Analista De Customer Success Jr
Há 9 horas
RequisitosEscolaridadeEnsino superior cursando ou completo.Conhecimentos Técnicos*Experiência em Customer Success (CS);*Domínio de plataformas de CRM e softwares de CS;*Experiência com implantação de lojas, operações de varejo ou franquias;*Vivência com treinamento e capacitação de clientes ou equipes;*Capacidade de conduzir reuniões on-line e presenciais com franqueados;*Habilidade para aplicar checklists e procedimentos operacionais;*Comunicação clara para orientar públicos com diferentes perfis.Missão do cargoGarantir a implantação das lojas e a capacitação do franqueado, assegurando a execução do padrão de inauguração e a autonomia operacional para gerar faturamento sustentável.Principais Responsabilidades *Apoiar o franqueado durante a jornada inicial de onboarding;*Coletar e organizar informações necessárias para a implantação;*Apoiar a preparação do ponto para abertura da loja;*Apoiar a configuração de sistemas e equipamentos, conforme orientações;*Apoiar a capacitação do franqueado nos processos operacionais;*Orientar o franqueado sobre sistemas e meios de pagamento, conforme padrão;*Apoiar a validação do aprendizado do franqueado;*Apoiar a organização inicial do estoque;*Apoiar a aplicação da comunicação visual conforme padrão definido;*Apoiar a verificação do funcionamento técnico da loja;*Atualizar informações de implantação no CRM;*Acompanhar indicadores básicos de implantação;*Sinalizar riscos de atraso ou inconsistências à liderança;*Apoiar o reporte de status das implantações;*Apoiar a comunicação entre áreas internas envolvidas na implantação;*Atualizar registros e fluxos de informação do processo;*Apoiar a manutenção e atualização do playbook de onboarding.
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Analista de Customer Success Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Customer Success Jr - Grupo Servopa role at Grupo Servopa . This range is provided by Grupo Servopa. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Gympass Descrição Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil K8 Instituicao De Pagamento Ltda Tempo inteiroEstamos contratando: Analista de Customer Success (Ongoing)! Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, adora dados e estratégias e quer fazer parte de uma fintech em constante crescimento? Então essa vaga é para você! Na K8 Fintech, buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno focado no pós-onboarding (ongoing), que será peça-chave...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroA VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...
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Analista de Customer Jr
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro**Oportunidade: Analista de Customer JR** **Local**: Rodovia Curitiba - Ponta Grossa BR-277 km 97, 3001 - Orleans, Curitiba/PR **Salário**: R$ 3.686,45 + benefícios - **Horário**: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30 ✨ **Responsabilidades**: - Gestão de pedidos e acompanhamento de metas, garantindo que não faltem produtos em nenhum canal de...
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Analista De Customer Success Jr
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success Jr, para atuar em nossa área comercial.Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil.Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo,...
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Analista De Customer Success Jr
Há 9 horas
Curitiba, Brasil Gruposervopa Tempo inteiro# Analista de Customer Success Jr - Grupo Servopa - BYD Curitiba - Exclusivo PCDDisabilityCuritiba - PRPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeEm ****, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo.Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Via Humana Gestão de Pessoas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Analista De Customer Success Jr
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success Jr, para atuar em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil. Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo,...
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Customer Success Intern
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro**Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...
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Customer Success Intern
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Diferencial Gestão De Talentos Tempo inteiro**Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...
