Analista De Suporte

2 semanas atrás


Pouso Alegre, Brasil Totvs Sudeste Meridional Tempo inteiro

Sobre a empresaSomos a TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil.Líder absoluta em sistemas e plataformas para empresas de todos os portes.Somos o trusted advisor do nosso cliente.Existimos para potencializar a evolução de pessoas e empresas.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte - Protheus RH para se juntar à nossa equipe em Pouso Alegre, MG.Este cargo envolve fornecer suporte técnico e de atendimento ao cliente para os usuários do sistema Protheus RH.As responsabilidades diárias incluem resolver tickets de suporte, identificar e corrigir problemas técnicos, além de fornecer orientação e treinamento aos usuários.Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.QualificaçõesHabilidades Analíticas: Necessário possuir habilidades analíticas para identificar e solucionar problemas de maneira eficiente.Suporte Técnico e Solução de Problemas: Experiência em suporte técnico e conhecimentos em técnicas de troubleshooting são essenciais.Atendimento e Suporte ao Cliente: Deve ter habilidades em atendimento e suporte ao cliente, garantindo uma experiência positiva e eficiente aos usuários.Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação, bem como conhecimento prévio do sistema Protheus.O que você vai fazerExecutar suporte e configuração dos módulos de RH do Protheus, incluindo: Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Esocial, Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAGPE/SIGAGPE-SST), Avaliação e Pesquisa de Desempenho, APP RH, Recrutamento e Seleção;Parametrizar o sistema conforme legislação vigente e políticas internas;Acompanhar testes, homologações e sanar duvidas com usuários;Propor melhorias e padronizações nos processos de gestão de pessoas via Protheus;O que esperamos de vocêFormação superior completa nas áreas de Tecnologia, Administração, Recursos Humanos ou correlatas;Conhecimento em rotinas legais e obrigações acessórias (Esocial, DIRF, RAIS, CAGED, etc.);Capacidade de analisar e propor soluções funcionais aderentes ao negócio;Conhecimento do Protheus RH é um diferencial;


  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil TOTVS Sudeste Meridional Tempo inteiro

    Sobre a empresaSomos a TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil.Líder absoluta em sistemas e plataformas para empresas de todos os portes. Somos o trusted advisor do nosso cliente. Existimos para potencializar a evolução de pessoas e empresas.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte - Protheus RH para se juntar à nossa equipe...


  • Pouso Alegre, Brasil União Química Farmacêutica Nacional Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at União Química Farmacêutica Nacional Atividades do cargo Fornecer suporte técnico via Sistema de chamados e acesso remoto; Resolver incidentes técnicos no âmbito da unidade; Configurar e-mails, pastas de rede e grupos/lista de distribuição office365; Acompanhar Técnico de Fornecedores na...

  • Técnico de Suporte N3

    1 semana atrás


    Pouso Alegre, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Administrar recursos de rede e infraestrutura; Identificar falhas em servidores e realizar tratativa necessária;Realizar acionamento / escalação de áreas responsáveis para solução de problemas em servidores, infraestrutura, etc;Consultar documentação técnica; consultar fontes alternativas de informações para solução de problemas; Simular...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Seprorgs Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes.Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização.Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade.Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    🚀 Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox 📍 Porto Alegre/RS – Presencial A LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que...


  • Pouso Alegre, Brasil União Química Farmacêutica Nacional Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte J, nior , 1 vaga role at União Química Farmacêutica Nacional Detalhes da Vaga Fornecer suporte técnico via Sistema de chamados e acesso remoto; Resolver incidentes técnicos no âmbito da unidade; Configurar e-mails, pastas de rede e grupos/lista de distribuição office365; Acompanhar Técnico de Fornecedores na...


  • Pouso Alegre, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    About the Project O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes. A plataforma será testada junto a empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo....

  • Analista De Rh

    2 semanas atrás


    Pouso Alegre, Brasil Gohunt Rh Tempo inteiro

    Experiência em recrutamento e seleção de profissionais em todos os níveis hierárquicos. Gestão de clima organizacional, comunicação interna, performance, políticas de recursos humanos, gestão de indicadores da área e suporte aos gestores na condução de equipes. Superior Completo em Psicologia, Gestão de RH, Administração de Empresas ou áreas...