Analista De Suporte Tecnico Cloud

1 dia atrás

Santana de Parnaíba, Brasil Promonlogicalis Tempo inteiro

Job DescriptionExecutar o processo de gerenciamento de incidente atuando na monitoração, registro, atendimento e resolução de chamados de baixa complexidade provenientes das ferramentas de monitoração de nossa infraestrutura on-premises e Cloud, sob orientação e com procedimentos definidosResponsabilidadesProfissional deve entender as finalidades dos modelos de nuvem Software como Serviço (SaaS), Plataforma como Serviço (PaaS) e Infraestrutura como Serviço (IaaS)Atividades1- Atuar tecnicamente em incidentes de baixa criticidade e complexidade dando suporte à infraestrutura de servidores físicos e virtuais, monitorando o ambiente para garantir a continuação dos níveis de serviço, seguindo processos e procedimentos definidos.2- Conhecer os processos da área, sabendo identificar o repositório e aplicação destes, garantindo sua utilização nas atividades profissionais.3- Atuar na análise e correção inicial de falhas de baixa criticidade no ambiente4- Identificar e resolver alertas recorrentes de baixa criticidade e notificar o próximo nível de atendimento para tratamento da causa raiz (RCA) com abertura de problema e negociação com áreas internas/cliente.5- Propor procedimentos técnicos, boas práticas e melhorias para validação do próximo nível alimentar a base de conhecimento.QualificationsFormação AcadêmicaCursando ensino Superior / Tecnólogo na área de tecnologiaConhecimentos1 Inglês técnico para leitura/escrita e espanhol básico desejável2 Conhecimentos de modelo ITIL3 Conhecimentos básicos em AWS, AzureEsperiências DesejadasExperiência de 1 ano em Infraestrutura e Tecnologia

  • Analista De Infraestrutura Cloud Pleno

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura de Cloud será responsável pela implementação, manutenção e otimização da infraestrutura de cloud da Claranet.Este profissional atuará na administração de ambientes de cloud, garantindo que as plataformas estejam seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuições...

  • Analista De Infraestrutura Cloud Junior

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Cleartech Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud Junior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa.Responsabilidades:Monitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvemRealizar a configuração e manutenção de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Greater Rio de Janeiro, Brasil My Cloud Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos profissional (masculino/feminino) com sólidos conhecimentos em SQL Server para vaga como analista de suporte.Essencial ser proativo, com forte desejo de aprender e crescer conoscoConhecimentos em programação são um diferencial. Se você busca novos desafios e tem paixão por tecnologia, candidate-seSalário a combinarFormação AcadêmicaNão...

  • Analista De Infraestrutura Cloud Sr

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista de Infraestrutura de Cloud será responsável pela implementação, manutenção e otimização da infraestrutura de cloud da Claranet.Este profissional atuará na administração de ambientes de cloud, garantindo que as plataformas estejam seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuições...

  • Analista De Cloud

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Primo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Cloud (DevOps) para integrar nosso time e atuar em projetos desafiadores, com foco em inovação, escalabilidade e alta disponibilidade.Procuramos alguém com perfil colaborativo, que goste de resolver problemas complexos e seja apaixonado por tecnologia em nuvem.Responsabilidades:Gerenciar e otimizar infraestruturas em...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de System & Tech Support de uma startup de fretamento inteligente.A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e configurar sistemas, tanto na plataforma interna quanto em outras soluções utilizadas pela empresa.Buscamos alguém comunicativo, proativo e com perfil...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ddcom Systems Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar com foco no sistema de gravação de voz, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível, garantindo a continuidade e integridade das gravações, além de atuar na manutenção preventiva e corretiva da solução.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e equipes internas em...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Técnico PL que atuará em atividades relacionadas a tecnologia.O candidato ideal terá paixão por resolver problemas de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Promonlogicalis Tempo inteiro

    Job DescriptionResponsável por realizar a triagem e análise inicial de alertas de segurança, atendimento aos eventos gerados por ferramentas de monitoramento, execução de procedimentos padrão para análise e resposta a incidentes , bem como o registro, escalonamento e acompanhamento de eventos e incidentes de segurança da informação.Atua sob...

  • Analista Sistema Jr

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Telefónica Tech Cloud Diversidade Tempo inteiro

    Diretoria: Unidade de Negócio CloudLocal de Trabalho: Baruerí - SPUnidade/Loja e/ou Posto de trabalho" Itower - Complexo Iguatemi AlphavilleA Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e inovadores.Nosso foco são...