial** Não informada **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 **Escolaridade** Ensino Fundamental (1o. Grau) interrompido **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 -...