Analista De Suporte Jr

Há 7 dias

Recife, Brasil Foco Aluguel De Carros SA Tempo inteiro

Sobre a vaga:Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1).O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos.Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa.Principais atribuições:Atendimento ao Usuário (N1): Prestar o primeiro atendimento aos usuários via telefone, chat ou sistema de chamados, solucionando problemas de hardware, software e redes.Atendimento a utilizadores (help desk, service desk).Suporte a softwares corporativos (e-mail, Office, ERPs).Instalação e Configuração: Realizar a instalação e configuração de computadores, sistemas operacionais, softwares (pacote Office, antivírus, sistemas internos) e periféricos.Gestão de Contas: Efetuar a criação de contas de usuário, reset de senhas e gerenciamento de permissões básicas em sistemas como o Active Directory.Documentação e Escalada: Documentar todos os atendimentos na ferramenta de chamados e, quando necessário, escalar os problemas mais complexos para os analistas Pleno ou Sênior.Manutenção preventiva e corretiva de computadores e servidores.Monitorização básica de rede e servidores.Documentação de incidentes e procedimentos.Requisitos obrigatórios:Curso técnico ou licenciatura em Informática, Redes, Sistemas de Informação (pode estar em andamento).Certificações úteis (iniciais): CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft (MTA/MCSA), Cisco CCNA (básico).Requisitos desejáveis(diferencial):Conhecimento em instalação, configuração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows para desktops e notebooks;Domínio do pacote Microsoft 365 (Office), incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint e Teams, para instalação e suporte a dúvidas comuns dos usuários;Habilidade para montar, configurar e realizar a manutenção básica de desktops, notebooks, impressoras e outros periféricos;Noções fundamentais de redes de computadores, como TCP/IP, DHCP e DNS;Capacidade para diagnosticar problemas básicos de conectividade (cabeamento, Wi-Fi);Familiaridade com o uso de sistemas de abertura e gestão de chamados (tickets).Benefícios:Plano de saúde Amil, conforme adesão;Auxílio creche;Auxilio lente;R$ 858,00 VR - SwileJornada de trabalho e carga horária:40h

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Recife, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Nós da Positivo S+ estamos à procura de um Técnico de Suporte Jr. para integrar nossa equipe. A vaga requer experiência atuando como Técnico de Suporte. **Conhecimentos**: - Office 365 - Formatação via rede e configuração de equipamentos - Configuração BIOS -Configuração (domínio) - Configuração via rede impressoras multifuncionais - Troca...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    RECIFE, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS SA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1). O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos. Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa. Principais atribuições:Atendimento ao Usuário (N1): Prestar o primeiro...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    RECIFE, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Então esse pode ser o seu momento! Ficamos em 8° lugar em São Paulo, 9° entre as empresas de TI e 31° entre as empresas do Brasil!  #sóorgulho Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Suporte Jr Local: SIEG RECIFE  Foco: Atuar como...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Então esse pode ser o seu momento! Ficamos em 8° lugar em São Paulo, 9° entre as empresas de TI e 31° entre as empresas do Brasil!  #sóorgulho Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Suporte Jr Local: SIEG RECIFE  Foco: Atuar como...

  • Analista de Departamento Pessoal Jr

    Há 5 horas

    Recife, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Analista de Departamento Pessoal JR. para se juntar à nossa equipe! Essa é uma ótima oportunidade para você que está buscando dar os primeiros passos em sua carreira na área de Recursos Humanos.Como Analista de Departamento Pessoal JR., suas principais responsabilidades serão:- Realizar o processamento da folha de pagamento,...

  • Analista de Gente e Gestão Jr

    Há 4 dias

    Recife, Brasil Game Station Tempo inteiro

    **Salário**:- A combinar**Destaques importantes**:- Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)- Nível hierárquico: Analista- Local de trabalho: Recife, PE- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Modelo de Trabalho: Presencial- Estimado(a) Candidato(a),- Nós da Game Station...

  • Analista de Gente e Gestão Jr

    Há 5 dias

    Recife, Brasil Game Station Tempo inteiro

    **Salário**: - A combinar **Destaques importantes**: - Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Recife, PE - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial - Estimado(a) Candidato(a), - Nós da...

  • Analista Fiscal Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Orbit Talent Tempo inteiro

    **Descrição**:Se você tem formação superior em** Contabilidade,**possui experiência no setor fiscal com empresas do segmento de Comércio e é um entusiasta em tecnologia, então temos a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando por um(a) **Analista Fiscal Jr. **talentoso(a) para juntar-se ao nosso escritório de contabilidade formado por um...

  • Cód 5171 - Analista De Suporte N2 Jr

    Há 2 dias

    Recife, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Grupo Armação Tempo inteiro

    Temos vaga para Analista Financeiro Jr!Faça parte do Grupo Armação de Porto de Galinhas, venha aprender e contribuir para a organização dos nossos processos. Somos um time engajado e comprometido com a qualidade dos processos e em proporcionar experiências surpreendentes para nossos clientes.Atividades principais:- Contas a pagar e receber;-...