Analista De Suporte

Há 20 horas


Santa Helena, Brasil Campsoft Tempo inteiro

ANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ *****,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição R$ 800,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 175,00 + Vale Educação R$ 175,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais) Empresa localizada na Avenida Marquês de São Vicente, 15 min a pé do Metrô Barra Funda. Requisitos para a vaga: Perfil PLENO + Formação superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Obrigatoriamente ter: A) Conhecimento básico em SQL; B) Conhecimento básico em API e Web Hook; C) Conhecimento básico em ERP; D) Conhecimento em ferramentas de atendimento; E) Facilidade para realizar e conduzir chamadas de vídeo com cliente, para realizar implementação do sistema de integração de infoprodutos; F) Boa comunicação verbal e escrita, para resolução de tickets N1, N2 e N3; G) Conhecimentos em Configuração validação, e testagem de fluxos de integração e comunicação entre plataformas. Funções do cargo: todas as descritas no CBO da carreira, como por exemplo: - Acompanhar o cliente em todas as etapas da implantação, garantindo que os processos estejam claros e bem documentados; - Criar e manter base de conhecimento com tutoriais, guias e FAQs para apoiar clientes e equipe interna; - Identificar e resolver problemas técnicos de menor complexidade, utilizando SQL para consultas e validações em banco de dados; - Encaminhar demandas mais complexas para equipes responsáveis, registrando de forma clara as ocorrências; - Colaborar com as demais áreas e sugerir melhorias nos processos de integração. Diferenciais: Experiência anterior em provedores de internet ou empresas de tecnologia; Habilidade na elaboração de documentações e bases de conhecimento.



  • Santa Helena, Brasil Crdc | Central De Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...

  • Supervisor De Suporte

    Há 20 horas


    Santa Helena, Brasil Control Id Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Suporte | CLT | Remoto Somos a Control i D, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Resumo da vaga : O...


  • Santa Helena, Brasil Totvs Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Prestar serviços de sustentação aos nossos clientes, provendo soluções com empatia e pro atividade segundo nossa metodologia de processos. Garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço de Suporte;...


  • Santa Helena, Brasil Adium Brasil Tempo inteiro

    RESUMO DA DESCRIÇÃ O DO CARGO: O Analista Fiscal Sênior é responsável pela apuração e análise dos impostos PIS e COFINS, assegurando que os impostos sejam destacados e creditados corretamente, de acordo com a legislação vigente. Além disso, é responsável pela validação das apurações realizadas por outros analistas (Pleno e Júnior),...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


    Santa Maria, Brasil Efeito Mais Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Empresa da Área da Tecnologia CLT Descrição OPORTUNIDADE DE ANALISTA DE SUPORTE PARA EMPRESA CONCEITUADA NA ÁREA DA TECNOLOGIA Atividades - Realizar reuniões com clientes; - Receber as demandas e falhas em relação aos softwares dos clientes; - Levantar requisitos para desenvolvimento de softwares; - Coletar informações com os...

  • Analista De Mdm Jr.

    Há 22 horas


    Santa Helena, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Local: São Paulo/SP (modelo híbrido – 3x por semana na Bela Vista) Descrição da vaga Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar com soluções de MDM (Mobile Device Management) , apoiando na implementação, suporte e acompanhamento dos contratos com clientes. Esse profissional será parte essencial no atendimento técnico e na...


  • Santa Helena, Brasil Mufg Tempo inteiro

    Principais responsabilidades da posição: Apoiar a equipe de vendas na implementação dos novos clientes do Brasil e América do Sul. Em específico: - Gerenciar fluxo de implementação incluindo documentação, configuração técnica e setup de produtos locais (cobrança, pagamentos, extratos, conectividade) e offshore (pagamentos, extratos,...

  • Analista Fiscal Sênior

    1 semana atrás


    Santa Helena, Brasil Metarh Tempo inteiro

    Estamos com 2 posições de Analista Fiscal Sênior em uma multinacional do segmento farmacêutico. Vaga 1: Foco em Notas Fiscais Eletrônicas (NFe) Atuação com emissão, recebimento e validação de NF-e, cadastros de impostos (ICMS, IPI, PIS/COFINS etc.), análise tributária, suporte a áreas de negócio e auditorias, além de contato com órgãos...


  • Santa Helena, Brasil Cla Brasil Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Recrutamento e Seleção! Você é comunicativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por atrair e selecionar talentos? Então essa oportunidade pode ser para você! Na CLA Brasil – Auditoria e Consultoria, buscamos um(a) profissional para atuar com: Condução de processos seletivos de ponta a ponta (divulgação, triagem,...

  • Analista De Processos

    1 semana atrás


    Santa Helena, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Processos Pleno Local: Híbrido 3x na Berrini/SP Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para atuar em uma seguradora de grande porte, com foco em Dental. Essa pessoa será responsável por conduzir o mapeamento e a revisão de processos end to end, abrangendo toda a linha de negócios de dental, incluindo...