Analista De Experiência Ao Cliente

1 semana atrás


Uberlândia, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro

ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais.Gestão de reclamações em plataformas como Reclame Aqui.Aplicação de técnicas de persuasão e resolução de problemas.Uso de CRM e acompanhamento de interações em múltiplas ferramentas.Monitoramento e análise de dados do atendimento, com sugestões de melhorias.Atuação autônoma na resolução de demandas em alinhamento com a equipe.Identificação de padrões em reclamações e contribuição para melhorias contínuas.RequisitosExperiência em atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas.Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade em gestão de crise e atendimento estratégico.Conhecimento em CRM e uso de múltiplas ferramentas.Capacidade analítica, proatividade e autonomia para propor soluções.DiferenciaisExperiência com Reclame Aqui e atendimento em redes sociais.Conhecimento em CX e jornada do cliente.Vivência em startups, SaaS ou produtos B2B.Conhecimentos e HabilidadesAtendimento, Excel, Negociação com clientes, Sistemas Operacionais, Análise Crítica, Gestão de Tempo.BenefíciosPlano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Vale Transporte, Wellhub (antigo Gympass).Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,08 por mêsExperiência:gestão de crise em mídias sociais (Obrigatório)atendimento ao cliente (SAC) ?(Obrigatório)



  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais.Gestão de reclamações em plataformas como Reclame Aqui.Aplicação de técnicas de persuasão e resolução de problemas.Uso de CRM e acompanhamento de interações em múltiplas ferramentas.Monitoramento e análise de dados do atendimento, com sugestões de...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Realizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuiçõesAcordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.Conhecimentos em informática e domínio de ferramentas de edição de texto, vídeo e imagem.Boa comunicação verbal e escrita.Criatividade e proatividade.Agilidade na execução de tarefas.Facilidade para trabalho em equipe.Bom relacionamento interpessoal.Acordar briefing e serviços...


  • Uberlândia, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro

    Job descriptionASEGIMOBé uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados.Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso.Estamos em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara atuar de forma...


  • Uberlândia, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro

    ASEGIMOBé uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso.Estamos em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara atuar de forma estratégica com...


  • Uberlândia, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro

    A SEGIMOB é uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados.Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso.Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica com...


  • Uberlândia, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar conciliações contábeis e bancárias. Elaborar demonstrações financeiras (DRE, Balanço Patrimonial, etc. ). Analisar e classificar documentos contábeis. Participar do fechamento contábil mensal e anual. Atender auditorias internas e externas. Garantir o cumprimento das obrigações acessórias (SPED Contábil, ECF, etc. )....


  • Uberlândia, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar conciliações contábeis e bancárias. Elaborar demonstrações financeiras (DRE, Balanço Patrimonial, etc. ). Analisar e classificar documentos contábeis. Participar do fechamento contábil mensal e anual. Atender auditorias internas e externas. Garantir o cumprimento das obrigações acessórias (SPED Contábil, ECF, etc. )....


  • Uberlândia, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar conciliações contábeis e bancárias. Elaborar demonstrações financeiras (DRE, Balanço Patrimonial, etc. ). Analisar e classificar documentos contábeis. Participar do fechamento contábil mensal e anual. Atender auditorias internas e externas. Garantir o cumprimento das obrigações acessórias (SPED Contábil, ECF, etc. )....

  • Desenvolvedor ABAP Sênior

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

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