Analista De Governança Ti

Há 7 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Jsl Tempo inteiro

Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Conhecimentos em Governança de TI: frameworks como COBIT, ITIL, ISO/IEC *****.Experiência com ferramentas de análise de dados e relatórios para gerenciar e otimizar a performance da TI;Conhecimento avançado em Excel(tabelas dinâmicas, macros, Power Query, etc.);Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes - SP.Estratégia de Gestão de Serviço:Desenvolver e liderar iniciativas estratégicas para melhoria dos processos de gestão de serviços de TI, alinhando aos objetivos de negócio.Identificar oportunidades de inovação e propor soluções para otimizar a entrega de serviços de TI.Atuar como um facilitador entre as áreas de TI e o negócio para garantir alinhamento estratégico.Definição e Governança de Processos de Serviços:Estabelecer, revisar e manter políticas e procedimentos para processos de gestão de serviços de TI (ITIL, COBIT, ISO*****, ISO****, ISO*****).Liderar a implementação e monitoramento de processos-chave, incluindo:Gestão de Incidentes: Assegurar respostas rápidas a interrupções críticas e liderar a gestão de crises.Gestão de Problemas: Coordenar análises de causa-raiz e garantir a implementação de soluções permanentes.Gestão de Mudanças: Supervisionar mudanças de grande impacto, mitigando riscos e garantindo a continuidade do serviço.Gestão de Configurações: Garantir a integridade e precisão do banco de dados de configurações (CMDB).Gestão de Níveis de Serviço: Estabelecer, negociar e revisar SLAs, OLAs e metas operacionais.Gestão de Relacionamento com Stakeholders e Fornecedores:Conduzir reuniões de revisão de serviços com fornecedores e garantir conformidade com os contratos estabelecidos.Identificar e resolver conflitos entre expectativas do negócio e capacidades de entrega de TI.Melhoria Contínua de Serviços:Promover a cultura de melhoria contínua em todas as frentes de TI.Identificar gaps nos processos existentes e liderar projetos para aprimorar a eficiência e eficácia dos serviços.Garantir a adoção de novas ferramentas e tecnologias que melhorem a qualidade e a entrega dos serviços.Conformidade e Auditoria:Garantir que os processos e serviços de TI estejam em conformidade com frameworks e regulamentos aplicáveis (como ISO *****, ISO ***** e ITIL).Liderar auditorias internas e externas, assegurando a documentação e conformidade necessárias.Implementar controles para mitigar riscos relacionados à entrega de serviços de TI.

  • Analista de governança ti

    2 semanas atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil JSL Tempo inteiro

    Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins; Conhecimentos em Governança de TI: frameworks como COBIT, ITIL, ISO/IEC 38500. Experiência com ferramentas de análise de dados e relatórios para gerenciar e otimizar a performance da TI; Conhecimento avançado em Excel(tabelas...

  • ANALISTA DE GOVERNANÇA

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil JSL S.A. Brasil Tempo inteiro

    Job description FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS! Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística. Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas...

  • Analista De Governança

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jsl S.A. Tempo inteiro

    Job descriptionFAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS!Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística.Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas...

  • Analista De Governança

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Jsl S.A. Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionFAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS!Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística.Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas...

  • Analista Governança De Ti Pl

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jsl Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS!**Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística.Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas filiais, até o...

  • Analista Governança de Ti Pl

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil JSL Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS!**Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística. Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas filiais, até o...

  • Gerente de Governança Corporativa Ti

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Gerenciar as atividades da área de Governança de Tecnologia da Informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** Planejar atividades na área de tecnologia da...

  • analista de governança

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL S.A. Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍSOlá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística. Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas filiais, até o...

  • analista de governança

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍSOlá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística. Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas filiais, até o...

  • ANALISTA DE GOVERNANÇA TI JR

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Somos uma holding com mais de 57 mil colaboradores , todos alinhados à mesma Cultura, Valores e Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e seguem as melhores práticas de ESG. Atuamos em 8 negócios com operações independentes e complementares: JSL, MOVIDA, VAMOS, CS BRASIL, AUTOMOB, BANCO BBC DIGITAL, CS INFRA e CICLUS AMBIENTAL....