Analista Sucesso Cliente

Há 14 horas


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Procuramos **um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno - Onboarding**para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).**_ Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você_****_Suas principais responsabilidades incluirão:_**- Conduzir sessões de onboarding com clientes novos e existentes, garantindo que eles compreendam todas as funcionalidades e recursos disponíveis;- Fornecer suporte técnico e orientação durante todo o processo de implementação, ajudando os clientes a se familiarizarem com nossas soluções;- Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e implementar soluções para otimizá-lo;- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo prontamente a dúvidas e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir;- Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para garantir uma transição perfeita do onboarding para a fase de suporte contínuo.**Requisitos**:**_Para se destacar nessa função, você precisará de:_**- Experiência comprovada como Analista de Sucesso do Cliente ou função similar, com pelo menos 3 anos de atuação;- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, sendo capaz de se relacionar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos;- Conhecimento sólido em implementação de soluções de software e processos de onboarding;- Familiaridade com ferramentas e tecnologias comumente utilizadas no suporte ao cliente;- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e criativa;- Fluência em português e inglês.Benefícios**_Em troca da sua dedicação, nós oferecemos:_**- Remuneração compatível com o mercado.- Refeição na empresa e vale-transporte;- Ambiente de trabalho descontraído e oportunidades de crescimento.- Sexta-feira (remoto)- Junte-se a nós nesta jornada e seja parte fundamental do sucesso dos nossos clientes_



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    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...


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    Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente (CS) que será o guardião da experiência do cliente B2C na Spotlar.Este profissional executará todo o processo de relacionamento pós-venda, realizando a gestão e acompanhamento de todas as etapas da jornada do contrato à entrega das chaves a fim de garantir a satisfação do cliente na entrega final.Seu papel...


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    Analista de Sucesso do Cliente I – Ongoing Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Tipo de contrato: CLT Carga horária: 200h/mês Horário: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h Modalidade: presencial Local:...


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    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencial**Seu dia a dia será**:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com...


  • Florianópolis, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    ResponsabilidadesManter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso da plataforma Sensorweb;Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;Validar clientes referência para contato;Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para...


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  • Florianópolis, Brasil ManyConvert Tempo inteiro

    💥 Desafio:Na ManyConvert, estamos construindo o futuro da IA conversacional para e-commerces. Somos uma startup de tecnologia em rápido crescimento e buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em um ambiente descontraído, colaborativo e focado em resultados que impactam diretamente a experiência dos nossos clientes.Se...