Suporte Técnico Nível 1 para Noc

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

Atividade Realizadas

Suporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação da área de saúde Monitorar o funcionamento dos sites em tempo real e reportar de imediato erros, disponibilidade, performance Também deverá realizar o primeiro atendimento aos chamados e encaminhar às áreas responsáveis Diferencial: O profissional já possuir experiência anterior na função. Será fornecido treinamento e documentação sobre as atividades a serem exercidas (Troubleshooting e analise dos alarmes de monitoramento dos ativos, Atendimento de ocorrências, descrição e abertura e acompanhamento de chamados no Service Desk, observando os SLAs da atendimento) Contratação como CLT Intermitente (agenda fornecida com 15 dias de antecedência)
- Pré-requisitos

Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins Conhecimentos/ experiência com Suporte técnico para atendimento Nível 1 (básico) Inglês Técnico

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance)

Salário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- Apenas finais de semana
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 12 horas
- Turno Noturno

Pergunta(s) de seleção:

- Tem quanto tempo de experiência como Suporte Técnico N1 em NOC (Monitoramento) em escala 12x36?
- Conforme descrito no processo essa vaga é para escala 12x36 em horários noturnos, finais de semana e feriados, com pretende conciliar com outras atividades que tem atualmente?
- Como se prepara antes de cada plantão de 12 horas nos dias em que estiver escalado, para manter a concentração e atenção durante o plantão?
- Local de trabalho é na Cinelândia quanto tempo de transporte da sua residência para ir? E para voltar?
- Qual é a sua autoavaliação para suas qualificações de Organização, Proatividade, Comunicativo, Trabalho em Equipe, Resiliência, cumprimento de horários?

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade RealizadasSuporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Responsabilidades principais: Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos...

  • Consultor de Suporte Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Consultor de Suporte Noc

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Consultor de Suporte Noc

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Analista de Atendimento Técnico Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Olá! Em parceria com empresa de telecomunicação estamos contratando: Função: Analista de suporte técnico NOC Necessário conhecimento de NOC Trabalhar no centro do Rio de Janeiro Salário a combinar Interessados chamar urgente no whatsapp: (11) 9 8879 8430 Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 - R$4.130,41 por...

  • Analista de Suporte NOC

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

  • Analista de Suporte Noc 2

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    CLT- Rio de Janeiro / RJ**Descrição**:Regime: CLT**Local**: Centro - RJ**Requisitos**:Desejável formação superior, preferencialmente em uma das áreas e na ordem apresentada a seguir: Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores Ciência da Computação;Imprescindível ter atuado em NOCs de Provedores de Acesso de...

  • Estagiário de monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:  Estamos em busca de um estagiário para atuar no time de NOC (Network Operations Center), com foco em monitoramento de infraestrutura de TI. O estagiário será responsável por acompanhar alertas em tempo real utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana, realizar a primeira análise dos incidentes, e escalar para o time técnico...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico(a) de Suporte N1**: **Local**:Rio de Janeiro-RJ **Contratação**: CLT **Salário**: R$2.022,12 **Horário**: 05h às 17h **Responsabilidades**: - Prestar suporte de 1º nível aos usuários de TIC; - Atuar conforme processos ITIL: Service Desk, Gerenciamento de Incidentes, Requisições, Problemas e Conhecimento; - Atender, registrar e...