Técnico Informatica Pleno N2

Responsável por prestar suporte técnico intermediário a usuários e sistemas, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de TI, com foco na resolução de problemas que exigem conhecimento técnico mais aprofundado que o nível básico (N1), mas ainda abaixo do nível especializado (N3)Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI.
Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.Responsabilidades e atribuições Experiência mínima de 6 (seis) anos, compatível com nível sênior, na função de técnico de suporte técnico ou função similarExperiência mínima de 4 (quatro) anos, compatível com nível pleno, na função de técnico de suporte técnico ou função similar.Habilidades comportamentais .
Ter capacidade de agir com calma, lucidez e maturidade frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.
.
Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos.
.
Ter dinamismo para atuar com atendimento a magistrados e usuários.
.
Ser comprometido com os padrões de atendimento.
Requisitos e qualificaçõesCertificações .
HDI Desktop Support Technician; .
Montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h); Pelo menos 1 (uma) das certificações Microsoft abaixo ou superiores equivalentes por profissional: .
MCSA : Windows 7 ou superior .
MTA: Windows OS Fundamentals .
MTA: Windows Server Administrations Fundamentals .
MTA: Networking Fundamentals .
MTA: Security Fundamentals .
MCSA : Office 365 (Pelo menos 50% dos profissionais certificados Microsoft no início da execução dos serviços e 100% dos profissionais após 1 (um) anos do início da execução dos serviços).
Requisitos adicionais Disponibilidade para viagens aos profissionais alocados na equipe para execução de projetos e aos profissionais da equipe volante.Habilidades comportamentais .
Ter capacidade de agir com calma, lucidez e maturidade frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.
.
Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos.
.
Ter dinamismo para atuar com atendimento a magistrados e usuários.
.
Ser comprometido com os padrões de atendimento.Informações adicionaisValorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.Parceria: Sesc.Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a genteNa Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.
Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conoscoe-mail