Pessoa Analista Operações Jr.

1 dia atrás

Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

Quem somos
A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.
Descrição da Vaga
Nossa área de Operações é responsável por garantir a estabilidade e qualidade dos serviços da
Ana Gaming , atuando diretamente na gestão de incidentes, suporte técnico e comunicação com parceiros estratégicos (provedoras e processadoras). É uma área essencial para assegurar que nossos usuários tenham sempre a melhor experiência possível, independentemente do horário ou do volume de acessos.
Dentro desse contexto, a pessoa
Analista Técnico Jr.
será responsável por monitorar as plataformas, identificar e solucionar problemas técnicos, além de atuar como ponte entre times internos e fornecedores externos. Essa posição tem impacto direto no desempenho da operação e na satisfação do cliente final, sendo peça-chave em uma estrutura de atendimento, organizada em turnos.
Responsabilidades
Monitorar serviços da plataforma para garantir estabilidade, disponibilidade e qualidade.
Intermediar a comunicação entre fornecedores externos e equipes internas, testando cenários e propondo ajustes.
Investigar e reproduzir erros técnicos (ex.: depósitos, saques, integrações) para apoiar na identificação de causas raiz.
Apoiar o time de suporte (N1/N2) em incidentes e chamados mais complexos.
Analisar dashboards internos e propor melhorias e estratégias preventivas.
Contribuir com ideias e planos de melhorias para otimização de processos e inovação das plataformas.
Requisitos
Ensino superior em andamento ou concluído em áreas de tecnologia (TI, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou afins).
Conhecimento básico em ambientes de tecnologia (sistemas em nuvem, bancos de dados, conceitos de APIs, etc.).
Interesse genuíno pela área técnica e disposição para aprender continuamente.
Disponibilidade para atuação em turnos (manhã, tarde, noite ou madrugada).
Diferenciais
Experiência prévia em operações digitais, suporte técnico ou monitoramento de sistemas.
Conhecimento de ferramentas como Jira, Zendesk e dashboards de análise.
Perfil analítico para interpretar métricas e antecipar problemas.
Benefícios? É claro que temos
Vale Refeição no cartão Caju.
Auxílio mobilidade.
Plano de Saúde e Odontológico — para você se cuidar.
Wellhub — para se manter saudável.
Seguro de vida.
Ensino de idiomas (inglês ou espanhol).
Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história
Acreditamos que a diversidade nos fortalece Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

  • Pessoa analista técnico jr.

    2 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da VagaNossa área de Operações é responsável por garantir a...

  • Pessoa analista técnico jr.

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaNossa área de Operações é responsável por garantir a...

  • Analista Fiscal Jr

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Fiscal Jr - Detalhes da Vaga. ? **Requisitos**Não informado**Escolaridade mínima**Ensino Superior**Jornada de trabalho**A combinar**Benefícios**A combinar. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista De Operações Jr

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria de maquinaria para solda admite Analista de Operações Jr em Nova Odessa (Parque Industrial Anhanguera).Responsabilidades:Realizar o controle da movimentação de estoque.Implementar e gerir o sistema WMS via ERP da empresa.Realizar a gestão do abastecimento da linha de teste.Operar empilhadeira e movimentar paletes.Garantir a organização do...

  • Pessoa Analista Contábil Jr.

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaNossa área de Controladoria, é responsável por garantir a...

  • Analista De Adm. De Pessoal Jr

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Adm. de Pessoal Jr - Detalhes da Vaga. ? Também é responsável pelo acompanhamento da conciliação contábil referente aos pagamentos gerados e pelas análises de divergências entre o que está provisionado no RUBI x Contabilização ligados ao processo. ? A combinar Não informado Carga Horária: A combinarSem informaçãoNão informado....

  • Analista Operações Jr

    Há 5 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Operações JR** para integrar nosso time **Logístico**! Essa equipe atua no **planejamento, execução e controle**do fluxo de produtos, serviços e informações. Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, organizados, responsáveis e compromissados com a excelência. **Venha fazer parte do nosso...

  • Pessoa Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga Estamos em busca de uma pessoa Analista Financeiro Jr...

  • Pessoa analista financeiro jr

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Estamos em busca de uma pessoa Analista Financeiro Jr....

  • Analista Operações Jr

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil Luana Tempo inteiro

    Empresa referência nacional na fabricação de equipamentos de solda e no fornecimento de soluções completas para profissionais e indústrias.Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Jr.para integrar nosso time logístico.Se você é organizado(a), comprometido(a) e gosta de atuar com excelência, essa oportunidade é para...