Analista De Atendimento Pl

Há 7 dias


Pouso Alegre, Brasil Clariens Tempo inteiro

O
Analista de Atendimento Pleno
é responsável por orientar e apoiar alunos em suas solicitações, garantindo que os processos acadêmicos e financeiros sejam conduzidos de forma eficiente e em conformidade com as normas e regulamentos institucionais.
Além disso, será responsável por acompanhar e validar a emissão de documentos acadêmicos, assegurando a legalidade e validade, e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do aluno.
Responsabilidades e Atribuições
Atender os alunos e clientes internos, prestando informações e orientações sobre os processos acadêmicos e institucionais, conforme disposições do regimento escolar, normas e regulamentos;
Realizar atendimentos via múltiplos canais (presencial, telefone, e-mail, e chat), assegurando consistência e qualidade nas respostas;
Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
Registrar e o controlar todos os dados acadêmicos desde a admissão, integralização curricular e conclusão de curso ou a interrupção de estudos a qualquer título;
Controlar o tempo médio de atendimento aos alunos.
Analisar os dados de atendimento para identificar oportunidades de melhoria e reduzir o tempo de resposta, sem comprometer a qualidade;
Manter atualizados os registros escolares dos alunos no sistema informatizado;
Executar as solicitações, observando e cumprindo com o prazo de devolução da resposta para o aluno;
Orientar e executar as ações para a assinatura do termo de contrato de estágio;
Solicitação e controle de materiais de escritório e outros suprimentos necessários para o funcionamento da empresa;
Garantir que os sistemas administrativos e equipamentos de escritório estejam funcionando corretamente, solicitando manutenção quando necessário;
Realizar auditorias de dados do setor, bem como, manter a organização dos arquivos;
Organização, arquivamento e manutenção de documentos e registros.
Isso inclui a gestão de correspondência, tanto física quanto eletrônica;
Administração de compromissos e agendas de executivos ou da equipe, incluindo marcação e confirmação de reuniões;
Processamento de contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais, controle de fluxo de caixa e outros procedimentos financeiros básicos;
Divulgação de comunicados e informações relevantes para a equipe, garantindo que todos estejam cientes das atualizações e políticas da empresa;
Auxílio em processos de recrutamento e seleção, controle de ponto, organização de treinamentos e integração de novos colaboradores;
Desempenho de tarefas variadas conforme a necessidade da empresa, o que pode incluir desde a logística até a coordenação de pequenas reformas ou melhorias no ambiente de trabalho.
Local de Trabalho:
Pouso Alegre - MG
#J-18808-Ljbffr



  • Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Controle Qualidade Microbiológico PL role at Laboratório Cristália Join to apply for the Analista Controle Qualidade Microbiológico PL role at Laboratório Cristália Fundado há 53 anos, o Laboratório Cristália é um Complexo Industrial Farmacêutico, Farmoquímico, Biotecnológico, de Pesquisa, Desenvolvimento e...

  • Analista de Atendimento Pl

    4 semanas atrás


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento Pleno é responsável por orientar e apoiar alunos em suas solicitações, garantindo que os processos acadêmicos e financeiros sejam conduzidos de forma eficiente e em conformidade com as normas e regulamentos institucionais. Além disso, será responsável por acompanhar e validar a emissão de documentos acadêmicos,...


  • Porto Alegre, Brasil Multilab Tempo inteiro

    ANALISTA PROCESSO PL **Requisitos e qualificações** Formação: Ensino Superior (Graduação) - Estatística - Estatística Idiomas: Ingl - s - Intermediário Nosso complexo industrial fica em São Jerônimo, no estado do Rio Grande do Sul, local onde nossos cerca de 550 profissionais estão envolvidos com a pesquisa, desenvolvimento, produção e...


  • Porto Alegre, Brasil Multilab Tempo inteiro

    ANALISTA PROCESSO PL**Requisitos e qualificações**Formação: Ensino Superior (Graduação) - Estatística - EstatísticaIdiomas: Ingl- s - IntermediárioNosso complexo industrial fica em São Jerônimo, no estado do Rio Grande do Sul, local onde nossos cerca de 550 profissionais estão envolvidos com a pesquisa, desenvolvimento, produção e...


  • Porto Alegre, Brasil Gedore Brasil Tempo inteiro

    Estamos buscando um (a) Analista de Pricing Pl. para compor nosso time de Marketing de Produto! O cargo espera que você tenha um perfil analítico, pró ativo e curioso, sempre em busca de informações e métodos de trabalho. É importante que esteja atento (a) às demandas internas e, principalmente, às necessidades e dinâmica do mercado. O Analista...


  • Porto Alegre, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico PL para integrar nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento. O profissional será responsável por realizar estudos de formulação, desenvolvimento e otimização de novos produtos farmacêuticos. É necessário ter experiência com análises físico-químicas, cosméticos e semissólidos....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico PL para integrar nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento. O profissional será responsável por realizar estudos de formulação, desenvolvimento e otimização de novos produtos farmacêuticos. É necessário ter experiência com análises físico-químicas, cosméticos e semissólidos....

  • Analista de Pricing Pl

    Há 18 horas


    Porto Alegre, Brasil Gedore Brasil Tempo inteiro

    Estamos buscando um (a) Analista de Pricing Pl. para compor nosso time de Marketing de Produto!O cargo espera que você tenha um perfil analítico, pró ativo e curioso, sempre em busca de informações e métodos de trabalho. É importante que esteja atento (a) às demandas internas e, principalmente, às necessidades e dinâmica do mercado.O Analista de...


  • Porto Alegre, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico PL para integrar nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento.O profissional será responsável por realizar estudos de formulação, desenvolvimento e otimização de novos produtos farmacêuticos.É necessário ter experiência com análises físico-químicas, cosméticos e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 Join to apply for the CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 role at Sicredi CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 Join to apply for the CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco...