Empregos atuais relacionados a Analista De Sucesso Do Cliente - São José dos Campos - Geopixel


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Consultoriamodele Com Tempo inteiro

    Escritório de advocacia busca profissional Assistente de Sucesso do Cliente em São José dos Campos.Responsabilidades:Efetuar atendimento e acompanhamento dos clientes com comunicação clara e humanizada. Realizar atualizações sobre o andamento dos processos e efetuar contatos regulares. Prestar suporte na organização de informações, prazos e...


  • São José dos Pinhais, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time comercial, com foco em fidelização, manutenção de carteira e desenvolvimento de clientes estratégicos.Você será peça-chave no relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, negociações comerciais e acompanhamento de indicadores, sempre com visão consultiva...


  • São José dos Pinhais, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time comercial, com foco em fidelização, manutenção de carteira e desenvolvimento de clientes estratégicos.Você será peça-chave no relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, negociações comerciais e acompanhamento de indicadores, sempre com visão consultiva...


  • São José dos Pinhais, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time comercial, com foco em fidelização, manutenção de carteira e desenvolvimento de clientes estratégicos. Você será peça-chave no relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, negociações comerciais e acompanhamento de indicadores, sempre com visão consultiva...


  • São José dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente para Governos | Imagem GeosistemasWorkplace: São José dos Campos - SP São José dos Campos - SPJob type: Full-time employee Full-time employeeAnalisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Experiência do Cliente, com foco na satisfação e sucesso dos clientes.Ajudar o cliente a...


  • São José dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente para Recursos Naturais | Imagem Geosistemas Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Experiência do Cliente, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma; Reuniões de tomada de decisão e...


  • BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro

    COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDOO time de Customer Success tem a missão de gerar receita por meio do desenvolvimento do negócio dos clientes através do melhor uso da nossa solução, além de oferecer novos produtos, desempenhando um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando oportunidades e...


  • São José dos Campos, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro

    Treinador de Desempenho Objetivo do cargo: garantir o sucesso e a evolução dos clientes em toda a jornada de implantação dos nossos produtos educacionais. Implantação de Soluções: Liderar e conduzir o processo de implantação dos produtos educacionais nos clientes. Treinamentos: Aplique treinamentos presenciais e online, garantindo engajamento dos...


  • São José dos Campos, Brasil Evo Estágios - Matriz Tempo inteiro

    Acompanhar o onboarding de novos clientes/franqueados, garantindo adaptação ao modelo de negócio.Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo melhorias contínuas.Prestar suporte ativo, antecipando possíveis dificuldades e oferecendo soluções.Atuar como elo entre cliente/franqueado e as áreas internas (comercial, marketing e...


  • São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área;Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica.Indispensável:Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;Disponibilidade para...

Analista De Sucesso Do Cliente

2 semanas atrás


São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiro

Estamos aumentando nosso time O Analista de Sucesso do Cliente, será responsável pela garantia, satisfação e retenção dos clientes da empresa, bem como supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do responsável da área.O objetivo é assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que eles obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos.**Responsabilidades e atribuições**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e promover a fidelização- Analisar dados e métricas relacionados ao sucesso do cliente, identificando tendências e oportunidades de melhoria- Garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e de alta qualidade, atendendo às suas necessidades de forma eficaz e eficiente- Gerenciar e resolver reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa- Gerenciar e analisar indicadores relacionados ao sucesso do cliente: NPS, CSAT, CHRUN- Coletar e analisar feedback dos clientes, utilizando essas informações para melhorar continuamente os produtos e serviços oferecidos- Manter um relacionamento próximo com clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções que agreguem valor aos negócios- Manter uma agenda periódica de visita aos clientes, apresentando indicadores e fortalecendo relacionamentos- Realizar a apresentação da jornada do cliente quando a entrada de um novo contrato- Promover treinamentos e webinars personalizados para que os clientes entendam como utilizar o produto ou serviço de forma eficaz.**Requisitos e qualificações**- Superior Completo em Geografia, áreas correlatas ou experiência comprovada na área.EXPERIÊNCIA ANTERIOR:Como analista em áreas relacionadas a experiência do clienteCONHECIMENTO TÉCNICOS:- Aptidão técnica para aprender e ensinar sobre softwares- Experiência com trade marketing- Gestão de projetos- Atendimento ao cliente- Análise de indicadores e dados- Boa escrita e oratóriaHabilidades comportamentais- Obsessão pelo cliente- Atitude de dono (Ownership)- Comunicação Clara e Objetiva- Organização e Gestão de Tempo- Trabalho Colaborativo- Engajamento- Orientado para resultados**Mandatório**:CNH B- Disponibilidade para viagens**Informações adicionais**Pacote Benefícios- VR - VA Cartão Flash, VT, Assistência Médica e Odonto, Seguro de vida, Day off de aniversário e parcerias com SESC e instituições de ensino para descontos em curso superior e pós graduação.Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados.Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal, eficiência dos processos internos e atendimento ao munícipe.Nosso diferencial é ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado.Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento**#vempraGEO