Coordenador De Serviços

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

Garantir a gestão e prestação dos serviços de HVAC estabelecidos em contratos, visando a excelência no atendimento aos clientes, assegurando a continuidade e renovação dos contratos, além da rentabilidade dos negócios.Responsável pela gestão global dos recursos e pela implementação de serviços técnicos especializados em climatização, ventilação, aquecimento e refrigeração.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Garantir o ciclo financeiro dos contratos de serviços HVAC, assegurando o cumprimento das obrigações contratuais com máxima rentabilidade, implementando ações corretivas para redução de custos operacionais e aumento da satisfação dos clientes.Monitorar indicadores como receita, margem bruta, TWC, renovação de contratos, EHS e KPIs técnicos específicos de HVAC (eficiência energética, tempo de resposta, disponibilidade de sistemas), garantindo seu cumprimento.Realizar interface com as equipes de Serviço e Vendas HVAC, avaliando soluções técnicas e comerciais para expansão da carteira de contratos e melhoria da rentabilidade.Implementar normas e procedimentos técnicos de HVAC conforme diretrizes regionais, definindo planos de trabalho alinhados às especificações contratuais.Monitorar o padrão de atendimento dos níveis de serviço HVAC, realizando auditorias técnicas e operacionais para garantir a eficácia das operações.Participar de reuniões com clientes para alinhamento técnico e comercial, monitorando os níveis de satisfação relacionados aos sistemas de climatização e refrigeração.Definir e dimensionar equipes técnicas especializadas em HVAC conforme as demandas de cada contrato, promovendo a troca de boas práticas entre supervisores.Garantir o correto lançamento e classificação dos serviços HVAC nos sistemas internos.Desenvolver parcerias de longo prazo com clientes e subcontratados especializados em HVAC.Manter-se atualizado sobre tecnologias HVAC, normas técnicas, legislação vigente (como PMOC), processos e melhores práticas do setor.Elaborar relatórios técnicos e gerenciais da área HVAC, mantendo controles operacionais e financeiros.Coordenar a equipe técnica de HVAC, promovendo seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho e motivação dos colaboradores.Zelar pela conservação de ferramentas, equipamentos e materiais utilizados nas operações HVAC.Cumprir e disseminar os procedimentos internos, código de ética e políticas da empresa.Executar outras atribuições correlatas à área de HVAC conforme necessidade.REQUISITOS: Superior completo ou cursando em Engenharia Mecânica, Elétrica, Produção ou áreas correlatas.Ampla experiência, preferencialmente em gestão de contratos de HVAC.Inglês intermediário.Espanhol intermediário (diferencial).Bons conhecimentos em elétrica, mecânica e segurança do trabalho.Nível avançado em automação predial, sistemas HVAC ou refrigeração (dependendo da filial ou linha de negócio).MODALIDADE DE TRABALHO: CLT; Segunda à sexta: 8h às 17h; Híbrido em São Paulo.BENEFÍCIOS: ??? Vale-Refeição: R$ 40,00/dia; ?? Vale-Transporte; ?? Plano de Saúde SulAmérica; ?? Plano Odontológico; ??? Seguro de Vida MetLife; ?? Descontos em farmácias conveniadas; ?? Benefícios de fim de ano; ?? Empréstimo consignado; ?? Day off de aniversário;

  • Coordenador(a) de Customer Service

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pinex Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Customer Service O Coordenador(a) de Customer Service será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional do departamento. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e treinando os colaboradores Monitorar a qualidade do...

  • Coordenador(a) de customer service

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Coordenador(a) de Customer Service Descrição O Coordenador(a) de Customer Service será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional do departamento. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e treinando os colaboradores Monitorar a...

  • Coordenador de Customer Service

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil NASP LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Proprietário na NASP LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA ⭐ Estamos em um momento de transformação no Customer Service da NASP, e buscamos um(a) Coordenador(a) para liderar essa jornada com foco em excelência e inovação.

  • Coordenador de Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil JOB FINDERS RH Tempo inteiro

    Definir portifólio de serviços terceirizadosImplementar cartão de beneficiosBuscar novos produtos sinergicos a distribuição; desenvolver vendas em ecossistemas digitaisMapear linha de produtos que possam ser agregados as ecossistema de distribuiçãoIdentificar serviços contratados hoje no ecossistema que a empresa possa desenvolver ou crias parcerias...

  • Coordenador de Customer Service

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil f4351099-c090-41c8-922c-2394eb44ace3 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em um momento de transformação no Customer Service da NASP, e buscamos um(a) Coordenador(a) para liderar essa jornada com foco em excelência e inovação.Oportunidade: Coordenador(a) de Customer Service – Unidade Osasco/SPANASP Logística e Transportes, referência em soluções logísticas integradas e reconhecida pela excelência em seus...

  • Coordenador de Serviços Administrativos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Biofast Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional responsável pela Coordenação de Serviços Administrativos.Local: Jaguaré, Zona Oeste/ São Paulo. Você gosta de desafios, é organizado(a) e tem perfil analítico? Então essa oportunidade é para você!Buscamos um(a) Coordenador(a) de Serviços Administrativos para atuar na gestão dos serviços internos e...

  • Coordenador De Vendas

    Há 6 horas

    São Gonçalo, Brasil Direcional Serviços Contábeis Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador De Vendas - Mídia Social em Rio de Janeiro.A combinar.Período Integral.Prestador de Serviços (PJ) Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Gonçalo, RJ Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral...

  • Coordenador(a) de customer service

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Coordenador(a) de Customer Service Descrição O Coordenador(a) de Customer Service será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional do departamento. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e treinando os colaboradores Monitorar a...

  • Coordenador de Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Betel Serviços Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Coordenador de Operações é responsável por planejar, organizar e controlar as atividades da área logística, abrangendo...

  • Coordenador de Obras

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Laddo Gerenciamento de Obras Tempo inteiro

    Coordenador Comercial Salário: A combinar Cargo: Coordenador comercial Empresa: Laddo serviços Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil Empresa Description: Empresa de engenharia de pequeno porte voltada para implantação, construção e reformas bancárias, residenciais, comerciais e industriais. Temos também área de desenvolvimento de produtos...