Empregos atuais relacionados a Analista De Experiência Do Consumidor - São Paulo, São Paulo - Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    MISSÃOCriar estratégias inovadoras para oferecer uma experiência única ao consumidor durante todo o tempo em que ele estiver em contato com o produto Morning Shot.Atribuições:Propor melhorias no produto considerando as necessidades dos clientes;Criar ações para melhorar o relacionamento com os clientes e fidelizá-los;Acompanhar dados de experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Nosso objetivo é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor e isso requer pessoas e equipes que se preocupam em fazer a diferença todos os dias. Aqui, você irá contribuir com a sua experiência profissional, talento e motivação para continuar a levar nossas marcas icônicas e inovadoras para a vida de milhões de pessoas. Nessa função, você vai...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Matrix Energia Tempo inteiro

    **Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro. **Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres.Nossos grandes acionistas, o grupo ítalo-suíço Duferco e a Prisma Capital, trazem para a nossa atuação tecnologia e inovação, para...

  • Analista pleno de crm

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo, mas pode nos chamar de CP. Somos uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax-Boa Vista, e nascemos para ser um marketplace financeiro com um grande propósito: nos tornarmos a plataforma financeira mais influente do país. No time da CP, você estará conectado a um ecossistema de tecnologia, dados e produtos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por implementar e implantar processos de vendas & pós-vendas nas concessionárias da América do Sul; gerenciar as mudanças necessárias e estabelecer planos de ação para o sucesso da implantação; assegurar a manutenção dos processos; mapear e melhorar os processos de vendas e pós-vendas existentes; estabelecer checkpoints para avaliar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Buscamos um profissional motivado para liderar projetos de alta complexidade e alcançar a hiper personalização.Descrição do CargoLiderar a criação e implementação de jornadas do consumidor com foco na experiência única, elaborar estratégias para a evolução das jornadas em diferentes formatos e canais.Responsabilidades e AtribuiçõesLiderar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$95.000 - R$110.000

    Descrição do CargoO candidato ao cargo de Analista de Atendimento Sênior atuará como um elo de comunicação entre o consumidor/cliente e a empresa, garantindo um atendimento eficaz e alinhado às diretrizes da companhia.Ao realizar a monitoria da qualidade dos atendimentos realizados por analistas e assistentes administrativos, o candidato também...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$250.000 - R$320.000

    Descrição da OportunidadeAqui, você será o responsável por criar uma experiência de compras única e atraente para milhões de brasileiros.Nossa missão é oferecer aos clientes produtos de alta qualidade e com apresentação que capture a atenção dos consumidores.Acreditamos que a diversidade, equidade e inclusão são pilares essenciais na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Atualização de Canais e Experiência do ConsumidorAqui você vai trabalhar com a estratégia de canais para garantir uma experiência positiva para nossos clientes em todos os canais de atendimento. O que você fará?- Desenvolver planejamentos estratégicos para melhorar a experiência do consumidor;- Analisar dados e indicadores para identificar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteO Analista Sênior de Visual Merchandising lidera o planejamento e a execução das estratégias visuais, garantindo padronização, atratividade e performance dos pontos de venda.Realizar benchmarks e análises de mercado para identificar tendências e novas oportunidades para o varejo farmacêutico.Coordenar o...

Analista De Experiência Do Consumidor

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

Responsável por construir e gerenciar toda a estrutura de dados; analisar e apresentar estudos de diagnósticos; cruzar as métricas de CX com as operacionais para gerar gatilhos de insights dos clientes; propor e implantar processos automatizados; preparar relatórios de alerta de falta de processo em vendas e pós-vendas; analisar e apresentar estudos dos diagnósticos que impactam a experiência do consumidor para propor melhorias do processo; correlacionar os dados obtidos em pesquisas internas, operacionais e de benchmarking para construir e executar o ecossistema de feedbacks (métricas de CX, insights dos planos de ação e interações com diversas áreas).
**CARGO**: analista de experiência do consumidor

**LOCAL**: São Paulo, SP - modelo híbrido

**SALÁRIO**: pretensão salarial

**HORÁRIO**: horário flexível

**BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale transporte, assistência médica, seguro de vida, previdência privada, auxilio mobilidade, auxilio conectividade, vale academia, programa de reconhecimento monetário, convênios com instituições de ensino, portais de desenvolvimento, licença paternidade e maternidade estendida, licença adoção, auxilio creche, day off, licença sabática, TWA, short friday, desconto na compra de produtos.
**REQUISITOS**: graduação completa em análise de sistemas, engenharia ou matemática; mínimo de 2 anos como analista de base de dados (Business Intelligence, Analytics, etc); experiência em desenvolvimento de automação de dados e processos; atuação em projetos e equipes multifuncionais, experiência em análise de métricas de Consumer Experience como o NPS.