Analista De Sucesso Do Cliente

2 semanas atrás


Palhoça, Brasil Toccato Tempo inteiro

Acompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa;- Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas;- Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados;- Monitorar e prevenir o churn (cancelamento) da sua carteira de clientes;- Gerir rotina de reuniões com os clientes.- Atividades de monitoramento- Interações para garantir a melhor experiência para o cliente- Reuniões de resultados e ganhos com a plataforma- Acompanhar a jornada de cada cliente e fazê-lo avançar para próximos passos- Ser Customer First- Promover o Customer Centric na empresa- Resgatar clientes que pediram cancelamento, entendendo o motivo e contornando as situações- Garantir a plena execução das interações diárias- Levantar possibilidades de cross-sell- Fechar oportunidades de cross-sellTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$*****,77 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salárioEscolaridade:- Ensino Superior completo (obrigatório)**Experiência**:- Sucesso do cliente (obrigatório)



  • Palhoça, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Procuramos um profissional engajado e motivado para entregar sucesso aos clientes Ahgora e agregar ao time de Sucesso do Cliente na squad de Retenção!**Responsabilidades e atribuições**Atuar como advogado da empresa: O/A Analista de Sucesso com foco em Retenção deve conhecer o negócio e o produto/serviço profundamente.Dessa forma, ele deve adotar um...


  • Palhoça, Brasil Inside The Box Tempo inteiro

    QUEM SOMOS ?A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional!O QUE ESPERAMOS DE VOCÊProcuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação.Como analista de Sucesso do Cliente, você...


  • Palhoça, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais.Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você.**Sobre a Botdesigner**Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro:...


  • Palhoça, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiro

    Somos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor!!!Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time!Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras.O céu não é o...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias


    Palhoça, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho...


  • Palhoça, Brasil AUTOIMPACT COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, retenção e crescimento dos clientes, promovendo uma jornada positiva por meio de um atendimento próximo, análise de dados, identificação de melhorias e colaboração com outras áreas da empresa, sempre focando em gerar valor e fortalecer o relacionamento com o cliente.- Gerenciar carteira de clientes com foco em retenção,...


  • Palhoça, Brasil AUTOIMPACT COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, retenção e crescimento dos clientes, promovendo uma jornada positiva por meio de um atendimento próximo, análise de dados, identificação de melhorias e colaboração com outras áreas da empresa, sempre focando em gerar valor e fortalecer o relacionamento com o cliente. - Gerenciar carteira de clientes com foco em retenção,...


  • Palhoça, Brasil Faça Parte Do Nosso Time! Tempo inteiro

    **Somos mais que aeroportos**A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão inovadora sobre administrar aeroportos e na entrega de qualidade de infraestrutura, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável.Nossa missão é...


  • Palhoça, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Cargo**:- Conhecer a fundo a serventia, compreendendo além do seu negócio, a forma como ele utiliza o nosso produto e apoiá-lo na otimização da performance de acordo com as suas necessidades;- Junto às áreas envolvidas, apoiar a priorização do backlog levando em consideração as demandas das serventias representadas por...


  • Palhoça, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiro

    Somos a Quanta Previdência: Um por todos, e todos por um futuro melhor!!!Cuidamos de milhares de futuros e queremos agregar grandes talentos ao nosso time!Temos um ambiente criativo, desafiador e colaborativo em que você vai contar com as melhores tecnologias do mercado, terá espaço para implementar boas práticas e criar outras.O céu não é o...