Supervisor(A) De Peças

Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos umSupervisor(a) de Peçaspara assegurar a integridade do estoque (peças e acessórios) da loja, controlando as atividades gerais de forma a garantir o abastecimento das peças de giro e evitar a obsolescência do estoque, através da liderança da equipe de vendas, buscando a manutenção e organização do setor, assegurando a integridade do estoque e o atendimento com qualidade dos clientes internos e externos, a fim de obter maior lucratividade para o Grupo.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso timeNós somos o Grupo NewChase e crescemos juntosMain responsibilitiesLiderar a equipe, orientando e coordenando as atividades a serem desempenhadas pelos seus subordinados, a fim de manter todos empenhados com as realizações das atividades inerentes ao estoque.Promover a venda de peças, através de acompanhamento da equipe de vendas quanto ao fluxo de ligações e a qualidade no atendimento ao cliente, com a finalidade de garantir o máximo aproveitamento nas vendas e o cumprimento dos objetivos do setor.Supervisionar a equipe de vendas de peças, através de monitoria in loco das atividades e feedback constante aos colaboradores, a fim de manter os funcionários empenhados e comprometidos com o resultado do departamento.Acompanhar a carteira completa de clientes de vendas de peças, através do recebimento diário de e-mail com a planilha contendo toda a carteira, por meio do qual será analisada a periodicidade de compras individual dos clientes buscando identificar clientes inativos ou baixo ticket de compra e direcionar esforços nesse público para restabelecer o relacionamento de vendas, buscando agregar vendas e manter sempre ativo todos os clientes da carteira.Controlar e fiscalizar as atividades atribuídas à equipe, através da orientação e monitoria acerca da correta execução das atividades dos colaboradores, a fim de assegurar a abertura de caixas que entram no estoque no ato de recebimento e conferindo se tem alguma avaria na peça, além de verificar se o item de recebimento ou expedição estão conforme a nota fiscal evitando perdas de materiais ou prejuízos para empresa.Supervisionar as atividades de recebimento, estocagem, separação, expedição e inspeção de saída dos produtos comercializados pela empresa, através da orientação e monitoramento da equipe, a fim de assegurar a integridade do estoque evitando prejuízos financeiros para empresa.Controlar os itens em inventário, conferindo o recebimento de Notas fiscais, através de organização do estoque, a fim de manter as peças em suas corretas alocações e garantindo a integridade e organização do estoque.Verificar as alocações em prateleiras, com a finalidade de facilitar a localização das peças garantindo agilidade no processo de distribuição de itens requisitados.Realizar o processo de garantia de peças compradas no balcão, através da análise de falha do item devolvido pelo cliente, abertura de Ordem de serviço no sistema corporativo (SISDIA), a fim de resolver a reclamação do cliente e ter o valor da peça trocada ressarcido pela montadora.Requirements and skillsSe você:Possui o ensino médio completo;Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;Experiência com liderança de equipe;Atendimento ao cliente;Conhecimento de informática;Planilhas de controle;Conhecimento em Logística.O #GrupoNewChase é o seu lugarAdditional informationO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante.#J-*****-Ljbffr