Suporte Ao Cliente

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Loccel Tempo inteiro

**Responsabilidades**:- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte rápido e eficaz para dúvidas, solicitações e problemas. Fornecer boas-vindas e orientações iniciais a novos locatários sobre a utilização da plataforma, regras e suporte disponível.- Suporte para Emergências: Prestar assistência em situações de acidentes, incluindo abertura de sinistros e acionamento da seguradora. Oferecer orientação para incidentes envolvendo terceiros, garantindo a condução adequada do caso. Atuar em emergências mecânicas, fornecendo soluções rápidas para problemas que comprometam a locomoção, como panes ou falhas graves.- Suporte Técnico e Operacional: Auxiliar em procedimentos de manutenção preventiva e corretiva, incluindo agendamento de revisões.

Resolver dificuldades operacionais, como problemas mecânicos menores ou panes elétricas.- Gestão de Pagamentos: Monitorar e notificar vencimentos de parcelas, orientando sobre métodos e prazos de pagamento. Fornecer informações claras sobre orçamentos de reparos e facilitar acordos financeiros. Apoiar negociações para parcelamentos e alternativas de pagamento.- Gerenciamento de Multas: Notificar multas pendentes e fornecer instruções detalhadas para pagamento. Orientar o condutor principal sobre o aceite de responsabilidades junto ao Sinatran.- Gerenciamento de Fluxo de Atendimento: Monitorar e garantir a resolução eficaz de todas as solicitações em tempo real.

Encaminhar casos complexos para os setores internos ou parceiros responsáveis, conforme necessário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o salárioPergunta(s) de seleção:- Quanto tempo de experiência você possui com atendimento/suporte ao cliente?

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno (Presencial - CLT)Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALL IN GROUP Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Suporte!Somos uma companhia formada por gente extraordinária e com a missão de conectar pessoas através do digital.Estamos em busca de pessoas sangue nos olhos, ágeis, que tenham sentimento de pertencimento e com muita vontade de aprender e fazer a diferença!O Suporte ao cliente terá como objetivo realizar o...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hub Connection Rh Tempo inteiro

    **Vaga**: Suporte ao cliente**Tipo de Contratação**: CLT**Modelo de Trabalho**:Presencial**Local de Trabalho**:Barreiro**Remuneração**:R$*****,00 + VT**Pré-requisitos**:- Ensino médio completo;- Experiência com Atendimento;- Pacote Office Intermediário;- Conhecimento em Produtos e serviços bancários.**Principais atividades**:- Atuará com o...

  • Atendente de Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa. Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados. Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os...

  • Atendente de clientes

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os...

  • Estágio Suporte Do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Concert Technologies Tempo inteiro

    **Estamos em busca de uma pessoa estagiária** para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas relacionados a sistemas web e mobile, além de auxiliar na documentação e direcionamento dos chamados para as equipes técnicas especializadas.**Principais atividades**:- Atendimento de chamados de usuários com foco em...

  • Especialista em suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil RADARFIT LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Acreditamos que é possível se cuidar e ter uma vida saudável através da tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e estimula o desenvolvimento pessoal e profissional. Sobre...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro

    Suporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...

  • Estagiário Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil 90 TI Tempo inteiro

    **100% presencial, em BH**Principais atividadesRealizar atendimento ao cliente prestando suporte técnico especializado; instalação e configuração das soluções da 90TI.**Requisitos**- Superior em curso.- Desejável experiência com atendimento ao cliente;- Desejável conhecimento da área Contábil/Fiscal ou de Engenharia.Tipo de vaga:...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Soutag Tempo inteiro

    A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a...