Empregos atuais relacionados a Assistente Service Desk - São Paulo, São Paulo - Raízen

  • Coordenador de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Coordenador de Service Desk supervisiona a equipe de suporte técnico, assegurando que as solicitações de serviço sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas responsabilidades incluem a criação de processos, acompanhamento de métricas (como Tempo Médio de Atendimento e Acordos de Nível de Serviço), liderança da equipe e garantia da...

  • Assistente de Operações Service Desk

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Proporcionar às agências parceiras auxilio para obtenção de informações quanto a produtos ou serviços oferecidos pela empresa, bem como, pelas ações relativas a manutenção e ativação de clientes, e procedimentos internos visando o alcance das metas preestabelecidas. Na área de Mesa Turismo. Atendimento via chat online no...

  • Técnico de Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    *Service Desk – Prestador de Serviços*Regime de Contratação:Pessoa JurídicaConhecimentos e Habilidades necessárias:Service Desk, Help Desk, Atendimento, ExcelDepartamento:Tecnologia da Informação

  • Vaga De Service Desk

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Service desk. Atribuições: Vaga remota para profissional de cis - service desk com foco em application management, suporte e infraestrutura, seguindo práticas itil 4.Requisitos técnicos:Conhecimento em servidores de aplicaçãoitil 4sql serverdesejável experiência em...

  • Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Job descriptionA FCamara está em busca de uma pessoa Service Desk JR, para atuar em parceria com o melhor banco digital do Brasil, eleito por voto popular na 4o edição do prêmio CanalTech.Empresa que oferece um banco digital completo com products como, conta gratuita, cartão de crédito personalizado e investimento de renda fixa e variável.Main...

  • Coordenador de Service Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Coordenador de Service Desk supervisiona a equipe de suporte técnico, assegurando que as solicitações de serviço sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas responsabilidades incluem a criação de processos, acompanhamento de métricas (como Tempo Médio de Atendimento e Acordos de Nível de Serviço), liderança da equipe e garantia da...

  • Coordenador de Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Coordenador de Service Desk supervisiona a equipe de suporte técnico, assegurando que as solicitações de serviço sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas responsabilidades incluem a criação de processos, acompanhamento de métricas (como Tempo Médio de Atendimento e Acordos de Nível de Serviço), liderança da equipe e garantia da...

  • Coordenador de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Coordenador de Service Desk supervisiona a equipe de suporte técnico, assegurando que as solicitações de serviço sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas responsabilidades incluem a criação de processos, acompanhamento de métricas (como Tempo Médio de Atendimento e Acordos de Nível de Serviço), liderança da equipe e garantia da...

  • Service Desk Agent

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kemira Tempo inteiro

    Location: Sao Paulo, BR- Location Details:**Title**:Service Desk Agent**:**Your responsibilities will include**:- Being the first point of contact for internal users and outsourcing providers.- Registering, analyzing, categorizing, and prioritizing received tickets.- Providing first-level support to Kemira end users with common issues such as: password...

  • Coordenador de Service Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Coordenador de Service Desk supervisiona a equipe de suporte técnico, assegurando que as solicitações de serviço sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas responsabilidades incluem a criação de processos, acompanhamento de métricas (como Tempo Médio de Atendimento e Acordos de Nível de Serviço), liderança da equipe e garantia da...

Assistente Service Desk

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

Somos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.
**Geramos valor** para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um **ecossistema integrado de negócios**que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia.
Atuamos ainda - sob licença da marca Shell - na distribuição de combustíveis, lubrificantes e outras especialidades no Brasil, além de operações de refino na Argentina e distribuição de derivados de combustíveis e lubrificantes na Argentina e no Paraguai.
Se identificou?
Estamos em busca de **Assistente Service Desk - Temporária** para atuar **TELETRABALHO.
**
**Responsabilidades e atribuições** COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**:
- Suporte a colaboradores, ex-colaboradores e fornecedores;
- Registro, análise e encaminhamento de solicitações;
- Execução de scripts e orientações pré-definidas.
**Requisitos e qualificações** O QUE VOCÊ PRECISA TER**:
- Desejável ensino técnico ou superior;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Digitação rápida e facilidade em navegar por sistemas durante o atendimento;
- Desejável conhecimento básico em RH, Finanças, Facilities ou Suprimentos;
- Possibilidade de efetivação em Piracicaba/SP.
**Informações adicionais** ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO**:
Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):
- Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
- Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
- Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.
Atuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil, Argentina e no Paraguai.
Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.
Quer fazer parte da nossa empresa?
Então, vem pra Raízen