Tecnico De Suporte N1

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

TÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Escala:Segunda a sexta-feira. Local de trabalho:Avenida Paulista, São Paulo–SP. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa na área de TI. Informática avançada. Inglês básico/técnico. Experiência mínima de 01 ano com atendimento a usuários em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk). CURSOS/CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Curso de qualificação em ITIL Foundation V4, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas. Curso de atendente em software OTRS, com carga horária mínima de 10 (dez) horas. Curso de Windows 10, ou superior, com carga mínima de 10 (dez) horas. PERFIL TÉCNICO:Buscamos um profissional com experiência comprovada de, no mínimo, um ano em atendimento a usuários em ambientes de Help Desk ou Service Desk, atuando em instituições públicas ou privadas. Demonstrando competência no suporte técnico de primeiro nível, prestando atendimento ágil e eficaz, presencial e remoto, para resolução de incidentes e requisições relacionados a hardware, software e serviços de rede. Possuir conhecimento prático em registro, categorização, priorização e encaminhamento de chamados, com foco na satisfação do usuário e no cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA). Apresentar um perfil colaborativo, boa comunicação interpessoal e compromisso com a qualidade do atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos processos da Central de Serviços. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Salário:Compatível com o mercado. Vale alimentação:R$ 30,00 por dia trabalhado (20% de desconto). Vale-transporte:(6% de descontos, caso utilize). Convênio com o SESC. Seguro de Vida. Plano de Saúde ( PAT 30% do empregador). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (FB)

  • Assistente De Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wsnet Telecom Ltda Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO:Compreender e solucionar a demanda técnica do cliente externo e interno, priorizando a solução imediata através de processos prioritários de forma a encantar o clienteCONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO:- Ensino Médio Completo- Experiência em atendimento ao cliente, com certificação do curso recomendado pela empresa- Conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte Técnico N1Estamos contratando um Analista de Suporte N1 com foco técnico e atendimento ao usuário.Se você tem experiência na área, essa é a sua chance de fazer parte da nossa equipePrincipais Responsabilidades:Suporte ao Usuário: Habilidade para fornecer suporte técnico aos usuários...

  • Técnico de Suporte N1 Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N1

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Somos a OSBR, uma consultoria de tecnologia que utiliza as melhores e mais atuais tecnologias do mercado para transformar dados em informações estratégicas. Nosso foco é impulsionar a tomada de decisão por meio de indicadores, sempre respeitando o momento e a cultura de cada empresa.Se você busca desafios e deseja atuar comoAnalista de Suporte N1em um...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Solutions Tempo inteiro R$1.800 por ano

    Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte Técnico N1Estamos contratando um Analista de Suporte N1 com foco técnico e atendimento ao usuário.Se você tem experiência na área, essa é a sua chance de fazer parte da nossa equipePrincipais Responsabilidades:Suporte ao Usuário: Habilidade para fornecer suporte técnico aos usuários...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Consulting & Training Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N1 role at FCamara Consulting & Training Join to apply for the Analista de Suporte N1 role at FCamara Consulting & Training Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Descrição da vagaA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 atuar em uma operação para...

  • Analista de Suporte N1 – Jira

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LBM Comunicação e Design Editorial Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de Suporte N1 – Jira (Projetos)Local: São Paulo – Zona Oeste (modelo híbrido, 1x por semana no escritório)Horário: Comercial – Segunda a Sexta-feiraModelo: CLT / PJ (definir conforme política da empresa)Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar no suporte de projetos no Jira (Atlassian). O profissional...

  • Analista De Suporte N1

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.**Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços básicos de TI, acessando Base de...

  • Analista de Suporte N1

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 com conhecimento em Inglês e Espanhol para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.**Suporte técnico básico**: Diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a hardware, software, acesso a sistemas, e outros serviços básicos...

  • Tecnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser...