Consultor de Suporte Noc

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente;
- Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC;
**Atividades**
- Gerenciamento de Eventos de monitoramento;
- Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros);
- Realização de atendimento técnico de 1º nível para incidentes/requisições de Telecomunicações, servidores e soluções de Cyber Security (firewall e antivírus);
- Monitoramento/recebimento das solicitações no E-mail, WhatsApp e Telefone;
- Realização de checklists operacionais;
- Administração de ferramenta de monitoramento PRTG (envio de relatórios, analise de performance/capacidade, inclusão/exclusão de itens, alteração de sensores);
**Cursos exigidos.**
- CISCO CCNA;
- Windows 2016 ou 2019 Server;
**Conhecimentos em normas e frameworks de mercado.**
- Ferramenta de IT2M;
- ITIL v3 (Gerenciamento de Serviços de TI);
- ISO 27001 (Gestão da Segurança da informação);
**Oferecemos**:

- Treinamentos técnicos nas soluções de (Firewalls e Antimalware) através dos parceiros tecnológicos da empresa como Sonicwall, Sophos e Trend Micro. Todos fornecidos pela empresa;
- Treinamento ISO 27001;
**Línguas**
- Inglesa - leitura (inglês técnico);
Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Rio de Janeiro, RJ: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

  • Consultor(a) Técnico(a) Noc

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22912 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Chief Technology Officer **UO**:Change Management&Monitoring Assurance 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day...

  • Consultor(a) Técnico(a) Noc Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23651 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Transport 4 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por testar, tratar, recuperar incidentes da rede de Backbone...

  • Analista de Suporte NOC

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

  • Analista de Suporte Noc 2

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    CLT- Rio de Janeiro / RJ**Descrição**: Regime: CLT **Local**: Centro - RJ **Requisitos**: Desejável formação superior, preferencialmente em uma das áreas e na ordem apresentada a seguir: Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores Ciência da Computação; Imprescindível ter atuado em NOCs de Provedores de...

  • 79195 - Analista de Suporte Técnico - Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Neohype.co Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - NOC *POR FAVOR REALIZAR OS TESTES ENVIADO PARA VOCÊ NO MOMENTO DE SUA INSCRIÇÃO* ATIVIDADES: - Monitoramento de alarmes da rede; - Detecção de falhas; - Realização de troubleshooting - Entre outras atividades relacionadas à rede Telecom. **Requisitos**: - Ensino médio técnico completo ou nível superior; -...

  • Consultor(a) Técnico(a) Noc Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22822 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Information Officer **Breakdown**:CTIO Operations **UO**:Mesa Tech 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável pela condução ativa de crises de ambiente crítico de...

  • Coordenador de operações noc

    Há 7 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    Formação: Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação. Objetivo da Função: Garantir a supervisão, coordenação e evolução contínua das operações do NOC, assegurando...

  • Suporte Noc Nível I

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Brasil Tempo inteiro

    A UFINET é a principal fornecedora de infraestrutura de banda larga da América Latina, oferecendo serviços de atacado neutros a uma ampla gama de clientes locais e internacionais. No Brasil, nossa rede consiste em mais de 500 km de fibra óptica própria e mais de 1.300 km de rede off-net. Presença internacional: Estamos presentes em 15 países em todos...

  • Coordenador De Operações Noc

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas.Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos.Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença.Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Responsabilidades principais: Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos...