Suporte Técnico Nível 1 para Noc

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

Atividade Realizadas

Suporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação da área de saúde Monitorar o funcionamento dos sites em tempo real e reportar de imediato erros, disponibilidade, performance Também deverá realizar o primeiro atendimento aos chamados e encaminhar às áreas responsáveis Diferencial: O profissional já possuir experiência anterior na função. Será fornecido treinamento e documentação sobre as atividades a serem exercidas (Troubleshooting e analise dos alarmes de monitoramento dos ativos, Atendimento de ocorrências, descrição e abertura e acompanhamento de chamados no Service Desk, observando os SLAs da atendimento) Contratação como CLT Intermitente (agenda fornecida com 15 dias de antecedência)
- Pré-requisitos

Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins Conhecimentos/ experiência com Suporte técnico para atendimento Nível 1 (básico) Inglês Técnico

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance)

Salário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- Apenas finais de semana
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 12 horas
- Turno Noturno

Pergunta(s) de seleção:

- Tem quanto tempo de experiência como Suporte Técnico N1 em NOC (Monitoramento) em escala 12x36?
- Conforme descrito no processo essa vaga é para escala 12x36 em horários noturnos, finais de semana e feriados, com pretende conciliar com outras atividades que tem atualmente?
- Como se prepara antes de cada plantão de 12 horas nos dias em que estiver escalado, para manter a concentração e atenção durante o plantão?
- Local de trabalho é na Cinelândia quanto tempo de transporte da sua residência para ir? E para voltar?
- Qual é a sua autoavaliação para suas qualificações de Organização, Proatividade, Comunicativo, Trabalho em Equipe, Resiliência, cumprimento de horários?

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade RealizadasSuporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Técnico Atendimento Nível 1 para Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Técnico Atendimento Nível 1 para NOC (Network Operation Center) para Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação(...

  • Técnico Atendimento Nível 1 Para Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Técnico Atendimento Nível 1 para NOC (Network Operation Center) para Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TIDisponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJSerá responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação( oferta e...

  • Suporte Noc Nível I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Brasil Tempo inteiro

    A UFINET é a principal fornecedora de infraestrutura de banda larga da América Latina, oferecendo serviços de atacado neutros a uma ampla gama de clientes locais e internacionais. No Brasil, nossa rede consiste em mais de 500 km de fibra óptica própria e mais de 1.300 km de rede off-net. Presença internacional: Estamos presentes em 15 países em todos...

  • Consultor de Suporte Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Consultor de Suporte Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...

  • Consultor de Suporte Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente;- Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC;**Atividades**- Gerenciamento de Eventos de monitoramento;- Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros);- Realização de atendimento técnico de 1º...

  • Analista de Suporte NOC

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico(a) de Suporte N1**: **Local**:Rio de Janeiro-RJ **Contratação**: CLT **Salário**: R$2.022,12 **Horário**: 05h às 17h **Responsabilidades**: - Prestar suporte de 1º nível aos usuários de TIC; - Atuar conforme processos ITIL: Service Desk, Gerenciamento de Incidentes, Requisições, Problemas e Conhecimento; - Atender, registrar e...

  • Técnico de Suporte Avançado

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Suporte Técnico em NOC Nossa equipe está procurando por profissionais técnicos para compor o nosso time de suporte. Oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, trabalhando em conjunto com uma equipe experiente e apoiada por tecnologias avançadas.FuncionalidadesAtendimento aos clientes para suporte técnico;Abertura e atualização de...