Assistente/Analista De Operações E Experiência Do Cliente
Há 4 dias
AVia Petrotem como missão impulsionar empreendimentos por meio doabastecimento confiável de combustíveis.Estamos em busca de uma pessoaAssistente ou Analista de Operações e Experiência do Clientepara apoiar nossa estratégia de crescimento.A pessoa terá um papel fundamental paragarantir a fluidez da experiência do cliente por meio da habilitação operacional— assegurando entregas dentro do OTIF (no prazo e completas), atuando comoelo entre vendas, distribuidoras e logística,promovendo umaexperiência positiva e previsível para o clientePrincipais atividades? Realizar cotações diárias de Óleo Diesel com distribuidoras de combustíveis.? Apoiar na alocação de cargas junto a transportadores, considerando frete, rota e prazos de entrega.? Enviar informações de carregamento para distribuidoras (comprovante de pagamento, dados da transportadora, motorista e caminhão)? Enviar notas fiscais, boletos, laudo de produto e informações de localização para transportadores e vendedores.? Acompanhar as cargas a carregar e em trânsito, atualizando o status de cada entrega para vendedores.? Ser suporte direto ao faturamento de notas (emitir e revisar quando necessário).? Manter atualizado o registro de documentos de transportadoras e motoristas (Motoristas: CNH, MOPP, NR20, NR35 ; Caminhão CRLV, CIV, CIPP, Cronotacógrafo, Inmetro).? Atualizar documentos de análise de crédito (Serasa/Equifax - Boa Vista) de clientes que estão vencidos (apenas atualizar, não realizar análise)Qualificações Desejáveis? Experiência prévia em operações/logística, preferencialmente em combustíveis, transporte ou distribuição.? Conhecimento prático de documentos fiscais e de transporte: NFe, CT-e, MDF-e, CIOT, RNTRC/ANTT, canhoto/PoD.? Organização de documentos e controle de validade (licenças, certidões, seguros e documentos de frota).? Domínio de planilhas (Excel/Google Sheets).? Comunicação clara e objetiva (telefone, e-mail e WhatsApp) e postura resolutiva com parceiros e clientes.? Raciocínio analítico para previsão de compras/estoque e priorização logística.Competências comportamentais? Proatividade;? Atenção a detalhes.? Capacidade de priorizar múltiplas demandas e cumprir prazos.? Foco no cliente e na solução, com comunicação empática e registro preciso.? Disciplina para manter rotinas, passos e evidências documentadas.? Facilidade com tecnologiasDetalhes da vaga? Trabalhoprioritariamente remoto, sendo necessário momentos presenciais em momentos específicos e previamente acordados.? ContratoPJ.
-
Paulínia, Brasil Via Petro Combustíveis Tempo inteiroAssistente/Analista de Operações e Experiência do Cliente A Via Petro tem como missão impulsionar empreendimentos por meio do abastecimento confiável de combustíveis. Estamos em busca de uma pessoa Assistente ou Analista de Operações e Experiência do Cliente para apoiar nossa estratégia de crescimento. A pessoa terá um papel fundamental para...
-
Paulínia, São Paulo, Brasil Via Petro Combustíveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAVia Petrotem como missão impulsionar empreendimentos por meio doabastecimento confiável de combustíveis.Estamos em busca de uma pessoaAssistente ou Analista de Operações e Experiência do Clientepara apoiar nossa estratégia de crescimento.A pessoa terá um papel fundamental paragarantir a fluidez da experiência do cliente por meio da habilitação...
-
Cliente Oculto
Há 6 dias
Paulínia, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoAFoco do Clienteestá em busca de pessoas para atuar comoCliente Ocultona sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações.Tudo de forma discreta,...
-
Cliente Oculto
Há 6 dias
Paulínia, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoAFoco do Clienteestá em busca de pessoas para atuar comoCliente Ocultona sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações.Tudo de forma discreta,...
-
Cliente Oculto
Há 3 dias
Paulínia, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoAFoco do Clienteestá em busca de pessoas para atuar comoCliente Ocultona sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações.Tudo de forma discreta,...
-
Analista de Relacionamento ao Cliente
Há 5 dias
Paulínia, Brasil Jaqueline Kreitlow Tempo inteiroAssistente de Relacionamento - Paulínia/SP **Requisitos**: Ensino médio completo. Experiência prévia com atendimento ao cliente. Conhecimento em CRM (diferencial). Habilidade com o Pacote Office. **Responsabilidades**: Acompanhamento de pedidos, dúvidas e solicitações Suporte e resolução de problemas de forma ágil e eficiente Registro de...
-
Analista de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Paulínia, São Paulo, Brasil Jaqueline Kreitlow Tempo inteiro R$29.000 por anoAssistente de Relacionamento - Paulínia/SPRequisitos:Ensino médio completo.Experiência prévia com atendimento ao cliente.Conhecimento em CRM (diferencial).Habilidade com o Pacote Office.Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e/ou chatAcompanhamento de pedidos, dúvidas e solicitaçõesSuporte e resolução de problemas de forma...
-
Analista de E-commerce
4 semanas atrás
Paulínia, Brasil Braswell Papel e Celulose Ltda Tempo inteiro3 days ago Be among the first 25 applicants DESCRIÇÃO Estamos em busca de um Analista de E-commerce para se juntar à nossa equipe na BRASWELL. Como Analista de E-commerce, você será responsável por analisar e otimizar as operações de venda online, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra possível. Sua principal função...
-
ANALISTA FISCAL
Há 6 dias
Paulínia, Brasil EGSA do Brasil Tempo inteiroViccorp Paulínia, Brasil ANALISTA FISCAL SÊNIOR Descrição da Empresa A Viccorp pertence a um grupo de empresa ao qual ela administra e realiza a gestão. Dentre as empresas desse grupo temos: a EGSA do Brasil, Usinagem Brasil, Millenium e Fluxos Distribuidora. Nos localizamos em Paulínia, hoje trabalhamos com empresas que atuam na indústria, comercio e...
-
Assistente de Exportação
Há 6 dias
Paulínia, Brasil Servimex Logística Tempo inteiroAssistente de Exportação - Suporte ao cliente Join to apply for the Assistente de Exportação - Suporte ao cliente role at Servimex Logística . Aproveite a oportunidade e venha fazer parte do nosso time de Gestão de Processos! Nossa equipe é composta por profissionais talentosos e engajados. Aqui, valorizamos a multifuncionalidade, o que significa que...
